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Über: Sie möchten unterwegs mal eben den Depotstand abrufen, Börseninformationen
einholen und mobil handeln? Kein Problem mit der GENO Broker App. Besonders
praktisch: legen Sie Ihre beliebtesten Funktionen als Favoriten an.



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Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.



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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

2.6 out of 5

Unbrauchbar

2022-05-05

durch Gamer0815gghkozffhjkoi

Face-ID funktioniert nicht mehr, Anmeldung mit Benutzername und PIN funktioniert ebenfalls nicht mehr und sperrt on top den Account welcher im Anschluss per TAN freigeschaltet werden muss.
Sofern die APP mal funktioniert wird lediglich der Depotbestand angezeigt. Anstatt einfach die aktuellen Kursverläufe, Performance einsehen zu können muss umständlich jede Position einzeln geöffnet werden.
So einfach unbrauchbar

Das einstellen für neu Kunden eine Katastrophe.

2022-05-12

durch Jürgren

Das einstellen für neu Kunden unmöglich.

Sehr schlecht funktionierende App

2022-05-19

durch Framepower

Sehr mangelhaft. Stammdaten und Depotdaten können oft nicht geladen werden. Deshalb funktioniert die App in der Mehrzahl der Versuche nicht , unabhängig vom Gerät. Egal ob iPhone oder iPad.


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Warum sollte ich ein Problem melden mit GENO Broker?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf GENO Broker Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein GENO Broker Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen GENO Broker.


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