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Bonjour Quand j essaie de me connecter un message s’affiche erreur interne .
Bonjour, A chaque fois que j’essaie de me connecter cela me marque problème de connection
Nouveaux téléphones à chaque fois que je veux installé LuxTrust ça me message erreur problème réseau ou erreur code votre téléphone a été corrompu veuillez réinstaller l application
Guide complet pour dépanner l'application LuxTrust sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application LuxTrust.
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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de LuxTrust S.A., les développeurs de LuxTrust.
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Si vous n'êtes pas client cette application et souhaitez utiliser l'application, commandez votre identité électronique cette application sur application. lu. - App2App: Une fois configuré dans votre application bancaire, cette application Mobile peut échanger automatiquement avec cette dernière afin que vous n'ayez pas besoin d'entrer un OTP (mot de passe à usage unique). Veuillez vérifier auprès de votre banque comment activer cette fonction dans votre application bancaire. - Scannez le code QR (image mosaïque) lorsque vous vous connectez à un site Web à l'aide d'un ordinateur de bureau ou d'une tablette: vous sélectionnez cette application Mobile au lieu du Token par exemple. Vous pouvez activer votre application cette application Mobile sur un deuxième appareil (comme une tablette) et activer TouchID ou FaceID pour la déverrouiller, pour plus de commodité. Si vous êtes déjà client cette application et avez votre Token ou Scan à portée de main, installez-le simplement et suivez les étapes indiquées dans l'application. Si vous pensez que votre appareil ou vos identifiants ont été compromis, arrêtez d'utiliser l'application et prévenez immédiatement cette application par téléphone au +352 24 550 550. L'application déchiffre l'image et génère le mot de passe à usage unique (OTP) que vous devez insérer sur le site Web. - Recevez une notification push lorsque vous accédez au site Web d’un de nos partenaires depuis un ordinateur de bureau, une tablette ou un smartphone. Notre service client vous offrira assistance et conseils. cette application est le premier fournisseur européen de services d'identité et de confiance numérique. Avec cette application Mobile, effectuez toutes vos opérations en ligne directement depuis votre smartphone. Pour des raisons de sécurité, cette application n'accepte pas les appareils « rooted » ou « jailbroken » et ne peut être tenu responsable en cas d'utilisation de tels appareils. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre service client au +352 24 550 550 ou par email à : helpdesk@cette application. lu. Les partenaires ayant activé cette fonctionnalité vous enverront automatiquement une notification vous demandant de confirmer ou d'annuler l'opération spécifique. Vous pouvez ensuite scanner le QR code affiché après avoir entré votre User ID et votre mot de passe. Vous pouvez également le trouver sous «Transactions en attente ». Plus besoin d’avoir votre Token ou Scan sur vous ! - Connectez-vous et effectuez vos démarches sur Guichet. Il vous suffit de confirmer ou d'annuler l'opération. Pour rester protégé en tout temps, ne divulguez vos codes de sécurité, PIN et mots de passe à quiconque.