Radbonus direkt für Support kontaktieren

Aufzeichnungen sind fehlerhaft, wenn dann wenigstens die angebotene Synchronisierung mit Health funktionieren würde 🤦‍♀️. Wäre vielleicht eher eine Synchro mit Komoot von Vorteil. Das läuft wenigstens stabil und harmoniert auch mit Health phantastisch. Da kann den TeilnehmerInnen noch so viel in den FAQs angeboten werden, wenn man dann doch an den Support herantreten muss. Obwohl, das kann man sich fast sparen, passiert eh nix. Was wird nun aus den Kilometern, die mir im Wettstreit mit meinem Kollegen fehlen, weil sie zwar aufgezeichnet aber nicht gutgeschrieben worden🤷‍♀️. Vielleicht gibt es ja hier eine Reaktion. Tatsächlich wurden einige km händisch nachgetragen. Allerdings werden weiterhin die km nicht gutgeschrieben. Wenn eine Herausforderung bis 25.7. ausgeschrien ist, können Ergebnisse doch nicht schon am Nachmittag feststehen und mühsam bis zum Abend erstrampelte über 100 km einfach ungewertet bleiben 🤷‍♀️. Das macht keinen Spaß.

Ich nutze Radbonus schon Jahre lang. Das Konzept ist schön und ich wurde sogar mal durch einen kleinen Gewinn überrascht. Leider frustriert mich die App in den letzten Monaten nur noch. Sie hat meine Apple Healt Statistiken unbrauchbar gemacht, indem sie meine Touren 100-Fach (pro Tour!) eingetragen hat. Außerdem zeichnet sie nur sporadisch Touren auf. Oft bin ich am Ziel meiner Tour angekommen und die App zeigte 0 Km an. Sollte sich nicht sehr bald was ändern wird die App zum neuen Jahr mein Handy verlassen. 😕👎

Mit dem neuen Update vom März 22 funktioniert das Aufzeichnen nicht mehr. Angezeigt wird: Aufzeichnung läuft, aber der Kilometerstand bleibt aber bei 0 Kilometer stehen. Dass sich die Herausforderungen mit dem neuen Update nicht mehr sortieren lassen ist nur ein Komfort Problem. Hoffentlich funktioniert die App irgendwann wieder. Fazit: Geschenkt ist noch zu teuer.