Contacter eDocPerso

Contacter eDocPerso directement pour l'assistance


Nom de la société:

À propos: Passez au zéro papier en ayant vos documents à portée de main ! eDocPerso
propose en exclusivité sur iOS la première application permettant de stocker
dans un coffre fort numérique sécurisé à valeur probante, des documents de
type : - Bulletin de paie électronique - Factures - Et tous documents
importants utiles à tout moment FONCTIONNALITES : - Stockage des documents -
Lecture des documents - Classification des do.



eDocPerso Service client 👿🤬😡😠💢😤

eDocPerso Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec eDocPerso. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter eDocPerso. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).








Lire 84 Service client avis 😭😔💔

1.6 out of 5
Diakhaby
2024-12-09

Bonjour j'ai du mal a ouvrir mon espace edocperso pour obtenir mes bulletins

Tinsekh
2024-12-06

Bonjour j'ai fait une demande de changement de mot de passe mais je n'arrive toujours pas à me connecter je vous prie de régler Cordialement

Martine LANSONNEUR
2024-12-05

bonjour je n arrive pas à me connecter à eDocPerso ,jai un compte qui a eteait creer par mon entreptise assaut proprete service.Cordialement

Laffaire
2024-12-03

Bonjour impossible d’accéder au site même en changeant de mot de pass ça ne veut rien savoir !! Merci de m’aider afin de pouvoir accéder à mon bulletin de paye Cordialement

Boutalbi
2024-11-27

Bonjour, Impossible de me connecter sur mon compte.

Lamble Antony
2024-11-19

il me faut absolument mes 3 dernières fiches de paye depuis hier soir j'essaie de me connecter sur mon compte Edocperso pas moyen je met mot de passe oublié car mon dernier mot de passe ne fonctionne plus je rentre le code que vous m'envoyer et un nouveau mot de passe et il me redemande le code cà tourne en boucle je suis vraiment embêté car c'est pour un nouvel appartement il risque de m'être refusé car je n'ai pas mes fiches de paye Au secours c'est urgent

Carpentier Sabine
2024-10-02

Bonjour, Impossible de me connecter. Pouvez vous me rappeler c'est urgent. Cordialement. 06 46 57 11 63

Mulumba Nkongolo
2024-09-23

Je n’arrive pas à se connecter sur mon compte

Lancelle
2024-09-23

mon bulletin de salaire d août 2024 n apparaît pas dans la liste des fiches de paie Merciii de votre réponse

RANA
2024-09-17

Hello! I have problem to my first login that you sent as a code but it is not working and il is showing invalide code . Please find me a solution . Thanks

CHARIBA
2024-08-19

Je n'ai jamais réussi à me connecter à l'application et celà depuis janvier 2024. Merci de bien vouloir m'apporter votre aide. Je suis joignable sur ma ligne professionnelle au 04 97 02 24 30

BEAUVAIS Jean-Pierre
2024-08-02

Bonjour, Je n arrive pas à accéder à mon compte. Pour le mot de passe oublier il me pose pas la bonne questions l’or de l activation du compte Cordialement

Chouchane
2024-06-28

Bonjour, suite à plusieurs tentative je n’arrive pas à me connecter et mon compte fini toujours par ce bloquer comment faire ?

LEMMO
2024-06-15

Bonjour Titulaire d'un compte,tout allait bien pour me connecter, mais depuis quelque temps impossible,ont me dit que l'identifiant n'est pas bon alors que c'est le bon,j'ai réinitialiser mon mot de passe et rien n'y fait,dans le précédent mail vous me donnez des liens mais rien. De plus il est urgent que je récupère mes fiches de paies,pouvez me contacter par tel ou faire le nécessaire ,sinon avoir un contact téléphonique merci d'avance, cordialement Mr LEMMO David

Abdus Shakur
2024-05-27

Objet: mot pass oublie Madame monsieur, Vous allez bien j’ai oublié de mot pass je souhaite

ZINIARINALA
2024-05-20

Bonjour, J'ai reçu mon identifiant et mon mot de passe mais je n'arrive pas à activer mon compte. Pouvez vous voir et de me revenir s'il vous plaît ? En vous remerciant par avance Bien Cordialement

Lalevee
2024-04-26

Bonjour, Rien ne fonctionne chez vous ça fait trois mois que je n'ai pas de fiche de paye quand est-ce que ce sera mis à jour merci.

