Devialet Erfahrungen und Bewertung

Ich habe - nicht zum ersten Mal - Probleme mit der Anlage. Plötzlich und unerwartet steigt die Tonwiedergabe beim fern sehen aus. Die Anlage ist extra für einen LOEWE TV angeschafft worden, Anschaffungskosten lagen um die 6000€ mit allem, was notwendig für die Bedienung ist.
Zuviel für solche Unzuverlässigkeit, denn das ärgerliche ist, dass sie gut klingen (Phantom Gold). Schon am Einrichten scheiterte die Fachfirma und nur mit einem sehr kompetenten Mitarbeiter von Loewe gelang es mir, sie an den TV anzupassen, der diese App Service war wenig hilfreich. Aber ach, immer wieder steigt die DIALOG aus, die Lautsprecher werden nicht erkannt und nur der „brutale“ Reset bringt irgendwann den Ton zurück, der Weg dorthin ist nicht nachvollziehbar. Ich habe es entnervt aufgegeben und höre wieder über den TV eigenen Lautsprecher.
Absoluter Fehlkauf! Müsste ich ich neu kaufen, ich würde eine deutsche Firma aus NRW wählen und nur über Draht.

Beim Anmeldeversuch behauptet Devialet das Passwort wäre falsch obwohl dieses im Schlüsselbund hinterlegt ist und ein Tippfehler somit ausgeschlossen ist.
Wie dem auch sei. Ich versuchte die Passwort Rücksetzfunktion und bekomme eine Mail mit dem Button Passwort zurücksetzen. Wenn ich nun darauf klicke komme ich zurück zur App wo ich mich wieder anmelden kann, jedoch nicht ein neues Passwort vergeben kann. Die E-Mail ist somit komplett sinnlos und es existiert keine Möglichkeit das Passwort neu zu vergeben.

Ich habe meine Phantom jetzt schon seit gut 5 Jahren und habe noch nie so viel Zeit mit der Einrichtung und dem immer wieder neuen Setup / Neuinstallation einer Stereoanlage verbracht.
Wie schon andere berichten, setzt der Ton plötzlich kurz aus, oder er geht nicht mehr an bis die Speaker neu gestartet werden. Das neueste Phänomen: 2 Phantom waren als Stereopaar konfiguriert und plötzlich ist der linke still und die beiden lassen sich nicht mehr als Stereopaar konfigurieren. Ich kann sie nur noch als separate Boxen nutzen. -> definitiv nicht ok für den Preis der Anlage - keine Kaufempfehlung! Das Fazit nach 5 Jahren.

Die Lautsprecher von diese App sind bekanntermaßen ziemlich gut, aber das Unternehmen schafft es einfach nicht gute Software herzustellen. Devialet ist extrem schlecht. Mit dem neuen Update ist es unmöglich die WLAN Einstellungen zu öffnen um den Lautsprecher mit dem WLAN zu verbinden. Da das für die Einrichtung obligatorisch ist, kann ich also mit dem neuen Update meinen Lautsprecher nicht konfigurieren. AirPlay ist also unmöglich. Genauso das unnötig lange warten auf neue Geräte, am Anfang wenn man sein Gerät verbinden möchte. Devialet ist sogar so schlecht, das ich vom Kauf des gesamten Lautsprechers abrate. Zu einem guten in der Preisklasse Lautsprecher gehört heute einfach auch gute Software. diese App sollte sich dafür schämen.

Der Sound der Lautsprecher ist wirklich hervorragend, nur leider nützt das einem nichts, wenn man besagten Sound nicht hören kann. Seit dem ein Stereo Paar nicht mehr über den „Dialog“ von diese App verbunden werden kann, ist die Bedienung unglaublich schlecht. Für Neukunden könnte es bestimmt schön sein, dass man keinen Dialog mehr kaufen muss, um mehrere Lautsprecher zusammen zu betreiben, für bereits bestehende Kunden ist das aber einfach nur frech. Denn so hat man 300€ für nichts ausgegeben. Es besteht nicht einmal die Möglichkeit trotzdem über einen Dialog zu betreiben, wodurch wir jetzt einen 300€ teuren Briefbeschwerer haben.

Da das aber anscheinend nicht genug ist, ist es nun gar nicht mehr möglich ein Stereo paar zu betreiben, da die Verbindung andauernd abbricht. Nach einem Versuch das Problem, durch das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen zu lösen, lassen sich die Lautsprecher nun aber gar nicht mehr nutzen, nicht mal einzeln. Das liegt daran, dass man beim Einrichten nicht die nötigen Schritte durchführen kann, aufgrund von fehlerhafter Software (z.B. WLAN-Einstellungen).

Meiner Meinung nach sollten Highend Lautsprecher auch eine Highend-Software besitzen. Vor allem, wenn man für besagte Lautsprecher und Software fast 7500€ ausgegeben hat.

Fazit: Guter Sound ist unnütz, wenn es nicht möglich ist ihn zu hören!

