eDocPerso ne fonctionne pas? problème ou bug?

eDocPerso ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-08-12 par eFolia

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41.4%

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2.2%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

92 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Rialland

2022-03-10

bonjour, Je désire aller sur espace Edoc et quand je met mon identifiant et mon mot de passe, cela ne fonctionne pas, y a t'il des soucis avec l'application, en attente de votre réponse, cordialement.

Diouli Naoual

2022-03-09

bonjour ,j'ai oublier mon mots de passe et même le mots secret merci de me trouver une solution merci d'avance

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Vous avez un problème avec eDocPerso? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application eDocPerso et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application eDocPerso sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application eDocPerso.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions eDocPerso iPhone

eDocPerso iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application eDocPerso iOS
eDocPerso sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application eDocPerso Android

eDocPerso a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur eDocPerso
eDocPerso a un écran noir

Problèmes et solutions eDocPerso iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone eDocPerso :

eDocPerso iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application eDocPerso iOS
eDocPerso sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application eDocPerso qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application eDocPerso ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application eDocPerso sur iPhone :

Le redémarrage de l'application eDocPerso permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application eDocPerso sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application eDocPerso.
3. Faites glisser l'application eDocPerso vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application eDocPerso vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez eDocPerso. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application eDocPerso pour iPhone :
La désinstallation de eDocPerso de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application eDocPerso. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller eDocPerso sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client eDocPerso ou visitez la page de contact eDocPerso pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone eDocPerso incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application eDocPerso pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc eDocPerso (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS eDocPerso Here →

Problèmes et solutions de l'application eDocPerso Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec eDocPerso sur Android ?

eDocPerso a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur eDocPerso
eDocPerso a un écran noir

Comment réparer l'application eDocPerso ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application eDocPerso se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application eDocPerso :

Forcer l'arrêt de l'application eDocPerso
Si eDocPerso ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application eDocPerso.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que eDocPerso est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application eDocPerso et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application eDocPerso :
La suppression des données de l'application eDocPerso restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application eDocPerso dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application eDocPerso.

Comment réparer eDocPerso incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet eDocPerso sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application eDocPerso. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec eDocPerso. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application eDocPerso et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application eDocPerso et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application eDocPerso.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc eDocPerso sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android eDocPerso Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de eFolia, les développeurs de eDocPerso.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: info@edoc.fr

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de eDocPerso

Politique de confidentialité: https://edocperso.fr/index.php?api=CGU

Developer: eDoc

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