Contacter JBL Portable directement pour l'assistance

J’ai deux charge 4 que je tente désespérément d’utiliser en stéréo sans succès. L’application reconnaît toujours l’enceinte maître sur laquelle on est connecté en Bluetooth. L’esclave quand elle apparaît n’est parfois reconnue qu’à moitié. Le symbole de charge ne s’affiche pas. Dans ce cas seul le mode Party est opérationnel. Quand on active le mode stéréo un message dit que ce n’est pas possible. Quand l’esclave est bien reconnue (son symbole de charge apparaît) une fois basculée en mode Stéréo, le test gauche / droite ne fonctionne une fois sur 5 que sur une seule enceinte, l’autre reste muette. Enfin au bout de la nième tentative quand tout semble fonctionner dans l’appli, quand on lance une musique YouTube ou autre on se rend vite compte que l’on est pas en stéréo. De retour dans l’application on est effectivement de nouveau en mode Party. C’est une vraie catastrophe ! Ne pourrait-on pas avoir un firmware fiable sur les enceintes mêmes qui permettrait à travers une manipulation de touches de verrouiller une bonne fois pour toute le mode stéréo ? Plutôt que de faire un système qui permet de connecter 100 enceintes, commencez par en faire fonctionner 2 correctement en stéréo. je m’attendais à mieux de la part de JBL. J’espère une résolution rapide avant que j’aille voir définitivement chez la concurrence.

Les enceintes portables JBL sont mes favorites, j’ai eu FLIP4, Xtreme 2 et récemment je me suis équipé d’une Charge 5 en pensant pouvoir en ajouter plusieurs ma collection pour les coupler pour l’appartement. Mais la CONNECTIVITÉ est CATASTROPHIQUE ce qui ruine mon plan de cumuler plusieurs enceintes. Les dernières générations avec Party Boost (nous forçant l’obsolescence des anciennes) n’ont rien amélioré. L’app JBL Portable peine à reconnaître ma charge 5 qui est couple a mon iPhone 13. Impossible de connecter la Flip 5 de ma copine avec donc le party boost ne fonctionne pas ? Avec le JBL Connect + d’avant j’avais des saccades en connectant Flip et Xtreme ensemble. Impossible de connecter plusieurs enceintes sur un PC Windows 10 mais qu’est ce que ce délire ? Alors que les enceintes ont toutes pris 50€ de plus. N’importe quoi! Tout comme lapp qui ne sert à rien.

Fait la mise à jour ne fonctionne plus le mode de mon Boombox