Shelly Cloud funktioniert nicht
Veröffentlicht von Tera communications SA Shelly Cloud ist eine Hausautomatisierungs-App zur Verwaltung und Steuerung von
Shelly-Hausautomationsgeräten.
Die App bietet die Möglichkeit, alle
Shelly-Geräte von jeder Internetverbindung aus mithilfe der Cloud-Option
fernzusteuern.
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In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme
Gemeldete Probleme: 24 Kommentare
durch Michaela Zerbel vor 11 Monaten
Hallo, ich kann mich nicht bei der Shelly-App anmelden. es heißt immer: Wrong email or password! Kann mir jemand helfen?
durch Lukas vor 1 Jahr
Wollte neue shellys 1 einbinden in die app werden mir anzeigt werden auf das Wlan um gestellt und dann stürzt die App dann ab und startet direkt wieder aber ohne das neue Gerät zu finden oder sonstiges dieses meldet sich ca. nach 10 min wieder mit seinem eigen Wlan wieder obwohl das nach dem umstellen auf den andern wlan deaktiviert war . Habe das mit 4 stk ausprobiert bitte um Lösung
durch Susanne vor 1 Jahr
Kann mich nicht in der Shelly Cloud App anmelden, e-mail Adresse und Passwort falsch. Anfordern eines neuen Passwortes nicht möglich, weil Mail-Adresse nicht akzeptiert wird.
durch Udo Kuethe vor 1 Jahr
Wie ich hier lese, haben einige Nutzer die gleichen Fehler bei Einwahl in die Cloud. Wo gibt es denn da überhaupt Hilfe. Ist leider nicht schön
durch Udo Kuethe vor 1 Jahr
Komme nicht am Handy und pc auf die Cloud. Auf meinem Tablett habe ich keine Probleme. Finde auch keine Hilfe dazu, die ich nicht schon versucht habe. Beim Tablett will ich nicht Einstellungen verändern, da es ja sonst auch abschmieren kann. Finde da sind die Antworten
durch Robert S. vor 1 Jahr
Seit gestern sind immer abwechselnd meine Shelly offline. Am WLan kann es nicht liegen, da müssten dann 4 Accesspoints gleichzeitig ein Problem haben. Auch DSL ist ohne Störung. Je nach Gerät ist mal mehr, mal weniger Geräte online, aber nicht immer die Gleichen auf den verschiedenen Geräten
durch Heinrich Hoffmann vor 1 Jahr
Es kommt immer die Meldung E-Mailadresse und Passwort nicht koreckt?
durch Mile .J vor 1 Jahr
Seit gestern kein Login mehr möglich. E-Mail und Passwort korrekt. Neues Passwort anfordern funktioniert wegen angeblich unbekannter E-Mailadresse nicht. Danke dafür
durch Christian Semmler vor 1 Jahr
Anmeldung an der Shelly-Cloud ist ab 17:30 Uhr nicht mehr möglich. Immer die gleiche Fehlermeldung: "Wrong email or passwort!"
durch Rudolf Penz vor 1 Jahr
Die APP akzeptiert meine Email Adresse bei der Anmeldung nicht mehr > Wrong email entered
durch KLaus vor 1 Jahr
Hallo, ich habe die Shelly Cloud App runtergeladen, da fing das Drama schon an. Nach dem öffnen meine Mail Adresse eintippen ging noch, aber die Sache mit dem Passwort hat mich frustriert. Ich hatte ja noch kein Passwort für die App, also habe ich ein Passwort "gemacht", dann kam die Meldung "falsches Passwort oder falsche Mailadresse". Nach mehreren erfolglosen Versuchen habe ich es aufgegeben. Was habe ich falsch gemacht ? hat jemand eine Antwort ? MfG Klaus
durch Schoppenhauer vor 1 Jahr
Nach Neuinstallation der Android App kann man sich nicht mehr anmelden. Der Cursor springt nicht ins "enter your e-mail" Feld sondern die Eingaben werden über dem Tastaturfeld angezeigt. Weitere De- und Neuinstallationen und Neustarts des Smartphone zeigten keinen Erfolg.
durch Anna Wojcik vor 1 Jahr
Es wird nichtmal das Shelly Gerät gefunden alles nur schwarz (besitze Android)
durch ck vor 1 Jahr
Auf iOS 15.6 dasselbe Problem: Bis heute Mittag lief die Shelly App zu 100 % verlässlich. Seit heute Mittag auf einmal bleibt die App beim Starten mit einem hell-schwarzen Schirm hängen.
durch Franz Hermann vor 1 Jahr
Seit einigen Tagen. Android App lädt kurz, dann nur noch schwarzer Bildschirm. Auch Neuinstallation auf anderem Android Gerät gleiches Problem. Web-Oberfläche in Firefox funktioniert. Verwendete Android Ver. 6.01und 8.1.0
durch Udo Hecker vor 1 Jahr
Habe das gleiche Problem wie Peter Hauser, vor ca. 3 Wochen hatte ich auch nur noch einen schwarzen Bildschirm am Iphone. Hatte alle möglichen Ratschläge befolgt, aber alles erfolglos. Am nächsten Tag ging wieder alles bis ich heute morgen wieder das gleiche Problem hatte.
