cityflitzer Erfahrungen und Bewertung

durch FabHa89

cityflitzer startet zwar aber zeigt nur an „ein Fehler ist aufgetreten“. Scheint dabei auch gleichzeitig eingefroren zu sein. Da ich keine Kundenkarte besitze, kann ich somit auch kein Auto mieten. Echt dämlich.

durch Hayk_bln

Also ich muss ehrlich sagen ich habe in meinem Leben noch nie so eine schmutz App benutzt.
App reagiert von 10 malen wo man es benutzen will VIELLEICHT 1 mal.
Sehr sehr oft Störungen.
Ihr verdient doch gutes Geld, wie kann man solche Probleme nicht sofort fixen?
PS: ES NERVT!

durch Kolmberg Raider

Momentan kann man nur Autos suchen, wenn man Tracking aktiviert. Die Aktivierung funktioniert leider nicht und die Auswahl springt stets auf „deaktiviert“. Das macht den Service leider komplett unbrauchbar. (IOS iPhone 12pro)

durch Donald1106

cityflitzer funktioniert auf meinem Gerät leider nicht. Beim Start werde ich direkt in die Einstellungen katapultiert. Habe dort schon alles an bzw ausgestellt. Das Problem bleibt.

durch Best App EVER !!

cityflitzer ist wirklich der letzte Schmutz. Fahre ab und zu mit dem CF aber oft sind die Ladezeiten cityflitzer soooooo lang bzw. Ist cityflitzer nicht wirklich intuitiv. Gefühlt 100 Schaltflächen bis ich endlich meinen Standort auf der Karte als Start bzw. Suchgebiet nehmen will.
Sehr oft stürzt die Buchungsliste/-Konto Ansicht ab. Mega nervig.
Sehr schade, ansonsten mag ich den diese App sehr.
Eine Verbesserung cityflitzer ist wirklich notwendig. Selten so einen Schmutz benutzt. Schade :(

durch Rw0001

cityflitzer ist sehr schlecht. Sehr häufig zeigt die Karte einfach keine Autos an und ich kann sie nicht bewegen. Dies ist aber auch nicht mit einem Neustart cityflitzer zu beheben. Ich kann dann einfach cityflitzer nicht nutzen und muss das Fahrrad oder flinkster nehmen. Katastrophal.
Nach ein paar Tagen geht es dann wieder. Gerade jetzt im Moment tritt das Problem wieder auf, deshalb schreibe ich jetzt die Bewertung.
Nutze cityflitzer auf iPhone SE unter iOS 13.3.

durch Xrt5971

An sich ist diese App top, aber die „App“ ist ein absoluter Witz. Man wird dauernd auf die Internetseite geleitet, die Weiterleitung funktioniert nicht richtig. Die „App“ loggt einen hin und wieder einfach aus. Ca. jedes 5. mal funktioniert das aufschließen der Autos nicht richtig und so weiter und so fort. Die Liste an Mängeln ist lang.

Wenn ich mir hier die Bewertungen von vor 2 Jahren angucke tut sich genau nichts getan zu haben, immer noch dieselben Probleme. Sollte mittlerweile nicht mal genug Kohle generiert worden sein, um das einfach mal alles zu überarbeiten? Ist doch kein Hexenwerk.

durch Leipzigerin10.

Ich nutze die diese App oft und gern, aber cityflitzer ist einfach nur grottenschlecht. Nachdem ich damit so gut wie nie, ein Auto öffnen konnte und beim telefonischen Service gesagt bekam, dass sie nicht jedesmal fürs öffnen von extern da seien, forderte ich eine Kundenkarte. Mit der kann ich zwar nun die Autos öffnen, aber leider nicht sehen wo überhaupt welche stehen, da cityflitzer nicht funktioniert. Wenn sie dann mal startet, hängt sie sich permanent selbst auf. Vor 2 Jahren dachte ich, dass sich das ja irgendwann geben wird, aber mittlerweile habe ich die Hoffnung aufgegeben und empfehle diese App niemandem mehr weiter.

durch Freakout94

Ich nutze diese App und teilauto sehr gern, aber frage mich ob man es jemals schaffen wird, cityflitzer regelmäßig mit Updates zu versorgen und Fehler zu beheben. Die Reaktionszeiten lassen hier sehr zu wünschen übrig. Wenn dann mal eine der seltenen Fehlerbehebungen kommt funktioniert meist etwas anderes nicht mehr und das oft über Wochen. Seit mindestens zwei Wochen funktioniert bspw. due Navigationshilfe nach der Reservierung überhaupt nicht mehr. cityflitzer hängt sich dann einfach auf (iPhone XS).
Von den immer noch ständigen Verbindungsabbrüchen und endlosen Ladezeiten ganz zu schweigen.

