DVB mobil Erfahrungen und Bewertung

DVB mobil Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2024-06-05

🏷️ Über: Die offizielle App der Dresdner Verkehrsbetriebe AG Jetzt neu: * Schutzengelfunktion * Verbindungsauskunft in Echtzeit * Abfahrtsinformationen in Echtzeit * Ticketkauf * Anzeige von aktuellen Störungsmeldungen * Abonnieren von Linienänderungen * Konfigurieren der persönlichen Startseite * Speicherung der persönlichen Einstellungen in Cloud * interaktive Umgebungskarten und Liniennetzpläne * umfangreiche Teilen-Funktione.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


🙄💅🫥 Neutral
41.3%

😎👌🔥 Positiv
33.2%

👿🤬😠 Negativ
25.5%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 976 software bewertungen.



Lesen Sie 27 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

1.7 out of 5

Fahrkartenkauf n. m. B. schlecht

2022-05-23

Was ist das für ein Quatsch: Ich sitze im EC von Berlin nach Dresden und möchte mir, weil es nach meiner Ankunft schnell gehen muss, bereits im Zug eine 4er-Karte kaufen. Was passiert? Nachdem ich gekauft habe, läuft bereits der erste Abschnitt ab. Bitte? Das ist mal so etwas von schlecht. Man stelle sich vor, man darf immer erst kurz vor Fahrtantritt die Karte kaufen, damit das nicht passiert. Was ist jedoch, wenn ich zu diesem Zeitpunkt kein Internet habe und mir das nötige Kleingeld fehlt, um am Automaten zu kaufen? Gehe ich halt zu Fuß... Ja, nee, is' klar. Also entweder liegt der Fehler zwischen den Kopfhörern oder hier muss dringend etwas justiert werden! Ich lasse mich gerne eines besseren belehren.

Seit Update( Oktober 2020) funktionier nichts mehr

2022-06-24

Seit dem DVBmobil im Oktober diesen Jahres geupdated wurde wurden zwar bessere Features wie Verspätungen direkt in der Vebindungsaukunft und bessere Möglichkeiten der Zeiteinstellungen und Verbindungsauskünfte zugefügt. Leider hängt DVBmobil sich aber auch bei jedem 2. mal öffnen auf und stürzt ab, ich komm nicht mehr aus der Zeiteinstellung in der Verbindungsauskunft ohne DVBmobil komplett zu schließen (somit kann man sich keine Zeit einstellen was die „verbesserte Funktion“ sinnlos macht) und die Kompatibilität mit Apple lässt zu wünschen übrig. Das DVBmobil bei mir so spinnt kann auch nicht an der technischen Fähigkeiten meines Handy liegen weil ein Nagel neues IPhone 11 Pro das wohl schaffen sollte. Ich hab DVBmobil freudig die letzten 4 Jahre seitdem ich im Dresden wohne genutz aber da sie bei mir quasi nicht mehr funktioniert werd ich wohl auf Alternativen umsteigen. Aber da die allgemeine Qualität der DVB in den letzten Monaten (auch schon vor Corona) stark nachgelassen hat werd ich vlt auch wieder komplett aufs Fahrrad umsteigen.

Funktioniert aber

2022-07-25

App funktioniert ohne Probleme und die Streckensuche läuft schnell.
Dicker Abzug bei der Anzeige der Live-Strecke. Diese ist nicht vorhanden und bezieht sich nur auf die statischen Werte. Verspätungen/zu früh kommen der Verkehrsmittel werden in DVBmobil nicht berücksichtig, obwohl dies das wichtigste für den Fahrgast ist um die optimalste Strecke zu wählen.

Eingabeprobleme Smartphone

2022-08-26

Die Eingabefehler und und Ansichten sind nicht für das Smartphone angepasst. Die Tastatur lässt sich nicht richtig bedienen und bleibt geöffnet nach der Eingabe bzw. nach Abbrechen der Eingabe um in ein anderes Menü zu wechseln.
Außerdem sind die Haltestellen Vorschläge bei Eingabe einzelner Wörter zwar korrekt, werden aber nicht richtig angezeigt. Man muss scrollen und das ist nicht möglich durch die Tastatur welche nicht verschwinden will. Eine andere Ansicht wäre hier von Vorteil.
Das macht DVBmobil an manchen Stellen unbrauchbar!

