Reolink App is an easy-to-use security camera system surveillance app. It
enables you to locally or remotely access your IP cameras and NVRs on mobile
devices.
Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.
Par Gonin il y a 1 mois
Bonjour ma camera ne change plus ni en solaire ni sur le secteur alors je ne peux plus m en servire cela fait un mois que je l'ai acheté
Par Codognotto il y a 1 mois
Bonjour, ma caméra reolink argus 3 pro n enregistre plus. J ai bien le direct mais aucun enregistrement ou bien enregistre une fois sur deux. J ai eu cette caméra en cadeau depuis fin janvier. J ai modifié les paramètres dans tous les sens mais rien ne change Merci pour votre aide Cordialement
Par Toubon Roger il y a 2 mois
Bonjour, Suite à remplacement de caméra GO PLUS 4g: nouvelle carte sim, réinitialisation, connexion réussie, paramétrage facile, sauf un bug dans paramétrage alerte mails, qui affiche code erreur 480, 482, a l'entrée du code à 16 caractères minuscules sans espaces pour expéditeur reolinkapp83gmail.com, qui a fonctionné parfaitement 22 mois sur l'ancienne caméra, et qui, à ce jour me permet d'envoyer des mails sans passer par l'appli Réolink. Donc pas d'alertes mails possibles; Problème non résolu par support team réolinK depuis plusieurs semaines. Dans l'attente. Merci.
Par bistouc il y a 4 mois
acheté le 07 octobre caméra reolink argus PT pro et déjà un problème, plus d'image, lorsque je me connecte avec l'application du son mais image toute blanche. Que faut-il faire ?
Par Ott il y a 4 mois
Enregistrement aléatoire, très peu sensible malgré tous les essais de réglage imaginables.
Par Kieffer il y a 5 mois
Bonjour ma caméra argos 3 enregistré et détecté plus les nouvement et en plus elle est garantie
Par Guy hamel il y a 9 mois
Impossible de connecter mes 4 cameras avec un autre logiciel que celui de reolink mes elles fonctionnent bien avec celui de la marque ??
Par Roger il y a 10 mois
Bonjour, Dernièrement j'ai installé une réolink argus 3 pro, elle capte en direct mais mais ne détecte pas les mouvements de personnes ou autre. Donc aucune alerte... Carte micro SD 32 Go Dans l'attente d'une réponse Bonne journée
Par bélo fabrice il y a 11 mois
bonjour depuis la dernière mise a jour j'ai perdu les fonctions suivante photo enregistrement vidéo et ptz sous Windows 10 sur android pas de problème cordialement
Par Alain GENDRE il y a 11 mois
Bonjour, Je possède une caméra Argus 3 pro qui est installée et qui fonctionne parfaitement sur le smartphone et l’ordinateur portable depuis 1 an. J’ai acheté une 2ème caméra Argus 3 pro chez Cdiscount, fin février, que je n’arrive pas à installer. Je me suis rapproché du support technique réolink, échange d’emails pendant une quinzaine de jours cela n’a pas abouti. Je pense très sincèrement que la caméra est défectueuse, car pourquoi je serai arrivé à faire fonctionner parfaitement la première caméra ? De plus, impossible de réinitialiser cette la deuxième caméra. Si vous le souhaitez, je peux vous faire suivre les mails. Puis, je me suis également adressé au « service de demande de Garantie sur leur site», aucune réponse. Sincères Salutations
Par Dufrenne il y a 1 an
Bonjour je ne reçois plus les notifications et la caméra enregistre plus pouvez vous m'aidez merci .
Par guillaume il y a 1 an
Bonjour Suite à de nombreux travaux et donc passages devant la caméra. Elle ne s'allume plus et aucun message. Est ce que la carte sd est pleine et donc bloqué la caméra ? Je ne sais plus quoi faire. Avez vous une solution ? Aurait elle grillée
Par Damien il y a 1 an
Bonjour, Ma caméra reolink argus pt ne charge plus ni avec panneau solaire ni branchée directement sur le secteur.La led clignote verte et orange.Avez vous une solution. Cordialement
Par VEIBER il y a 1 an
Bonjour, J'ai une caméra RLC-520A et, depuis quelques temps, elle n'enregistre plus du tout. La carte est au 3/4 vide, et je peux lire les vidéos enregistrées. Actuellement, la vue en direct fonctionne très bien mais aucun enregistrement n'est trouvé dans la partie Lecture. Je précise que si je force un enregistrement, j'ai bien le REC qui s'affiche mais il n'y a aucune trace de l'enregistrement. J'ai redémarré la caméra, vérifié la carte, vérifier les mises à jours... tout me semble bon. Que pouvez-vous me conseiller ? En vous remerciant par avance, Bien cordialement
Par Neuville il y a 1 an
BONJOUR. suite à un achat récent d'une caméra reonlink celle ci n'enregistre plus alors que la caméra fonctionne en directe . Dans un premier temps elle enregistrait mais on pouvez pas voir les vidéos elles restent grisées. Puis maintenant elle met "pas de vidéo ce jour là " avec un ! . Alors qu'il y a de l'activité. Pour ce modèle RLC510WA Ensuite pour le deuxième modèle acheté aussi récemment elle ne s'allume qu'une fois sur "100" et elle n'enregistre pas E1 Pro deuxième modèle Merci à vous par avance de votre retour Cordialement Jb Neuville 0640725876 RLC510WA
Par Jailliard il y a 1 an
Bonjour, Ma caméra Reoling Argus PT ne détecte plus les mouvements et enregistre seulement quand je visionne en direct. La carte SD est vide pourtant. Merci d'avance pour votre aide.
