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Firmenname:

Über: The ÖBB group is one of Austrias leading eco-friendly companies.

Hauptsitz: Vienna, Wien, Austria.



ÖBB Tickets Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤

ÖBB Tickets Kontakt Informationen

Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit ÖBB Tickets. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um ÖBB Tickets. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)



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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

2.0 out of 5

Schlecht

2022-04-29

durch E190-200

Die App stürzt häufig ab. Wenn Sie lädt, dann nur langsam. Seit dem letzten Update muss ich mich ständig neu anmelden. Ab und zu bekomme ich nur die Verbindungen meiner letzten Suche, also vom vorherigen Tag, angezeigt - selbst wenn ich mehrmals die Abfahrtszeit neu wähle.

Eine Meisterleistung des Nichtskönnens

2022-05-06

durch Mlb974

Eine App die seinesgleichen sucht - nicht etwa weil das komplette System gut durchdacht ist - eher weil nichts von dem, worauf man sich verlassen muss, funktioniert.
Man nehme die Buchung von Tickets als Beispiel: es ist noch immer nicht möglich per PayPal oder anderen digitalen Zahlungsmittel zu bezahlen - sowas bekommt selbst die DB hin - mal ohne Probleme - dann kommt noch dazu, dass die App einfach abstürzt sobald man versucht ein Ticket zu lösen.
Eine abgrundtiefe Peinlichkeit eines Unternehmens das versucht auf nationaler Ebene zu funktionieren.

Verbesserungsfähig

2022-05-13

durch Juliawensauer

Um generelle Reiseauskünfte zu erhalten und um Tickets zu kaufen wirklich super übersichtlich und leicht zu bedienen.

Was mich persönlich stört ist, dass wenn man eine Fahrt gebucht hat, dass man zu wenig Infos zur Reise bekommt. Die App zeigt nicht an, auf welchem Gleis man ankommt, wenn man umsteigen muss. Zudem kommt noch, dass auch wenn man eine Fahrt bereits gebucht hat erscheint auf der Startseite bereits die anstehende Fahrt. Wenn man diese dann aber anklicken möchte, um weitere Infos zu erhalten, stürzt die App einfach ab.

Grundsätzlich eine übersichtliche App, die der ein oder anderen Verbesserung bedarf.


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Warum sollte ich ein Problem melden mit ÖBB Tickets?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf ÖBB Tickets Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein ÖBB Tickets Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen ÖBB Tickets.


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