durch Peter Hauser vor 1 Jahr
Seit Gestern 25.06.2022 funktioniert meine Shelly App auf dem Mobil nicht mehr richtig. Habe alles gelöscht und neu geladen die Tasten im Bedienungsfeld geben eine kurze Rückmeldung beim Antippen (Storen auf und ab) aber nichts passiert. Heute Mittag hat plötzlich wieder alles funktioniert. Aber heute Abend wieder das Gleiche Problem. Die App lässt sich laden aber es kann anschliessend keine Funktion ausgelöst werden. Der Zeitplan kann jedoch mutiert werden, jedoch erscheint die Meldung "Something went wrong" mit einem in einem rot umrandeten Feld zuunterst auf dem Bildschirm. Diese Erscheinung hatte ich bis jetzt noch nie. Vielen Dank für Ihre Hilfe mfg P. Hauser
durch Thomas Thyssens vor 1 Jahr
Bei mir ist es das gleiche Problem, ich kann mich in der App nicht anmelden trotz richtiger Login Daten.
durch Raymond vor 1 Jahr
Habe das gleiche Problem. Kann mich in der APP nicht mehr anmelden trotz korrekter Anmeldedaten. Die Mail Adresse wird nicht mehr erkannt :( gibts hier schon was neues dazu?
durch Drow vor 1 Jahr
Seit gestern kein Login mehr möglich. E-Mail und Passwort korrekt. Neues Passwort anfordern funktioniert wegen angeblich unbekannter E-Mailadresse nicht. Danke dafür 😓
durch Frank vor 1 Jahr
App startet nicht. Login nicht möglich. Trotz richtiger LoginDaten. Steuerung nicht möglich. Besuch im Haus. Peinlich. 15 Shellys fliegen wieder raus. Was für ein…
durch Jott Wee vor 1 Jahr
Login ist kaputt. Trotz korrekter Daten ist kein Login mehr möglich. Da man dann nichts mehr einstellen oder integrieren kann, sind App und die Shellys nutzlos.
durch Thomas Schwert vor 1 Jahr
3 Wochen funktioniertvalles eineandfrei. Seit1 Woche verlierrn 2 Schalter ständig die Verbndung zur Cloud. Netzwerk und Internet sind da. Nur in der Cloud sind sie nicht erreichbar. Völlig unbrauchbar!
durch Hans Jürgen Potreck vor 2 Jahren
Hallo Ich kann mich trotz der richtigen Zugangsdaten auf der Cloud nicht mehr anmelden und ich kann damit den chelly em 3 auch nicht mehr von aussen erreichen intern im netz läuft alles Könnten sie mir da weiterhelfen MFG Hans Jürgen Potreck
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Häufige Probleme mit der Shelly Cloud app und wie man sie behebt.
Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Shelly Cloud app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Shelly Cloud app.
Inhaltsverzeichnis:
Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Tera communications SA, den Entwicklern von Shelly Cloud in Kontakt zu treten..
100% Kontaktübereinstimmung
Developer: Allterco Robotics EOOD
E-Mail: [email protected]
Website: Shelly Cloud Website besuchen
69.57% Kontaktübereinstimmung
Developer: Markus Philipp
E-Mail: [email protected]
Website: Markus Philipp Website besuchen
Shelly-Geräte eignen sich, um Lichter, Haushaltsgeräte oder andere Apparate, Garagentore, Vorhänge und Jalousien zu steuern und Aktionen basierend auf bestimmten Parametern von Sensorgeräten auszulösen. Das Shelly Cloud App-Benutzerkonto ist erforderlich, um über die Anwendung auf Shelly-Geräte zuzugreifen, sie aufzunehmen und zu steuern. Die neuen Produktlinien Shelly Plus und Shelly Pro unterstützen zusätzlich Bluetooth-Konnektivität für eine schnellere Geräteeinbindung Die neue Shelly Pro-Linie bietet gleichzeitig LAN- und WLAN-Nutzung. Das Shelly-Hausautomationsportfolio umfasst eine Vielzahl von Relaisschaltern, Sensoren, Steckern, Lampen und Controllern, die alle über ein WLAN-Netzwerk verbunden und gesteuert werden. Geräte müssen nicht mit der Cloud verbunden sein oder Daten dorthin senden. ShellyCloud bietet die Möglichkeit, alle Shelly-Geräte von jeder Internetverbindung aus mithilfe der Cloud-Option fernzusteuern. Die Geräte informieren nahezu in Echtzeit über Änderungen der gemessenen Parameter - Energieverbrauch, Temperatur und andere Umgebungswerte. Es besteht auch die Möglichkeit, Ihre Geräte im lokalen Steuerungsmodus nicht mit dem Internet zu verbinden. Shelly Cloud ist eine Hausautomatisierungs-App zur Verwaltung und Steuerung von Shelly-Hausautomationsgeräten. Shelly-Geräte sind mit anderen am weitesten verbreiteten lokalen und Cloud-basierten Heimautomatisierungsplattformen kompatibel. Ein Shelly-Benutzerkonto ist erforderlich, um Ihre Shelly-Geräte in Heimautomatisierungsplattformen wie Google Home oder Alexa einzubinden.