durch (｡╯ᴗ╰)

anfangs war ich noch fan, nur ist andauernd irgendwas an der technik defekt. autos öffnen nicht, autos schließen nicht.. bei gefühlt 90% meiner fahrten muss ich den service anrufen, um das auto zu öffnen oder zu schließen, super nervig. außerdem lohnt es sich überhaupt nicht, wenn du in leipzig zentrum ost wohnst, hier gibt es seit ein paar monaten fast nie autos in laufweite. echt schade

durch Tioderujh

Das Prinzip der City Flitzer ist erst mal toll! Aber ich finde das Einsatzgebiet ist zu klein und in der Innenstadt müsste man in Bereichen von Parkscheinautomaten kostenlos parken dürfen. Außerdem müsste man problemlos sehen können, ob man sich innerhalb oder außerhalb des Gebietes befindet. Das liegt daran, dass der Standort nicht angezeigt wird, so dass man gar nicht weiß, wo man ist. Ich habe dann die Adresse bei Google Maps eingegeben, um das Auto zu finden bzw. meinen Standort festzustellen ... Das finde ich viel zu umständlich!

durch Boardaddict272

- Die Schadenliste ist selten vollständig in cityflitzer hinterlegt. Bei Anruf wird einem dann gesagt, dass die Schäden schon bekannt sind. Dann brauche ich aber auch die unvollständige Schadenliste nicht. Und weil ich nicht weiß, was bekannt ist und was nicht, bleibe ich gezwungen anzurufen.

- Es wäre vielleicht sinnvoll, wenn Nutzer die Vorschäden selbst einpflegen könnten: Mit cityflitzer ein Foto machen und eine kurze Beschreibung hinzu. Das wäre 10x schneller als der Anruf. Die Vorschäden werden dann in einer Schadensgallerie gesammelt und jeder Nutzer kann sie vor Fahrtantritt dort einsehen und überprüfen.

- Die Schadenspolitik ist generell zu intransparent. Die Frage, was Schaden und was Gebrauchsspur ist, wird nicht gelöst. Auch nicht, ab wann ein Schaden gemeldet werden muss. Selbst die Mitarbeiter am Telefon können das wohl nicht beantworten bzw. geben unterschiedliche Eindrücke wieder.

- cityflitzer stürzt sehr oft ab. Das nervt nicht nur, sonder kann auch noch Geld kosten, wenn man den Wagen gerade zurückgeben möchte und cityflitzer nicht mitmacht. Gleiches gilt bei Öffnen reservierter Fahrzeuge. Dann muss cityflitzer neu gestartet, die Buchungsliste geladen und der Prozess neu begonnen werden. Da kann die Reservierung schonmal vorbei und der Euro umsonst aus
ausgegeben sein. Rechnet man auch noch den Anruf wegen der Vorschäden (s.o.) hinzu, kann man eigentlich die gesamte Reservierungszeit für die Fahrzeugübernahme einplanen.

- Es gibt viel zu wenig Fahrzeuge. Immer wieder wartet man vergeblich, weil man sich in einem weißen Fleck befindet. Am Rand des Geschäftsgebiets bilden sich teilweise richtige Hotspots. Planen kann man mit diese App definitiv nicht. Es ist eher Glückssache.

- Reservierte Parkplätze für teilAuto dürfen mit diese App nicht genutzt werden. Das sorgt in Vierteln mit Parkraumbewirtschaftung für Unmut. Was bringt mir ein Freefloating-Carsharing, wenn ich das Fahrzeug nicht halbwegs dicht am Ziel abstellen kann, obwohl es vom gleichen Unternehmen freie reservierte Parkplätze gibt? Hier wäre für diese App reservierte Parkplätze bzw. die Nutzungsmöglichkeit für diese App wünschenswert.

durch Kurtmops

Endlich free float in Leipzig, dringend nötig! Aber leider fehlen große Teile von Gohlis und auch Wittenberger/Berliner Straße mit vielen Büros, daher nur eingeschränkt nutzbar - sonst wär ich täglich dabei.

durch Cityflitzer456

Je einen Stern Abzug fürs unnötige automatische Ausloggen nach einiger Zeit sowie dass man häufig auf die Webseite umgeleitet wird und die Informationen nicht in cityflitzer finden kann.

durch Pannowski

Ich benutze die Dienste von diese App im Moment doch sehr häufig, bin aber leider nicht voll und ganz zufrieden.