Die Lautsprecher an sich sind echt super, daran gibt es nichts auszusetzen! Jedoch die Bedienung der Lautsprecher über Devialet ist Grotten schlecht. Mobiltelefon jeglicher Marke und Preis funktionieren wenn überhaupt nur sporadisch. Musste mir dann extra die überteuerte Lautstärkeregelung kaufen, da eine Lautstärke Anpassung nur per App möglich ist und sich diese wie bereits erwähnt einfach nicht verbinden lassen möchte.

Hallo, Sound ist echt super für Streaming Boxen.
Bin nun mit den Phantom Classic auch auf die neue App und Update umgestiegen.
Habe sie im Stereo Betrieb laufen.
Leider muss ich feststellen das mein linker Phantom seit dem letzten Update immer seine Verbindung zum WLAN verliert.
Zur info er steht immer noch am gleichen Platz wie vor dem Update.
Wenn ich ihn mitten in den Raum stelle, Music streame und ihn dann im Betrieb wieder zurück stelle, läuft alles bis ich aufhöre.
Beim nächsten Start ist er wieder nicht verbunden und ich müsste wieder alles wiederholen.
Das hatte ich vor dem letzten Update nicht.
Leider gebe ich daher auch nur drei Punkte.
Sound und Bedienung finde ich super, bis aus das WLAN Signal.

Hoffe es kommt bald ein neues Update das diese Problem löst.

There are kinks with connectivity but app is beautiful and responsive.

Danke für das Update. Nun funktioniert Devialet auch mit dem Phantom.
Start des Lautsprechers ist nach dem Update aber deutlich langsamer (bis er hochgefahren ist).
Jetzt noch einen Equalizer dann gibts 5 Sterne.

Ich liebe den diese App Stereo Klang, doch zuerst hatte ich das Problem das die phantoms 2 sich nach dem ausschalten von selbst wieder eingeschaltet haben, mit dem letzten Update wurde das zum Glück behoben. Doch jetzt gibt es neue bugs, ich kann nach dem einschalten ab und zu keine Musik über AirPlay spielen, das Volumen bei der Fernbedienung bleibt auch gleich und lässt sich nicht verändern.. erst nachdem ich die Phantoms aus und angesteckt habe funktioniert es wieder.. bitte um Fehlerbehebung

Vielen Dank

Ich finde es schade, dass man die Lautsprecher nicht über Devialet in standby schalten kann.

Seit dem Update auf DOS2 und somit auch seit dem Umstieg auf die neue App war bei einigen Systemen ein genussvolles Musikhören nicht mehr uneingeschränkt gegeben, da die Lautsprecher nach unbestimmter Zeit asynchron liefen und gefühlt die Musiker von der Mitte hin zu einem der Lautsprecher wanderten und dort bis zum Neustart der Anlage verweilten.
Dank des schnellen reagierens von Seiten Devialets kam ein neuer Patch heraus.
Nun funktioniert alles wie es soll und die Bedienung ist wirklich komfortabler geworden.
Jetzt noch ein paar kleine Features in Devialet integriert und dann gibt es die vollen fünf Sterne- gell ;o)
Danke an den Support!!!

100x besser als die alte App. Hat meinen ‚Dialog‘ überflüssig gemacht.

Sehr gute und stabile App. Nutze Devialet für 3 Paar Lautsprecher in drei Räumen. Funktioniert seht zuverlässig.

Hi, so langsam wird es echt komfortabel bzw. Zeitgemäß. DANKE für AirPlay 2 war echt notwendig. Jetzt wünsche ich mir noch einen EQ oder wenigstens eine Tonanhebung wie Loudness. Hoffe das die Entwickler hier mit mir gehen?

Die neue App ist eine große Verbesserung im Vergleich zur alten Spark App.
Ich bin begeistert. Nur die Stabilität Devialet sollte noch verbessert werden.

Seit das Update gemacht wurde, hab ich ständig ein Echo es klingt wie in einer Halle , schrecklich!!!!!
Bitte schnellstmöglich beheben.

Nach Installation und Nutzung der neuen App nur noch Probleme!
Installation mit TV über Optical an Dialog und 2 Phantom Silver (Stereo Split) in einem Raum.
Ließ sich erst gar nicht einrichten. Dann nach vielen Stunden, x-mal neu Konfigurieren, mehrfachen Reset der Produkte, Softwareupdate und und und ...endlich einmal die gewünschte Funktion!
Jetzt allerdings nach jedem Start Devialet neue Überraschung, was gerade nicht funktioniert.
Mal werden gar keine Produkte gefunden, mal fehlt ein Phantom....
Schade, dass bei so einem hochwertigen und teuren Produkt (was bei Funktion einen wirklich sehr guten Klang hat) mit einem so schlechten Softwareupdate der neuen App kaum noch nutzbar ist.
Ein „Zurück“ zur alten App (die sehr gut funktionierte) nach Update nicht mehr möglich!
So absolut nicht weiter zu empfehlen!

