RTL+ funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2024-10-23 von RTL interactive

Ich habe ein Probleme mit RTL+

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⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Funktioniert nicht

58.3%

Etwas anderes

25.0%

Anmelden

8.3%

Bildschirm

8.3%

24 hour clock ⏰

Anne 2025-01-01

Auf 2. Fernseher kann ich die app nicht starten. Habe sie schon gelöscht und wieder installiert.

Seppldidier 2024-12-27

Bei der RTL Mediathek App erscheint auf dem Handy Iphone 13 : Keine Medien ausgewählt

Seppldidier 2024-12-27

Bei der RTL Mediathek App erscheint auf dem Handy : Keine Medien ausgewählt

Showing 1-3 of 3 gemeldete probleme:

Häufige Probleme mit der RTL+ app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit RTL+: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App RTL+
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » RTL+ » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von RTL+:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » RTL+ » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie RTL+ neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf RTL+ » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu RTL+ » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie RTL+ neu