Par Jailliard il y a 1 an
Bonjour, Ma caméra Reoling Argus PT ne détecte plus les mouvements et enregistre seulement quand je visionne en direct. La carte SD est vide pourtant. Merci d'avance pour votre aide. Cordialement Céline 06.23.42.55.59
Par brigitte MITRE il y a 1 an
La camera n enregistre plus. On a simplement accès au direct.
Par Dubois il y a 1 an
Mes trois caméras ont cessé d'enregistrer en même temps carte SD OK connexion ok tout OK et pourtant n'enregistre pas sur la carte SD enregistre en direct sur téléphone merci de me dépanner
Par Letellier Aurélien il y a 1 an
Ma caméra n'enregistre plus malgré une carte SD neuve,
Par Barbin il y a 1 an
Ai commencé à avoir une caméra qui n'enregistre plus malgré une carte SD neuve, puis j'ai commencé à ne plus pouvoir m'y connecter pour surveiller de mon smartphone et là elle ne s'allume plus du tout alors que la charge est au max puisque sur panneau solaire. Merci de me dire quoi faire.
Par CREMON André il y a 1 an
Bonjour, Depuis que je l'ai désynchronisé ma caméra REOLIINK 2 ,elle plante et n'arrête pas de biper . Merci de bien vouloir me dépanner. En attente ddee votre réponse et vous en remerciant. Cordialement
Par JU il y a 1 an
Bonjour, J'ai un nvr avec 7 caméras dessus et je viens d'acquérir une "duo" 180° 4k. Elle refuse de s'afficher correctement (pixels verts) et fait buguer toutes les autres caméras. Pourquoi ? Merci pour votre réponse
Par Hicb il y a 1 an
Problème de son. Le son est étouffer
Par Boulay il y a 1 an
J'ai ma camera neuve reolink argus 2 qui lorsqu'elle déclenche, m' indique un message d'alarme marqué "critique". Pourtant, elle est chargée à 95% et elle ne declenche qu'à l'aplomb de la camera. Même en poussant la sensibilité au maximum, cela ne change pas grand chose. Lorsque je viens en face de la camera rien ne se passe . J'aimerai bien avoir un conseil .
Par Escamilla il y a 1 an
Très mauvais connections, la camera s’ouvre une fois sur 10. Première installation aujourd’hui et déjà envie de me faire rembourser. Avez vous une solution svp?
Par Duquenne Françoise il y a 1 an
Gros soucis de connexion. Pas moyen d'appairer la caméra à mon routeur. Pourtant j'ai tout mis en œuvre pour le faire Besoin d'aide svp merci beaucoup
Par Stefano il y a 1 an
Caméra reolink plus d'avertissement sonore sur smartphone alors qu elle envoi la vidéo et avant tout fonctionnait
Par Lopez il y a 1 an
Mon appli refuse de s'ouvrir
Par KEric il y a 1 an
Bonjour, la camera (modèle : reoloink Argus2) ne m'envoie plus d'alerte sur mon téléphone et n'enregistre plus, quand elle est sur la configuration PIR. J'ai réinitialisé la camera ainsi que la carte SD mais pas de changement. Dans l'attente d'une réponse Cordialement
Par le lay jacques il y a 2 ans
bonjour sur mes 2 cameras exterieurs je n ai plus de signal sonore sur mon portable signalant une presence , le PIR est bien selectionné et la notification push aussi merci de me dire comment resoudre ce probleme l achat des 2 cameras date de aout l année derniere dans l attente d une reponse de votre part bonne journee
Par De macedo il y a 2 ans
Alerte critique a claque detection de mouvement alors que ma batterie est bien rechargée. Je ne peux plus vous joindre par téléphone. Mauvais service client
Par Gourby il y a 2 ans
Bonjour, Sur la Go 4g le PIR en fonction ne m'averti plus lorsqu'il y a un mouvement. J'ai réinitialisé le caméra mais c'est identique rien ne se déclenche. Bien sûr dans les paramètres le PIR est bien sélectionné. Depuis un mois et avant tout allait bien. Merci de bien vouloir me dépanner, car cette caméra date de juillet 2021. En attente de votre réponse rapide. Cordialement.
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