Vogel
2024-04-05

Bonjour je suis mR vogel je suis au 6 mail sans réponse de votre part j ai un problème avec ma fiche de pais du mois de mars elle veux ni ce télécharger ni s imprimer ni ce partager hors j en est absolument besoin pouvez vous m’aider merci

Terrien
2024-03-30

j'ai perdu mes identifiants comment faire pour les récupérés

Kasse
2024-03-23

Bonjour je perdu mes identifiant et mon mot de passe

Villeneuve Michel
2024-03-06

bonjour j'ai un problème pour accéder à mon compte on me répond problème d'identifiant ou de mot de pass alors que je tape les bon. cordialement michel villeneuve

Laleuf
2024-03-04

Bonjour J ai perdu mon code activation je suis Johan laleuf merci

Ngoma Ndoungui Chanelle
2024-03-01

Bonjour Après mon premier mail que je vous ai envoyé signalent que mon compte edocperso est bloqué je n'ai pas yu de réponse de votre part je reviens vers vous pour vous demander de donner suite à ma demande car j'ai besoin de mes fiches de paie veillez débloqué mon compte svp Cordialement

Elhafoudi Mariem
2024-02-27

Bonjour, Je n'arrive pas à accéder à mon coffre fort. j'ai oublié le mot de passe et la question secrète. Pouvez vous traiter ma demande dans les plus brefs délais svp afin que je puisse accéder à mes documents. Je n'en ai besoin en urgence. Merci par avance

Duroy Frederic
2024-02-25

Bonjour, il y a quelques jours j'ai reçu un mail de la part de mon employeur pour activer mon coffre-fort edocperso, hors dès que je tape mon nom, mon prénom et le code de validation inscrit sur l'email je reçois le mail un message qui dis que mon nom/prénom ou mon code de validation est invalide que dois-je faire sinon je ne pourrais pas recevoir mon bulletin de salaire ?

Fadhlaoui Chedhli
2024-02-21

J'ai perdu le cod d'activation, et le mot de passe, pouvez vous me l'envoyer svp.merci.

Meleard
2024-02-20

Bonjour j’ai perdu mon identifiant edocperso serait il possible de le récupérer Merci d’avance

Luma Jean Patrick
2024-02-13

Bonjour, c est impossible sur edocperso j'ai pas le identifiant et le mot de passe merci de faire le nécessaire cordialement

Jean Claude Sauli
2024-02-12

Je ne peux me connecter à mon coffre fort numérique ! On m'écrit nom prénom ou code invalide alors que le document papier de mon employeur avec code d'activation. Que faire? Merci.dans l'attente Sauli Jean claude

ALARIBE
2024-02-08

Mon edoc person ne fonctionne pas. Il est toujours code d'activation invalide est aussi mauvais nom d'utilisateur et mot de passe. J'ai cliqué sur mot de passe perdu et c'est toujours le même problème.

Flora
2024-02-07

I'm unable to log in cos it says wrong username or password, even though the username and password is correct.

Franck Dutilleul
2024-02-07

bonjour j'ai perdu mon identifiant et mot de passe je suis au conseille régional ile de France matricule 29933

MELLIER
2024-02-02

Vive le progrès!!! Bien gardées et inviolables toutes ces fiches paies. Apparemment seul les administrateurs peuvent y avoir acces, leurs propriétaires, eux, peuvent bien galérer à essayer de régler leurs soucis. Mon salaire est en ligne, et personne au bout de la ligne pour répondre à nos interrogations, pas plus de service support@edoc avec un retour de mail, rien ni personne. Comment peut on laisser faire un truc pareil ?

