DVB mobil direkt für Support kontaktieren

Seit dem die App im Oktober diesen Jahres geupdated wurde wurden zwar bessere Features wie Verspätungen direkt in der Vebindungsaukunft und bessere Möglichkeiten der Zeiteinstellungen und Verbindungsauskünfte zugefügt. Leider hängt die App sich aber auch bei jedem 2. mal öffnen auf und stürzt ab, ich komm nicht mehr aus der Zeiteinstellung in der Verbindungsauskunft ohne die App komplett zu schließen (somit kann man sich keine Zeit einstellen was die „verbesserte Funktion“ sinnlos macht) und die Kompatibilität mit Apple lässt zu wünschen übrig. Das die App bei mir so spinnt kann auch nicht an der technischen Fähigkeiten meines Handy liegen weil ein Nagel neues IPhone 11 Pro das wohl schaffen sollte. Ich hab die App freudig die letzten 4 Jahre seitdem ich im Dresden wohne genutz aber da sie bei mir quasi nicht mehr funktioniert werd ich wohl auf Alternativen umsteigen. Aber da die allgemeine Qualität der DVB in den letzten Monaten (auch schon vor Corona) stark nachgelassen hat werd ich vlt auch wieder komplett aufs Fahrrad umsteigen.

Was ist das für ein Quatsch: Ich sitze im EC von Berlin nach Dresden und möchte mir, weil es nach meiner Ankunft schnell gehen muss, bereits im Zug eine 4er-Karte kaufen. Was passiert? Nachdem ich gekauft habe, läuft bereits der erste Abschnitt ab. Bitte? Das ist mal so etwas von schlecht. Man stelle sich vor, man darf immer erst kurz vor Fahrtantritt die Karte kaufen, damit das nicht passiert. Was ist jedoch, wenn ich zu diesem Zeitpunkt kein Internet habe und mir das nötige Kleingeld fehlt, um am Automaten zu kaufen? Gehe ich halt zu Fuß... Ja, nee, is' klar. Also entweder liegt der Fehler zwischen den Kopfhörern oder hier muss dringend etwas justiert werden! Ich lasse mich gerne eines besseren belehren.

Die Eingabefehler und und Ansichten sind nicht für das Smartphone angepasst. Die Tastatur lässt sich nicht richtig bedienen und bleibt geöffnet nach der Eingabe bzw. nach Abbrechen der Eingabe um in ein anderes Menü zu wechseln. Außerdem sind die Haltestellen Vorschläge bei Eingabe einzelner Wörter zwar korrekt, werden aber nicht richtig angezeigt. Man muss scrollen und das ist nicht möglich durch die Tastatur welche nicht verschwinden will. Eine andere Ansicht wäre hier von Vorteil. Das macht die App an manchen Stellen unbrauchbar!