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À propos: Harman International Industries engages in the development, manufacture and marketing of audio
products and electronic systems.

Siège social: Stamford, Connecticut, United States.



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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec JBL Headphones. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter JBL Headphones. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 3 Service client avis 😭😔💔

4.6 out of 5

Un malheur

2022-04-27

par Mattsniper2007

Personnellement sur mes anciens écouteurs sans fils (les JBL Club Pro+ TWS), le logitiel marchait plutot bien, appart certains bugs, mais depuis que ces derniers ont laché (après 1 an) et que j’ai acheté des nouveaux écouteurs sans fils (les JBL LIVE300TWS), ils n’arrêtent pas de déconner à cause de cette application avec entre autres: des pauses de lecture qui sortent de je ne sais ou (en plus du fait que j’ai désactivé cette option sur l’appli), des mises à jours proposées qui aggravent les bugs déja présents et en rajoutent encore plus, etc… A mon avis, ce logitiel possède du potentiel mais manque clairement de correction de bugs.

En bref: c’est chiant.

Pas le tune 215 tws

2022-05-04

par Geekacat

Nombres de produits beaucoup trop restreint. J’aurais bien aimé pouvoir connecter mes jbl tune 215 tws pour tester mais rien…
Peut-être est-ce imposssible? Mais il faudrait une autre app spécifique aux autres produits ou peut-être mieux informer le consommateur.
Au vu du nombre de produits jbl c’est quand même bizarre d’avoir si peu de choix proposé.
Ça fait appli faite à la va vite…
Vraiment dommage pour une marque jbl qui a quand même une bonne renommée, voir suffisamment d’acheteur pour réinvestir dans les appli faisant plaisir à ceux-ci!

Pourquoi ne pas mettre tous vos écouteurs connecté ?

2022-05-11

par D@ycom

Je viens de m’acheter des écouteurs de la série TUNE c’est dommage car la liste est trop restreint en attente d’une mise à jour qui puisse prendre mes écouteurs que je viens de l’acheter compatible.
Je mettrai ma vraie note une fois la compatibilité de mes écouteurs.
Pour l’instant une application qui ne sert à rien puisqu’elle n’est pas compatible avec avec mes écouteurs pourtant récent.


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec JBL Headphones?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de JBL Headphones à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client JBL Headphones et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de JBL Headphones.


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