In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme
Gemeldete Probleme: 19 Kommentare
durch Frank vor 3 Monaten
Die App stürzt in Kroatien ständig ab, kann nicht mehr über Mobiltelefon auf meine Kameras zugreifen.
durch Alexander Bachschwöll vor 5 Monaten
Hallo, statt Monat März steht bei mir Beschädigen. Warum??? SG, Alexander Bachschwöll
durch Marc Schmaus vor 9 Monaten
Sie erhalten diese Nachricht, weil der Skill „eFamilyCloud“ nicht mehr verfügbar ist. Uns ist bewusst, dass dies bei der Steuerung Ihrer Geräte über Alexa zu Unannehmlichkeiten führen kann. Damit Sie Alexa weiterhin verwenden können, um Geräte zu steuern, die zuvor den eFamilyCloud-Skill verwendet haben, können Sie den Smart Life-Skill einrichten. So richten Sie den Smart Life-Skill ein: Tippen Sie in der Alexa App auf Mehr (unten rechts) > Skill und Games. Geben Sie „Smart life“ in die Suchleiste oben auf der Seite ein. Tippen Sie auf den Skill „Smart Life“ (nicht „Smart Life – Smart Home“). Tippen Sie auf „ZUR VERWENDUNG AKTIVIEREN“ und folgen Sie den Anweisungen, um Ihre eFamilyCloud-Anmeldedaten einzugeben. Nachdem Sie den Smart Life-Skill aktiviert haben, können Sie Alexa nutzen, um Geräte zu steuern, die zuvor über den eFamilyCloud-Skill verbunden waren. Alle zuvor festgelegten Routinen oder Gruppen für diese Geräte funktionieren weiterhin wie erwartet.
durch Marc Schmaus vor 10 Monaten
Achtung dies ist zu beachten. Nicht die "Tuyasmart" App runterladen sondern den Skill von Alexa. Es muss aber in Efamily die Steckdosen angemeldet sein und in Alex zusehen sein. Auch wenn die Server down sind! Nach dem runterladen des Skills des "Tuyasmart", anmelden und dann nach "Weiter" wird man gefragt, ob man mit "Efamily" verknüpfen möchte. Und dann muss man die Anmelden-Daten von Efamily eingegeben werden und dann wird es übertragen! Und dann klappt es alles. Bei mir hat es auch geklappt. Habe es sogar nochmal gemacht. Der Nachteil, von Efamily müssen die Geräte "manuell" entfernt werden und die Routinen. Wenn jemand Hilfe braucht, schreibt mir eine Email. marc-schmaus@redacted Mit Betreff "Efamily" und ich helfe Euch weiter!
durch Dirk Franke vor 10 Monaten
Bei mir auch kein Gerät reagiert mehr seit anderthalb Tagen mit Alexa nur über die Cloud App. Weder neueinbinden noch Geräte stromfrei haben geholfen.
durch Marc Schmaus vor 10 Monaten
Hallo an Alle, da efamily seit dem 23.10.2023 nicht mehr klappt kann man über "Tuyasmart" von efamily die Geräte übertragen. Einfach den Skill nach "Tuyasmart" suchen und verbinden und es klappt. Der Nachteil die Geräte sind doppelt. Bei mir klappt alles wieder. Ich hoffe ich konnte einigen helfen.
durch Torben vor 10 Monaten
Bei mir auch kein Gerät reagiert mehr seit anderthalb Tagen mit Alexa nur über die Cloud App. Weder neueinbinden noch Geräte stromfrei haben geholfen.
durch Dietmar vor 10 Monaten
Seit gestern geht gar nichts mehr. Skill lässt sich nicht mehr mit Alexa verbinden.
durch JüDra vor 10 Monaten
eFamilyCloud funktioniert seit 23.10.23 nicht mehr mit Amazon Alexa. Verbindung nicht möglich, Skill lässt sich nicht aktivieren!?
durch Holger vor 10 Monaten
Keine Funktion mehr, lässt sich nicht mehr verbinden
durch Dietmar Höhn vor 10 Monaten
eFamilyCloud funktioniert nicht mehr mit Amazon Alexa, aber in der App
durch Silvio Zschach vor 10 Monaten
Es funktioniert nichts mehr. Keine leuchtmittel Steckdosen. Es geht nichts.
durch Holger vor 10 Monaten
Seit gestern Abend geht nichts mehr
durch Altwalt vor 10 Monaten
Ab 23.10. 21.00 bis jetzt kein Schalten der Steckdosen möglich
durch Marc Schmaus vor 10 Monaten
Seit gestern Abend 21:00 Uhr klappt er nicht mehr über Amazon.
durch Manni vor 10 Monaten
App funktioniert seit gestern Abend nicht mehr über Alexa. Verknüpfung aufgehoben und wieder versucht bei Alexa anzumelden. Ohne Erfolg. App direkt funktioniert, nur nicht über Alexa.
durch Wolfgang vor 10 Monaten
Auch bei uns geht seit gestern Abend garnichts mehr 🥲
durch Axler vor 10 Monaten
Ich habe auch Probleme, es funktioniert auch bei mir seit gestern nicht mehr, heute auch nicht.
durch Marc Schmaus vor 10 Monaten
Seit gestern Abend um circa 21:15 Uhr ist kein Ein-/Ausschalten möglich. Und heute Morgen geht es auch nicht.
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