AOK Bonus-App (zieht um) funktioniert nicht

Hallo, seit mehreren Wochen werden keine Daten mehr aus Google Fit bzw Runtastic übernommen. Echt frustrierend...

Seit einigen Tagen werden meine Schritte nicht aktualisiert bzw. gut geschrieben!

Moin, Seit 3 Tagen erhalte ich die Meldung, Ups, da ist etwas schiefgelaufen. Versuche es später noch einmal. Wie geht es nun weiter?

Hallo, seit April werden keine Daten mehr aus Fitbit übernommen. Verschiedenes Versucht, Latein am Ende. Echt frustrierend!!!!

Ich kann seit gestern meine AOK Bonus App nicht mehr öffnen . Nach dem Anmelden per Face ID was funktioniert springt die Seite auf und es wird das App Zeichen mit dem dreiblättrigen Baum im Kreis gezeigt , dabei bleibt es dann . Haben Sie eine Lösung ?

Aok Bonus App überträgt keine Bonuspunkte bei 10000 Schritte seit April 2023.

Hallo, ich kann in meiner AOK Bonus-App meine Zahnärztliche Vorsorge nicht eintragen. Habe alles mit Foto eingetragen, aber wie kann ich bestätigen, dass es sich um meinen eigenen Nachweis handelt. Auf meinem Fotonachweis ist alles inklusive meiner AOK Karte ersichtlich. Was kann ich noch tun? Mit freundlichen Grüßen Veit.

Schritte werden nicht hochgeladen

Auch ich nutze die AOK BonusApp schon seit langer Zeit mit meiner Fitbit, leider werden seit Anfang des Monats März keine Daten/Schritte mehr übertragen. Ein Löschen/ Neuinstallieren,neu verifizieren, öffnen und schließen hat alles nix geholfen. Bitte um Klärung. VG Dani Behnke

Übernimmt nicht alle Aktivitäten in vollen Euro! Bitte um Klärung Mit freundlichen Grüßen Zenner

Einen guten Tag an das AOK-Team, meine Bonus-APP funktioniert nicht. Seit dem 01.01.2023 versuche ich täglich bis auf 10000 Schritte zu kommen. Ich bin mit meiner Garmin Uhr verbunden. Die regelmäßige Aktualisierung erfolgt, aber nichts tut sich. Am 10.01.2023 habe ich mir meinen Bonus im Wert von 87 € auszahlen lassen. Die Bonus-APP habe ich bereits schon einmal gelöscht und wdr neu hoch geladen....Es funktioniert immer noch nicht. Ich bitte um schnellstmögliche Klärung. MfG T. Krüger

Immer wieder gibt es irgendwelche Probleme mit der AOK Bonus App, nach 3 Tagen hat die App es endlich geschafft meine Aktivitäten zu übernehmen, aber leider nicht alle, es fehlen Tage.

Fehlercode 1024 wird angezeigt. Ich nutze seit Dezember die garmin venu 2s, schritte werden nicht übernommen.

die aok app kann man öffnen , aber ich kann keine daten von fitbitt übertragen ,wo man regelmäßig jedenTag die 10000 schritte geht. was ist da los. bitte in griff bekommen.

Hallo AOK Team, bei mir wird beim synchronisieren immer Fehler -1024 angezeigt. Und das schon seit über einem Monat. Hardware ist eine Garmin vivoactive 3 inklusive Software Garmin Connect. Grüße René

AOK App hängt. Kann Dokumente nicht runterladen.

Hallo, seit dem 13.12. werden keine Daten mehr mit der Fitness App (garmin) synchronisiert. Fehler 1408 wird angezeigt.

Fehlercode 1024..es lädt keine daten in der bonus app, ich habe eine Fitbit Charge 4, nachdem der Fehler 1023 nun endlich behoben ist, kommt 1024, obwohl meine Fitbit aktiv ist und auch anzeigt verbunden! Bitte mal den Fehler beheben!!!!

Fehlercode -1018 erhalten. Wie lange muss ich auf Regulierung warten?

Hallo ich bekomme die Nachricht das die Schritte notiert sind aber sie werden nicht gutgeschrieben.

Hallo bei meiner AOK App kommt Fehler 1018 . Mit freundlichen Grüßen Beilig

Hallo, ich hab seit Anfang Oktober das Problem, dass meine Gesundheitsdaten von der App nicht mehr erfasst werden. Die Verbindung zu Health besteht, aber die App zieht keine Informationen daraus.

Hallöchen habe das gleich Problem wie Laura. Mehrmals über verschiedene Aktivitäten die Aktivitätsziele erreicht und nichts wird registriert. Auch ein Trennen der Apps voneinander und das neu Verbinden haben auch keinen Erfolg gebracht. Schade!

Guten Abend, das Programm übernimmt meine Schritte ( 10000) nicht. Erfasst werden diese durch mein IPhone. Das Programm überprüft meine Daten aber es übernimmt sie nicht. Mit freundlichen Grüßen

Seit Anfang Oktober werden keine Aktivitäten mehr von der AOK App erkannt. Laufen, Tennis, über 10000 Schritte, … egal was. Bis Ende September lief alles problemlos. Health APP und AOK App sind verbunden, aber es übernimmt nichts.

Ich habe seit langen das Problem, das nur die 10000 Schritte anerkannt werden, Ich bin oft mit dem Fahrrad unterwegs Aber egal wie oft und lange ich unterwegs bin ,wird das Fahrrad nicht anerkannt. Sportliche Aktivitäten sind mehr wie Schritte zählen.

Hallo !soed 3 Tagen lädt es meine 10 tsd Schritte nicht mehr ,

Sehr geehrte Damen und Herren, Wenn ich probiere offen meine App schreibt "diese Funktion steht momentan leider nicht zu Verfügung. Versuche es bitte später noch einmal. " Das dauert zirka eine Woche. Was ich kann machen? Ich warte auf Ihre Antwort Mit freundlichen Grüßen Nadica Bozinovic

Ich kann mich in der Bonus App nicht mehr ein loggen es dreht sich durchgängig das Rad über dem Button Code vergessen Ich habe die Netzwerkeinstellungen schon zurück gesetzt

Warum werden meine Schritte nicht mehr in der AOK Bonus Ap registriert