Hier hat man zwar keine SONOS App worüber man Spotify und alles über eine App nutzen kann, was ich aber nicht als nötig erhalte.
Jedoch habe ich hier für mein System ein sehr gutes schlichtes Design und gute Handhabung.
Das Synchronisieren und Updaten einfach alles klappt Top und ist unkompliziert.
Ich bin sehr zufrieden und freue mich mein, ja doch recht teueres, diese App System damit nutzen zu können!

Devialet funktioniert ganz hervorragend. Einfache Einrichtung, schönes Design, AirPlay mit zwei Phantoms funktioniert super!

Dieser Mist ist das Geld nich wert!!!

Meine Anmerkung mit Verweis auf die Hotline zu beantworten ist schon an sich irritierend.
Sie ist schlichtweg nicht zu erreichen, 10 Versuche, Nachricht hinterlassen... nichts

Hätte ich doch nur meine Finger von diesem Update gelassen.
Leider kann man es möchte mehr rückgängig machen, dies ist ein wichtiger Punkt bevor sich jemand überlegt das neue Update zu installieren.
- jedesmal muss man am Phone AirPlay einschalten
- verlässt das Phone den WLAN schaltet das Radio aus.
-ein kostenloses Radio hören ohne Werbung beim einschalten ist nur bedingt möglich und wenn ist es kostenpflichtig.
- bei einem Telefonanruf schaltet sich die Musik aus, andere Zuhörer müssen entweder mithören oder die eigene App einschalten.
- Lösung wäre ein IPad als Tuner zu benutzen, „Umständlich“🤨
- Spark war klar die die Bedienerfreudliche.
-

Noch Schlechter als Spark!!!

Vor zwei Tagen habe ich diese App App geladen. Und nun Überraschung! Es ist noch schlechter als Spark!

Die Entwickler versprächen ein neues, intuitives Erlebnis. Die Funktionen wurden aber einfach nur abgespäckt.

Ich glaube es wurde nicht mal richtig getestet. Die Phantoms (2 Phantom Gold), seit der Aktualisierung gehen ständig verloren so das man sie immer wieder aufs neue starten muss. Als Stereo Paar laufen sie nur noch kurze Zeit und dann trennen sich immer wieder oder der Ton nur von eine Seite abgespielt wird. Machmal laufen beide gleichzeitig aber nicht als Stereo sonder jedes für sich.

Zurück zum Spark ist leider nicht mehr möglich.

Ich kann nur abraten die Phantoms zu aktualisieren und auf diese App App umzusteigen.

Sorry but having a speaker this good and capable but having to rely on unworthy 6€ apps to play Hi-Res files is not the treatment I expected by this amazing marketing. I mean the price says „premium“ but the software says something else. Where Bowers and Wilkins are talking to Tidal for a Direct Integration and have Roon Support in place, diese App thinks Airplay 1 and Spotify Connect should be alright. I am disappointed!

Wenn man über die Reactor Boxen Musik per UPnP von einer NAS streamen will, verweist diese App auf vorhandene Steuer-Apps. Die bei mir ansonsten sehr gut funktionierenden Steuer-Apps von Naim,Linn Kazoo oder BluOS finden die Reactor aber nicht im WLAN Netz und mit Linn Kinsky spielt er nur einen Track und nicht das ganze Album. Ich habe dann auf Anraten meines Händlers die 8Player pro App (6,99€) geladen. Diese hat die Lautsprecher dann endlich gefunden, aber die Verbindung ist trotz guter Signalstärke sehr unsicher und muss regelmäßig neu gestartet werden. Wie diese App einen WLAN Lautsprecher ohne funktionierende Steuer-App auf den Markt bringen kann ist mir ein Rätsel.
Der Klang und das Design der Boxen ist top, was das Ganze noch ärgerlicher macht.

Es fehlen mir leider noch ein paar Funktionen.
Allen voran der Nachtmodus der hier laut diese App noch inform eines Equalizers nachgereicht werden soll, hoffentlich bald. (Sonst gibts Ärger mit den Nachbarn ;) )
Zumindest wird der Dialog wohl noch rückwirkend wieder hinzugefügt. Den brauche ich zwingend für mein Setup aufgrund der Räumlichen Gegebenheiten. Konnektivität Devialet ist spitze und sie läuft top keine Verzögerung beim steuern im Stereo Verbund. Wenn sie fleißig verbessert wird wie von diese App versprochen folgen mehr Sterne.
Wer sich zum Thema mehr informieren möchte am besten direkt auf diese App.com nach „Migration Dos2“ suchen da wird alles erläutert. Aber auf englisch sollte aber kein Thema sein wer einen Rechner bedienen kann sollte genug englisch Kenntnisse haben um alles zu verstehen.

Update: Seitdem letzten Update ist das Airplay sehr unzuverlässig geworden Sprich Lautsprecher werden entweder nicht angezeigt oder spielen nur 1 Lied und man fliegt raus