JBL Portable ne fonctionne pas? problème ou bug?

JBL Portable ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-08-28 par Harman International Industries

J'ai rencontré un problème ou bug avec JBL Portable

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

Lire toutes les solutions

Réparer maintenant en un clic

👨🏻‍👩🏻‍👦🏻‍👦🏻
66 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 66

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

67.6%

Connexion

18.3%

Autre chose

7.0%

Audio

2.8%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

5 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Tretout

2024-01-01

Bonjour je n'arrive pas à connecter mon enceinte bluetooth JBL flip6

Patrick Chirac

2023-12-27

Enceinte flip 6 connectée au téléphone mais l’application JBL portable ne trouve pas l’appareil

Loan

2023-04-03

J'ai une jbl pulse 4, elle se connecte très bien au téléphone mais impossible de la connecter à l'application jbl portable.

JOHN FLAMEY

2022-10-07

Damien Jun 05 2022 Bonjour, Je me suis acheté une JBL jbl live pro+tws et (comme Damien jun 5 2022) j'ai réussi à me connecter dessus mais l'application ne veut pas s'y connecter malgré le fait qu'elle lesa trouvé et que j'ai suivi tous les conseils donnés. Si vous avez un autre conseil à me donner je suis preneur. Merci d'avance

🥺 🗣️Dépanner | Réparer maintenant en un clic

Damien

2022-06-05

Bonjour, Je me suis acheté une JBL charge 5, j'ai réussi à me connecter dessus mais l'application elle ne veut pas s'y connecter malgré le fait qu'elle l'a trouvé et que j'ai suivi tous les conseils donnés. Si vous avez un autre conseil à me donner je suis preneur. Merci d'avance

Showing 1-5 of 5

Vous avez un problème avec JBL Portable? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application JBL Portable et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application JBL Portable sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application JBL Portable.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions JBL Portable iPhone

JBL Portable iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application JBL Portable iOS
JBL Portable sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application JBL Portable Android

JBL Portable a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur JBL Portable
JBL Portable a un écran noir

Problèmes et solutions JBL Portable iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone JBL Portable :

JBL Portable iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application JBL Portable iOS
JBL Portable sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application JBL Portable qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application JBL Portable ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application JBL Portable sur iPhone :

Le redémarrage de l'application JBL Portable permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application JBL Portable sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application JBL Portable.
3. Faites glisser l'application JBL Portable vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application JBL Portable vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez JBL Portable. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application JBL Portable pour iPhone :
La désinstallation de JBL Portable de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application JBL Portable. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller JBL Portable sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client JBL Portable ou visitez la page de contact JBL Portable pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone JBL Portable incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application JBL Portable pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc JBL Portable (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS JBL Portable Here →

Problèmes et solutions de l'application JBL Portable Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec JBL Portable sur Android ?

JBL Portable a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur JBL Portable
JBL Portable a un écran noir

Comment réparer l'application JBL Portable ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application JBL Portable se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application JBL Portable :

Forcer l'arrêt de l'application JBL Portable
Si JBL Portable ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application JBL Portable.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que JBL Portable est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application JBL Portable et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application JBL Portable :
La suppression des données de l'application JBL Portable restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application JBL Portable dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application JBL Portable.

Comment réparer JBL Portable incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet JBL Portable sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application JBL Portable. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec JBL Portable. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application JBL Portable et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application JBL Portable et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application JBL Portable.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc JBL Portable sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android JBL Portable Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Harman International Industries, les développeurs de JBL Portable.