Bitte verbessern

2022-09-27

Seit dem letzten Update wird man jedes Mal beim Öffnen um Zustimmung für die Cookies gebeten. Das nervt! Außerdem vergisst DVBmobil jedes Mal beim Schließen die vorherigen Suchanfragen. Das war vorher nur von Tag zu Tag so, jetzt eben immer beim Verlassen. So muss man immer alles neu eintippen, wenn man mehrmals suchen möchte. Unpraktisch!!

Ticket kaufen noch verbessern

2022-10-28

Die Funktion Ticket kaufen ist hervorragend aber noch verbesserungswürdig.
Es wäre schön wenn man beim Kauf auswählen könnte das man mehrere Tickets kaufen möchte (zB 2x Einzelfahrt) wenn man gerade mit jemandem unterwegs ist und einfach 2 nutzen möchte.
Die Kaufabwicklung finde ich noch zu undeutlich. Es kommt einfach 2x ein „Ticket kaufen-Button“ aber keine Bestätigung oder ähnliches. Hab jetzt schon 2x ausversehen 2 Tickets gekauft weil ich den Button wohl zu oft gedrückt habe. Bitte verbessern!

Such-Button fehlt nach Update

2022-11-29

Nach dem letzten Update können keine Verbindungen gesucht werden, da der Button „verschwindet“, wenn man Haltestellen einträgt.
So ist die zentrale Funktion DVBmobil nicht nutzbar!
(iPhone 7)

Funktioniert, aaaaber:

2022-12-30

Leute, es wäre wirklich super, wenn ihr eurer App eine native Oberfläche verpasst. So wie es jetzt ist, ist es nicht viel mehr als die mobile Webpage der DVB, weswegen es einfach unkomfortable Anzeigefehler gibt. Bei der Haltestelleneingabe zb, liegt die Tastatur über den unteren Vorschlägen und es ist auch nicht möglich, hochzuscollen. Wie auch immer: eine native App wäre extrem wünschenswert. Nur aus diesem - für mich schwerwiegenden - Grund, benutze ich DVBmobil „Fahrinfo“
Ich würde mich freuen, wenn ihr euch daran orientiert und ich in Zukunft eure offizielle App, welche auch Vorzüge bietet, verwenden zu können. Beste Grüße

Ladezeit leider lang

2023-01-31

Die eigentliche Funktionalität DVBmobil ist ja top und ich würde auch 5 Sterne geben, wenn da nicht die unglaublich lange Ladezeit wäre. Seid dem neusten Update kommt es schonmal vor der Ladevorgang bis zu 30 Sekunden dauert (auf meinem iPhone 6). Wäre sehr toll wenn dies in der nächsten Version behoben werden könnte.

Grundfunktionen gehen, aber sehr lahm selbst auf Highend 11ProMax

2023-03-04

Also DVBmobil tut was sie soll. Auskunft geht, Ticketshop geht usw.

Allerdings ist die Bedienung ein Graus. Man drückt und nix passiert. Selbst im Wlan ein Lag der Bedienung, welches im App Umfeld seinesgleichen sucht. Also noch benutzbar, aber gerne nehme ich sie nicht. Und generelle Navigation & UX bewerte ich mal gar nicht erst

Echtzeit und Störungen - WO? WIE?

2023-04-02

Ich nutze DVBmobil seit es den SMS-Service der Verbindungsauskunft nicht mehr gibt (das war super!). Naja, alles in allem ist DVBmobil okay.
Da ich oft mit der 13 fahre, passiert es häufig, dass an der Haltestelle die Info auftaucht, die Bahn fällt aus. (Falschparker in der Neustadt eben...) ABER: Warum weiß das meine App nie? Wenn unfallbedingt Umleitungen in der Stadt sind, die der/die Bahnfahrer*in durchsagt, war DVBmobil NIE fix genug, das zu wissen. Bei Verspätungen ebenso. Was ist denn daran Echtzeit und Störungs-Experte, damit wird DVBmobil doch beworben? Oder mach ich irgendwas falsch??

Ticketkauf kann ich nicht beurteilen, dafür nutze ich DVBmobil nicht.

