cityflitzer direkt für Support kontaktieren

Ich nutze Cityflitzer und teilauto sehr gern, aber frage mich ob man es jemals schaffen wird, die App regelmäßig mit Updates zu versorgen und Fehler zu beheben. Die Reaktionszeiten lassen hier sehr zu wünschen übrig. Wenn dann mal eine der seltenen Fehlerbehebungen kommt funktioniert meist etwas anderes nicht mehr und das oft über Wochen. Seit mindestens zwei Wochen funktioniert bspw. due Navigationshilfe nach der Reservierung überhaupt nicht mehr. Die App hängt sich dann einfach auf (iPhone XS). Von den immer noch ständigen Verbindungsabbrüchen und endlosen Ladezeiten ganz zu schweigen.

Ich nutze die cityflitzer oft und gern, aber die App ist einfach nur grottenschlecht. Nachdem ich damit so gut wie nie, ein Auto öffnen konnte und beim telefonischen Service gesagt bekam, dass sie nicht jedesmal fürs öffnen von extern da seien, forderte ich eine Kundenkarte. Mit der kann ich zwar nun die Autos öffnen, aber leider nicht sehen wo überhaupt welche stehen, da die App nicht funktioniert. Wenn sie dann mal startet, hängt sie sich permanent selbst auf. Vor 2 Jahren dachte ich, dass sich das ja irgendwann geben wird, aber mittlerweile habe ich die Hoffnung aufgegeben und empfehle cityflitzer niemandem mehr weiter.

An sich ist cityflitzer top, aber die „App“ ist ein absoluter Witz. Man wird dauernd auf die Internetseite geleitet, die Weiterleitung funktioniert nicht richtig. Die „App“ loggt einen hin und wieder einfach aus. Ca. jedes 5. mal funktioniert das aufschließen der Autos nicht richtig und so weiter und so fort. Die Liste an Mängeln ist lang. Wenn ich mir hier die Bewertungen von vor 2 Jahren angucke tut sich genau nichts getan zu haben, immer noch dieselben Probleme. Sollte mittlerweile nicht mal genug Kohle generiert worden sein, um das einfach mal alles zu überarbeiten? Ist doch kein Hexenwerk.