- nicht verlässlich wenn man regelmäßig ein Auto braucht, da die meisten Autos vom anderen Nutzern am Rand des Geschäftsgebietes abgestellt werden
- in der Innenstadt steht nie ein Auto zur Verfügung
- man kann nicht wie bei der Konkurrenz (aus anderen Städten) in kostenpflichtigen Parkzonen umsonst parken
- Autos stehen vor der Haustür aber werden nicht angezeigt auf der Karte (Kundendienst pöbelt einen an, dass es halt reserviert ist -> stand den ganzen Tag noch da)
- Manchmal Serverabsturz und man kann kein einziges Auto nutzen
- man muss innerhalb seiner bezahlten Zeit und Kilometer tanken und bekommt keinen Bonus oder Ähnliches -> viele Autos unter 30% betankt

Viel Potential aber wird nicht optimal ausgenutzt. Vielleicht bringt baldige Konkurrenz etwas Verbesserung.

durch Jojo28746

Unglaublich, eine Carsharing-App, die systematisch die Nutzung des Carsharing verhindert. Da kann man tausend Mal auf einen Hub tippen - ohne das sich etwas tut. Ist toll, wenn man nachts am Hbf Leipzig abkommt und 6 Autos dort im Hub angezeigt bekommt, die man dann leider wegen dieses Bugs nicht nutzen kann. Das geht nun schon seit Monaten so.
Wirklich JEDER, der für cityflitzer verantwortlich ist, gehört gefeuert!

durch Lancer20

cityflitzer ist gut gestaltet, man findet sehr schnell die Standorte der Autos! Auch scheint es viele Autos zu geben! Leider ist das Geschäftsgebiet noch etwas klein. Wenn das Ausgebaut wird und auf gabz Leipzig ausgerollt wird, wird es dann für mich auch interessant!

durch Merzedesz

Für die stetig wachsende Stadt Leipzig ist dies eine wirklich tolle Möglichkeit, um flexibel und günstig mit einem Auto unterwegs zu sein, auch wenn man selbst keines besitzt. Das Geschäftsgebiet sollte auf jeden Fall vergrößert werden und eine Funktion womit man vergangene Buchungen inkl. Rechnung direkt in cityflitzer (ohne Anmeldung im Browser) einsehen kann, wäre sehr hilfreich.

durch Kämpferchen

Super einfache und günstige Autovermietung, die sich besonders anbietet, wenn man nicht dauerhaft, sondern zeitlich flexibel und quasi immer mal zwischendurch ein Auto braucht (größere Einkäufe, Fahrt zum See etc.). Das System ist dahingehend ausbaufähig, als dass reservierte Autos manchmal nicht am angezeigten Ort stehen oder das Verschließen des Autos etwas länger dauert. Aber dafür ist die Hotline immer schnell hilfsbereit. Ich hoffe demnächst vergrößert sich die Anzahl der Autos und das Geschäftsgebiet.

durch DangerMike23

Der diese App Service funktioniert für mich fast immer ohne Probleme, bin äußerst froh und dankbar das es das in Leipzig gibt. cityflitzer könnte ein paar mehr Funktionen vertragen (Buchungsliste+Rechnungen), tut aber sonst zuverlässig ihren Dienst.
Wäre halt echt schön, wenn das Geschäftsgebiet noch auf weitere Stadtteile ausgebaut wird.

durch Gwi73

So schön ein Freefloating Angebot für Leipzig ist, cityflitzer dazu ist eine Zumutung.

- man muss das User-Tracking aktivieren, damit die Suche nach Autos funktioniert
- keine Unterstützung für aktuelle iPhones
- bei vielen Funktionen wird einfach Safari geöffnet

Ein weiterer Kritikpunkt ist liegt im Service selbst. Das Geschäftsgebiet umfasst leider nur einen Teil des Stadtgebietes. Wahren, Leutzsch und Marienbrunn bleiben außen vor (um nur einige zu nennen).

Bleibt abzuwarten ob sich cityflitzer und der Dienst in naher Zukunft deutlich verbessern können, aktuell ist das für mich nicht nutzbar.