Das Update war nichts!

2023-05-04

Liebes DVB Team,
seit dem letzten Wochenende und dem letzten Update funktioniert nichts mehr wie es soll.
Es wird rein gar nichts mehr in DVBmobil gespeichert. Keine Linien Abos, keine Favoriten, nichts geht mehr und man muss jedes mal alles komplett neu eingeben. Bitte ändert das wieder, denn davor war DVBmobil echt gut für den Alltag.

Fehlerhaft aber hilfreich

2023-06-04

Ich bitte darum DVBmobil einmal zu überarbeiten damit keine gekühlter mehr auftreten wie zum Beispiel das sie meine Funktionierende Internetverbindung nicht akzeptiert und ich somit ziemlich aufgeschmissen bin. Des Weiteren gibt es noch kleinere Programmierfehler bei der Eingabe und der Auswahl auch da würde ich um eine Überarbeitung bitten.
Sonst ist DVBmobil sehr gut und sehr hilfreich.

Praktisch für den Alltag

2023-07-06

Klappt alles super, flüssig informativ und man kann eben überall seine Tickets kaufen ^^

Negativ sehe ich den Punkt das nur Tagesticket usw. gekauft werden können und keine Zeitkarten (Wochenticket etc.)
Das schlimmste ist auch das ich mich immer neu anmelden muss... das nervt

Bitte noch handeln!

2023-08-06

Seit einiger Zeit speichert DVBmobil keine Favoriten mehr bzw. sind sie beim nächsten Starten DVBmobil verschwunden. Dort wünsche ich mir noch Nachbesserung. Ansonsten eine super Anwendung!

Endlich IPhone X

2023-09-07

Danke Danke Danke für die Anpassung ans IPhone X!!
Doch eine Sache ist noch schlecht. Wenn man eine Verbindung hat bei der man Umsteigen muss und dann bei den einzelnen Bahnen auf das + drauf drückt um die einzelnen Stationen zu sehen kann man NICHT ordentlich bis GARNICHT nach unten scrollen um den Rest zu sehen.
Bitte beheben. :)

Okay. - Ticketshop stürzt aber ab

2023-10-09

App ist gut durchdacht, bietet viele nützliche Informationen.

Leider stürzt seid neusten DVBmobil ab wenn man den Ticketshop aufruft. Wofür habe ich mich dann angemeldet wenn ich es nicht nutzen kann?

4 er kurzfahrstrecken

2023-11-09

Hallo,
schön übersichtlich geworden

Leider fehlt aber im Verkauf die Option ein 4 er kurzfahrstrecken Ticket zu erwerben .

ok

2023-12-11

Ticket Shop funktioniert wieder nach Löschen und neu installieren.

Jetzt wieder alles Tuttifrutti

2024-01-11

Neues Update hat zahlreiche Fehler behoben. Darstellungen passen wieder. App läuft stabil und schnell.

Schlechte Ticket App

2024-11-30

Ich war ein paar Tage in Dresden und habe mir DVBmobil heruntergeladen, um schnell Tickets zu kaufen. Es fing damit an, dass man sich erstmal bei Handyticket einen Zugang holen musste. Als ich mich damit einloggte, konnte ich kein Ticket kaufen, da kein Zahlungsmittel hinterlegt war. Ich habe dann ewig in DVBmobil gesucht, wo ich dies hinterlegen kann - nicht gefunden. Auch beim Handyticket war es total schwer ersichtlich, wo dies hinterlegt hatte. Endlich hatte ich es gefunden - leide ist nur Lastschrift und Kreditkarte möglich. Das hinterlegen dauert lange - warum ist kein Paypal möglich?

Fazit: wenn man mal schnell als Tourist ein Ticket braucht, da man kein Kleingeld für den Automaten hat, ist DVBmobil absolut ungeeignet!!!

Stürzt oft ab

2024-11-30

An und für sich ganz gut umgesetzt. ABER:

1. DVBmobil vergisst regelmäßig die HandyTicket-Anmeldung. Sehr nervig, wenn es mal schnell gehen muss.

2. DVBmobil stürzt reproduzierbar ab, wenn sich eine abgelaufene Fahrkarte im Speicher befindet und man erneut die „Fahrkarten kaufen“-Funktion per Menü aufruft. Auch gut wäre, wenn DVBmobil sofort eine aktive Fahrkarte anzeigen würde, sobald man DVBmobil bei Vorhandensein eines gültigen Fahrausweises erneut öffnet (hilfreich bei Kontrollen).

