ScanTouch app funktioniert nicht? Probleme und Störung

ScanTouch funktioniert nicht

Veröffentlicht von SevenD GmbH on 2024-01-09

ScanTouch - die smarte und mobile App für Inventuren! Ihre Vorteile im
Überblick: > Mobile Nutzung auf dem Smartphone > Alle Infos und Daten
übersichtlich in einer App > Praktische Barcode-Scanner-Funktion > Keine
zusätzliche Hardware nötig, ganz einfach mit dem Smartphone durchführen >
Anbindung an Warenwirtschaftssysteme (Advarics, Hiltes, Intersys, Futura,
Höltl, NEO, ProHandel, TopM,..

Ich habe ein Probleme mit ScanTouch

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Häufige Probleme mit der ScanTouch app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der ScanTouch app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der ScanTouch app.

Inhaltsverzeichnis:

ScanTouch iPhone Probleme und Lösungen

ScanTouch iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der ScanTouch iOS-App
ScanTouch auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

ScanTouch Android App Probleme und Lösungen

ScanTouch hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des ScanTouch Servers
ScanTouch hat schwarzen Bildschirm

ScanTouch iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre ScanTouch iPhone App Probleme:

ScanTouch iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der ScanTouch iOS-App
ScanTouch auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer ScanTouch app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie ScanTouch app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die ScanTouch app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der ScanTouch app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die ScanTouch app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die ScanTouch app.
3. Wischen Sie die ScanTouch app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

ScanTouch app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach ScanTouch. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

ScanTouch iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von ScanTouch von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die ScanTouch app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um ScanTouch herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den ScanTouch Kundensupport oder besuchen Sie die ScanTouch Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die ScanTouch iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der ScanTouch app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen ScanTouch Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der ScanTouch iOS app Here →

ScanTouch Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit ScanTouch auf Android?

ScanTouch hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des ScanTouch Servers
ScanTouch hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die ScanTouch App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die ScanTouch app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der ScanTouch app zu beheben:

Stoppen Sie die ScanTouch app erzwingen
Wenn ScanTouch nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die ScanTouch app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass ScanTouch auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der ScanTouch app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den ScanTouch app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der ScanTouch app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die ScanTouch app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die ScanTouch app neu.

So beheben Sie ScanTouch Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und ScanTouch Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die ScanTouch app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit ScanTouch haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die ScanTouch app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der ScanTouch app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die ScanTouch app neu.

So lösen Sie das Problem mit ScanTouch Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei ScanTouch Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von SevenD GmbH, den Entwicklern von ScanTouch in Kontakt zu treten..

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Developer: SevenD GmbH

E-Mail: [email protected]

Website: ScanTouch Website besuchen

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Auch Artikel ohne Barcodes können ganz einfach manuell in ScanTouch erfasst werden - somit eignet sich die Inventur-App neben Einzelhandel und Gastronomie auch für jede weitere Branche und bietet eine deutliche Erleichterung der Arbeit! Advarics, Hiltes, Intersys, Futura, Höltl, NEO, ProHandel, TopM, ... ) in ScanTouch übernommen werden. Überzeugen Sie sich selbst mit unserer unverbindlichen und kostenlosen Testlizenz! Der Artikelstamm zur Kontrolle, ob gescannte Artikel in der Warenwirtschaft zu finden sind, kann schnell und einfach per CSV-Import oder durch die Anbindung an das hauseigene Warenwirtschaftssystem (z. B. Die Barcodes der Artikel werden mit der Gerätekamera erfasst und von ScanTouch automatisch in die Inventurliste eingepflegt. Anbindung an Warenwirtschaftssysteme (Advarics, Hiltes, Intersys, Futura, Höltl, NEO, ProHandel, TopM,... Die Inventur-App diese App wird vor allem aufgrund ihrer praktischen Barcode-Scanner-Funktion im Einzelhandel eingesetzt. diese App - die smarte und mobile App für Inventuren!