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Über: Volkswagen Group is a German multinational automotive company.

Hauptsitz: Wolfsburg, Niedersachsen, Germany.



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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

2.8 out of 5

Volkswagen kennt das Wort Erprobung/Testen nicht mehr

2022-04-28

durch FehmarnGo

Vom Prinzip her ist die Idee mit der App top. Jeder hat ein Smartphone dabei und kann somit die App starten, sobald man im Auto fährt. Finde ich viel besser als die alt aussehenden Radiodisplays in höherwertigen Autos als bei unserem e-up!. Da hört es dann aber schon auf. Die App startet bei mir und meiner Frau ganz oft nicht, sodass ich/sie nach der Fahrtbeginn das Programm neustarten muss. Ein ganz klares Sicherheitsrisiko aus meiner Sicht, wenn man mit den Fingern deswegen auf dem Display rumwischen muss. Weiterhin fängt mein Handy und das Handy meiner Frau manchmal bei Telefonaten an Musik im Hintergrund abzuspielen. Völlig unerklärlich, weil das bei Nutzung von Apple Karte oder google Maps nicht passiert. Wir nutzen beide Apple Musik und das ist nicht mal mit der Maps+More App synchronisiert. Auch ein starkes Manko. Weiterhin verstehe ich nicht, dass wenn z.B. die Reifenkontrollleuchte in der Instrumententafel aufleuchtet, mir der Fehler nicht auch in der App ausgegeben wird. Das muss doch ausgelesen werden können. Schön, dass der Kunde dann wieder altmodisch zum Fahrzeugbuch greifen muss, um erst mal zu verstehen, was die jeweilige Kontrollleuchte bedeutet.

So viel Potential, aber kein Vernünftiges Testen seitens Entwickler. Sehr traurig, wo die Entwicklung heute hingeht.

Mein Smartphone: iPhoneXs

unausgereift

2022-05-05

durch Schroederito

Die App ist unausgereift. Zum Karten Download wird die WLAN Verbindung ignoriert und GB an Daten per mobiler Datenverbindung heruntergeladen. Folge: Datenvolumen aufgebraucht. Die initiale Positionsbestimmung dauerte 45 Minuten, da offensichtlich nicht die iPhone internen GPS Daten genutzt werden und auch kein eigener Almanach vorhanden ist. Die Eingabe von Sonderzielen ist unbrauchbar, und es fehlt die Möglichkeit, die aktuelle Position als Favorit hinzuzufügen. Die Navigation stürzt regelmäßig ab. Die Wiedergabe von Playlists funktioniert manchmal. Telefonate brechen häufig ab, weil die App abstürzt. Die Suche nach Telefonbuch Einträgen ist unbrauchbar, von der Benutzung während der Fahrt ist dringend abzuraten.

Unausgereift

2022-05-12

durch Quax..

Mir haben einige Punkte der App nicht gefallen. Die Geschwindigkeitswarnung kommt zu spät, ein Ticket war mir so sicher. Im Kreisverkehr soll ich links abbiegen, mache ich natürlich nicht. Andere Texthinweise sollten auch überarbeitet werden. Was mich auch extrem stört, ist, das ich die App nicht Offline nutzen kann, wenn ich sie längere Zeit nicht in meinem VW genutzt habe. Mein Radio hat mich allerdings täglich darauf hingewiesen, mein Smartphone nicht im Auto zu vergessen. Wäre toll wenn die Systeme miteinander kommunizieren würden. Es wäre auch schön, wenn ich in der App die Öltemperatur und den Öldruck ablesen könnte.
Mein Fazit: den Aufpreis von 170,-€ ist das Ganze absolut nicht wert!


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