BISSELL Connect direkt für Support kontaktieren
Firmenname: BISSELL Homecare, Inc.
Über: Fehler bei einigen Modellen im Zusammenhang mit der Unterstützung von
Bildschirminhalten behoben,
Zeit-/Entfernungswerte auf der Verlaufsseite
Einige
Modelle werden nicht angezeigt, um eine Verbindung herzustellen
Registerkarte
"Fehlende Wartung".
BISSELL Connect Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
variable funktionstüchtig
durch Joey Troll
*Wenn* die App funktioniert, finde ich sie sehr gut aufgebaut und einfach zu bedienen. Allerdings muss ich mich ständig neu anmelden und den Roboter neu registrieren. Immer wieder wird mir „Planungsfehler“ oder „Offline“ ohne ersichtlichen Grund angezeigt. Der Kundenservice konnte mir auch nicht weiterhelfen außer mit dem Routinevorschlag „aus und wieder anschalten“ sowie „neu anmelden“. Ich habe aber nach 3 Monaten keine Lust mehr, jede Woche die App zu reinstallieren und das Gerät neu zu registrieren …
Bitte programmiert einfach nochmal neu
durch Qluark
Ein wirklich solider Saugrobotter zu einem guten Preis. Doch kann ich ihn nicht verwenden, da man dafür ja diese App braucht.
APPstürze im Sekundentakt (nicht übertrieben, oft muss ich 5-6 Anläufe machen bis der Roboter überhaupt los fährt)
Die Karte kann oft nicht geladen werden.
Einmal gezoomt: APPsturz
Die Karte kann auch nicht gelöscht werden.
Anlegen von Zonen hat am Anfang geklappt. Jetzt hängt sich die App dabei einfach auf.
Reset vom Robo + App reinstall brachte nix.
Zum verzweifeln.
Die Reaktivität der Kommunikation zwischen App und Robo läuft per Brieftaube.
Hat der Robo einen Fehler (z.B. hängt im Kabel o.Ä.), kann die App nicht mehr verwendet werden… warum???
Ich mag den Robo wirklich sehr, doch ich schicke ihn zurück. Nicht wegen dem Robo… leider wegen der App.
App ist so furchtbar wenn man nicht nachbessert nicht mal einen Stern
durch Sibilv
Wenn es gehen würde nicht mal einen Stern
Erste Einrichtung hat funktioniert !
Dann legte er Karten von unten und oben übereinander dann habe ich Kundendienst angerufen und nachgefragt also da es in der App Scheins nicht möglich ist Karten neu anzulegen ( muss man nachbessern unbedingt ) habe ich ihn komplett resetet mich neu angemeldet gerät neu installiert und nun verbindet er sich nicht mehr mit wlan wieso auch immer !
Am liebsten würde ich den zurück geben aber auch nur weil die App so schrecklich ist !!!!!!!!
Kundendienst ist zwar freundlich aber kann auch nicht weiter helfen !
Einen reinigungsroboter der soviel Geld kostet da kann man erwarten das es funktioniert ?
Sorry so geht das nicht !
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Warum sollte ich ein Problem melden mit BISSELL Connect?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf BISSELL Connect Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein BISSELL Connect Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen BISSELL Connect.