Ungenau

2024-11-30

DVBmobil wird was die Verbindungen betrifft immer ungenauer. Es werden Verbindungen angezeigt, welche vom Aushangfahrplan um mindestens 5-10 Minuten abweichen, was den kompletten Verlauf mit umstiegen überhaupt nur annähernd planen lässt. Wollte ich gestern von bühlau zum Altmarkt, zeigt er die 12 in DVBmobil mit 1 Minute an, tatsächlich fuhr sie laut Plan und Aushang 12 Minuten später. Leider passiert das sehr oft! Ist schon blöd, wenn man irgendwo Termin hat und von der Planung nichts hinhaut!!!

Haltestellen- und Verbindungsauskunft ok, die insgesamt noch verbesserungsbedürftig

2024-11-30

Ich nutze DVBmobil täglich, insbesondere die Anzeige der Echtzeit an den Haltestellen ist mir wichtig und funktioniert bei mir problemlos. Danke.

Gut finde ich auch, dass die Abfahrtssteige angezeigt werden. Nur müssten diese an allen Haltestellen nur eindeutig markiert sein. An manchen Stellen funktioniert das schon gut, woanders sind die Steige nicht gekennzeichnet.

Leider fliegen meine gespeicherten Linien nach Aktualisierungen immer wieder raus, da hoffe ich auf Verbesserungen.

Die HandyTicket-Funktion kann ich aktuell nicht beurteilen.

Ich würde mir wünschen, dass die Kürzel, mit denen man schneller die jeweilige Haltestelle findet (z.B. LEI für Anton-/Leipziger oder SPN für den S-Bf. Pieschen) in der Auskunft mit angezeigt werden, damit sie besser zu merken sind.

Fahrzeit Handyticket

2024-11-30

Das Handyticket kaufen ist sehr gut
Start und Ziehl ist ungenau
Leider Brauch DVBmobil zulange fürs laden

Elvira Lorenz
2021-08-07

Hi, die App hat immer mal wieder Fehler. Eine Zeit lang konnte ich gar keine Tickets kaufen und bekam permanent Error-Meldungen. Dann war dies behoben, doch nun zoomt die App bei der Haltestelleneingabe rein und dadurch verschwindet der Suchen-Button bzw. auch der Kaufen-Button. Streckenauskunft und Ticketkauf somit nicht möglich (versucht mit iPhone 12 - vor 3 Wochen hat es noch funktioniert).

Berger, Uta
2021-03-18

Sehr geehrte Damen und Herren, seit Stunde versuche ich einen Fahrschein und lösen. Zwecklos. Nicht einmal kann ich meine Kontonummer eingeben. Das Geburtsdatum zur Registrierung funktioniert auch nicht. Ich bin gerade gestern geboren. Das ist nicht zu empfehlen. Tut mir leid. Fahr doch mit Auto.



Ist DVB mobil sicher? 🤗🙏


Ja. DVB mobil ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 976 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 1.7/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für DVB mobil Ist 56.6/100.


Ist DVB mobil Legitime? 💯


Ja. DVB mobil ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 976 DVB mobil Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für DVB mobil Ist 100/100..


Ist DVB mobil funktioniert nicht? 🚨


DVB mobil funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



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Funktionen

Die offizielle App der Dresdner Verkehrsbetriebe AG Jetzt neu: * Schutzengelfunktion * Verbindungsauskunft in Echtzeit * Abfahrtsinformationen in Echtzeit * Ticketkauf * Anzeige von aktuellen Störungsmeldungen * Abonnieren von Linienänderungen * Konfigurieren der persönlichen Startseite * Speicherung der persönlichen Einstellungen in Cloud * interaktive Umgebungskarten und Liniennetzpläne * umfangreiche Teilen-Funktionen (z. B. WhatsApp) * mehrsprachige Inhalte (deutsch und englisch) Wir bewegen Dresden. .