REVE Chat app funktioniert nicht? Probleme und Störung

REVE Chat funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2024-07-13 von REVE CHAT PTE. LTD.

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Häufige Probleme mit der REVE Chat app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der REVE Chat app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der REVE Chat app.

Inhaltsverzeichnis:

REVE Chat iPhone Probleme und Lösungen

REVE Chat iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der REVE Chat iOS-App
REVE Chat auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

REVE Chat Android App Probleme und Lösungen

REVE Chat hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des REVE Chat Servers
REVE Chat hat schwarzen Bildschirm

REVE Chat iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre REVE Chat iPhone App Probleme:

REVE Chat iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der REVE Chat iOS-App
REVE Chat auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer REVE Chat app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie REVE Chat app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die REVE Chat app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der REVE Chat app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die REVE Chat app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die REVE Chat app.
3. Wischen Sie die REVE Chat app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

REVE Chat app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach REVE Chat. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

REVE Chat iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von REVE Chat von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die REVE Chat app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um REVE Chat herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den REVE Chat Kundensupport oder besuchen Sie die REVE Chat Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die REVE Chat iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der REVE Chat app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen REVE Chat Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der REVE Chat iOS app Here →

REVE Chat Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit REVE Chat auf Android?

REVE Chat hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des REVE Chat Servers
REVE Chat hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die REVE Chat App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die REVE Chat app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der REVE Chat app zu beheben:

Stoppen Sie die REVE Chat app erzwingen
Wenn REVE Chat nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die REVE Chat app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass REVE Chat auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der REVE Chat app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den REVE Chat app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der REVE Chat app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die REVE Chat app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die REVE Chat app neu.

So beheben Sie REVE Chat Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und REVE Chat Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die REVE Chat app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit REVE Chat haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die REVE Chat app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der REVE Chat app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die REVE Chat app neu.

So lösen Sie das Problem mit REVE Chat Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei REVE Chat Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von REVE CHAT PTE. LTD., den Entwicklern von REVE Chat in Kontakt zu treten..

About this app

REVE Chat is a multi-channel cloud based live chat software that provides instant assistance to your website visitors for better customer service and boost sales conversions. • Proactive Chat: Proactively engage with the website visitors for offering instant assistance and increase your chances of more sales. • Visitor Initiated Chat: Visitor can send chat request which will be routed to available agent. • File Transfer: Visitor and agent can send png, jpg, pdf, txt file among themselves. Maximum file size is 10MB. • Visitor Info: Agent can see visitor information details. • Queuing: Manage your customer expectations effectively by providing them right information about waiting time when your agents are busy with other customers. • Chat History: Agent can see chat history of currently engaged visitor. • Chat Transfer: One agent can transfer his chat to another agent. • Audio/Video Chat: Agent can easily interact with visitors via audio/video call.