SmartThings app funktioniert nicht? Probleme und Störung

SmartThings funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2024-10-28 von Samsung Electronics CO.LTD.

Ich habe ein Probleme mit SmartThings

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80 Benutzerberichte:
App hat Probleme

Benutzerberichte 80

⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Funktioniert nicht

44.4%

Anmelden

22.2%

Verbindung

22.2%

Abstürze

7.4%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

1 Gemeldete Probleme: 😵🆘🛟🚨📢

Jacky

2022-07-16

Ich benutze seit 2018 Smsrthings um mein TV UH65MU8009 auf meinem Samsung Handy zu spiegeln. Seit dem letzten Update geht es nixht mehr. Er finder mein TV nixht mehr und wenn es dann nach xmal probieren dann doch klappt kann man das TV Bild nicht mehr auf das Handy übertragen. Es geht nur noch TV Ton übertragen. Es war einer der Gründe warum ich damals dieses TV gekauft hatte da es mit diesem damals ging und jetzt funktioniert es nicht mehr und ich möchte dies gerne wieder nutzen. Können Sie helfen? Danke!

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Habe ein probleme mit SmartThings? Probleme melden

Häufige Probleme mit der SmartThings app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der SmartThings app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der SmartThings app.

Inhaltsverzeichnis:

SmartThings iPhone Probleme und Lösungen

SmartThings iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der SmartThings iOS-App
SmartThings auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

SmartThings Android App Probleme und Lösungen

SmartThings hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des SmartThings Servers
SmartThings hat schwarzen Bildschirm

SmartThings iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre SmartThings iPhone App Probleme:

SmartThings iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der SmartThings iOS-App
SmartThings auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer SmartThings app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie SmartThings app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die SmartThings app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der SmartThings app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die SmartThings app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die SmartThings app.
3. Wischen Sie die SmartThings app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

SmartThings app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach SmartThings. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

SmartThings iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von SmartThings von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die SmartThings app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um SmartThings herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den SmartThings Kundensupport oder besuchen Sie die SmartThings Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die SmartThings iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der SmartThings app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen SmartThings Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der SmartThings iOS app Here →

SmartThings Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit SmartThings auf Android?

SmartThings hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des SmartThings Servers
SmartThings hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die SmartThings App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die SmartThings app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der SmartThings app zu beheben:

Stoppen Sie die SmartThings app erzwingen
Wenn SmartThings nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die SmartThings app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass SmartThings auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der SmartThings app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den SmartThings app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der SmartThings app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die SmartThings app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die SmartThings app neu.

So beheben Sie SmartThings Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und SmartThings Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die SmartThings app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit SmartThings haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die SmartThings app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der SmartThings app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die SmartThings app neu.

So lösen Sie das Problem mit SmartThings Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei SmartThings Android app Abstürzen Here →

direkt für Support kontaktieren

Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Samsung Electronics CO.LTD., den Entwicklern von SmartThings in Kontakt zu treten..

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Privatsphäre Politik: https://www.smartthings.com/privacypolicy

Developer: Samsung Electronics Co., Ltd.

78.57% Kontaktübereinstimmung

Developer: ThingsTwin Studio

E-Mail: [email protected]

Website: 🌍 SmartThings 3D Website besuchen

About this app

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