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Mapy cz Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤

Mapy.cz: Navigation & Verkehr Kontakt Informationen

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Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)



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Lesen Sie 7 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.8 out of 5
Bernd Richter
2024-09-05

Hallo Service, ich habe am28.08.24 mit meiner Wandergruppe eine Tour gewandert.Start war in Deutschenbora bis Nossen über den Rodigt -Aussichsturm. Am Ziel in Nossen am Marktplatz konnte ich die Tour nicht abspeichern ,sodas ich keine Aufzeichnung habe. Mir liegt sehr viel an der Aufzeichnung für meine Gruppe. Können Sie mir bitte helfen und mir die Aufzeichnung von der Tour auf mein Handy überspielen. Ich bedanke mich im voraus. Ich bin mit der App sehr zufrieden man kommt immer am Ziel an. Bernd Richter

Klaus Freudenberg
2023-04-30

Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Navigationsapp macht einen hervorragenden Eindruck! Dafür vielen Dank. Allerdings stürzt diese in letzter Zeit innerhalb von ca 10 Minuten ab, sodaß eine Navigation nur nach Neustart möglich ist, dann aber auch wieder nur für ca 10 Minuten bis zum nächsten Absturz! Mach ich einen Fehler in der Bedienung? Für Ihre Rückantwort herzlichen Dank. Mit freundlichem Gruß Klaus Freudenberg

Nick Stump
2022-06-16

Offline standort funktioniert nicht mehr. Was kann ich tun?

Jens Weniger
2021-10-19

Hallo, ich nutze seit einiger Zeit Mapy.cz und habe folgendes Problem. 1. Wenn ich POI Standpunkte auf der Karte eingebe, sind die auf der Map nicht sichtbar. Nur in einem selbstangelegten Ordner. 2. Wenn ich eine Route planen möchte, kann ich diese selbsterstellten POI Nur über die Suchfunktion umständlich suchen und auch nur dann anzeigen lassen, wenn ich den Anfangsbuchstaben eingebe, sobald ich einen Buchstaben mehr eingebe, funktioniert es nicht mehr. Beispiel: Selbsterstellter POI mit dem Namen "Stromberg" Ich gebe bei der Routenerstellung in der Suche "S" ein, Stromberg wird mir angezeigt. Ich gebe in die Suche "St" ein, Suchvorschläge mit St werden angezeigt, Stromberg nicht mehr. 3. Eine Routenerstellung über die Map mit abgespeicherten POIs nicht möglich, da diese nicht angezeigt werden. Somit kann ich abgespeicherte Punkte in einem eingegrenzten Radius nicht als Wanderroute definieren oder überhaupt sehen, um sie zusammenstellen zu können. Können Sie mir sagen wie ich selbsterstellte POIs auf meiner Karte sichtbar abspeichern kann? Ein anderes Problem betrifft die doch recht häufigen Abstürze bei der Routenplanung und der Eingabe von Zielen, denn dann passiert es des öfteren das sich die App schließt. Grüße Jens

Super Karten!

2022-04-27

durch TheFallenOne777

Zuerst einmal danke für diese tolle App! Die Karten sind super und die Routenerstellung ist einfach und vorbildlich! Auch das Feature, eine zufällige Rund-Tour vom aktuellen Standort aus zu erstellen gefällt sehr gut! Leider ist in dieser Funktion seit dem letzten Update ein Bug. Wird die Strecke der Rund-Tour verlassen, sodass die App umplanen muss, damit man wieder auf die eigentliche Route gelangt, so wird die Tour vom aktuellen Standort mit der vorher eingestellten Länge in eine zufällige Richtung neu geplant. Das ist sehr ärgerlich, wenn man das nicht bemerkt. Bitte beheben, dann gibts auch wieder fünf Sterne!
Schön wäre auch, wenn man die importierten Routen (per GPX-Daten-Import auf der Website) nachträglich noch editieren könnte und dann auch zum navigieren nutzen könnte.
Aber alles in allem, Daumen hoch 👍🏻
Macht weiter so! 👌🏻

Grundsätzlich tolle App

2022-05-04

durch Hrimotano Nic, Ale Tón Tamny

... mit umfangreichen und detaillierten Karten. Allerdings stürzt in der letzten Version regelmäßig die Tracker-Funktion ab, sobald diese eine Weile im Hintergrund läuft. Das ist sehr ärgerlich, da man ja nicht permanent auf den Tracker schaut und dann irgendwann später den Absturz feststellt, die App neu starten muss und nur einen geraden Strich vom letzten festgehaltenen Punkt und dem aktuellen Standort in der Landschaft vorfindet. Hier muss unbedingt nachgebessert werden...

Spitze für Wandern, Orientierung in einer Stadt usw

2022-05-11

durch Lure46

Bin bisher fast nie enttäuscht worden. In sehr wenigen Fällen gab es den Weg nicht mehr oder ein neuer Weg (alles im Pfälzerwald) war noch nicht verzeichnet. Ich kann diese App nur weiterempfehlen. Wenn die Karten lokal auf dem Gerät sind; keine Traffikleistung, d.h. es geht alles über GPS. Sehr hilfreich außerhalb Europas.


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  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Mapy.cz: Navigation & Verkehr Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Mapy.cz: Navigation & Verkehr.


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