SCHALCK
2024-02-01

Bonjour Nous venons d'activer mon compte EDOC par le biais du laptop d'une collègue de travail connecté au réseau de ma société J'ai pu me connecté avec mon téléphone privé, avec une connection internet du réseau téléphonique Par contre mon laptop, connecté sur le même réseau que ma collègue, , n'admet pas la connection sur EDOC en gardant les mêmes login / mot de passe, pourquoi ? Mon laptop n'a pas permis non plus d'activer le compte , on a du passer par le laptop de ma collègue Etrange , marche sur un laptop et pas sur le mien, alors que c'est la même structure d'installation En vous remerciant pour votre retour Cordialement Hubert SCHALCK schalck.hubert@redacted

CHAUVINEAU
2024-01-31

bonjour mon compte edoc est activé je veux me connecter avec mon adresse mail et mot de passe : impossible; "identifiant ou mot de passe incorrect" je fais mot de passe oublié, je saisi mon adresse mail et on me demande "quel est votre livre préféré" ??? je ne sais pas répondre j ai pour message "réponse incorrecte" merci de m'apporter 1 solution

Vaucieux
2024-01-30

Bonjour, je n arrive pas à me connecter sur ma plate-forme. Mon adresse mail doit avoir une erreur. Pouvez-vous me recontacter s’il vous plaît

Beauvais Quentin
2023-12-18

Bonjour Lors de mon activation de compte edocperso, je pense avoir fait une faute dans mon adresse mail car compte bien activé mais du coup quand je veux me connecter impossible et j'ai essayé de me connecter avec mon compte ameli et m'informe qu'il y a aussi un souci Pourriez-vous voir le problème mon employeur : Barruet entreprise de maconnerie-couverture à 45340 nIBEL

Busy Celine
2023-11-30

Bonjour , cela fait maintenant 3 mois que je n'arrive plus à me connecter a mon compte , j'ai essayer de modifier le mot de passe , mais on me demande la réponse à une question secrète que je ne connais pas du tout , on me dis aussi que je vais recevoir un mail de confirmation sur ma boite mail , mais je ne reçois jamais ce mail après avoir tenter de répondre a cette fameuse question secrète . Je suis en colère car j'ai absolument besoin de pouvoir accéder à mes fiches de paies . Merci de faire le nécessaire.

Lopes Marques
2023-11-19

Bonjour, Cela fait plus d'un mois que j'essaie en vain de me connecter sur mon espace "edocperso" en vain. Personne n'est capable de m'aider à savoir mon employeur, service comptable et autres, ... C'est décevant que l'on ne puisse pas parler à un technicien de ce logiciel Comment faire pour consulter et/ou imprimer ses bulletins de salaires !?!

Marie
2023-11-07

Bonjour, cela fait maintenant 3 mois que je n'arrrive plus à me connecter. Imposer par mon employeur... tout fonctionnait avec notre boite mail pro mais on nous a demander de passer sur la perso et depuis je n'ai plus acces à rien. contact aupres du support qui ne peuvent rien faire pour moi. aberrant!!

Kais Lemghai
2023-10-23

Bonjour, besoin d'imprimer fiche de paie mais impossibilité de me connecter. Ca mouline... et rien. Merci de m'indiquer la marche à suivre pour y avoir accès, sachant que le compte est activé et identifiant et mot de passe correct

SANOU SIRE
2023-10-10

BONJOUR, Je n arrive plus a connecter à votre site depuis un moment.. J ai essayer de réinitialiser en faisant" mot passe oublié" et la phrase secret inconnu. Dans l attente d une réponse de votre part, Veuillez agréer mes salutations distinguées.

Denoux
2023-10-07

Je vous envois ce message car je suis bloqué sur mon compte Je vous remercie de vois mon problème cordialement Mr Denoux marc

Gourlaouen
2023-09-30

Bjr IMPOSSIBLE DE ME CONNECTER A MON COMPTE 3 BOULES ROUGES APPARISSENT ET GIGOTENT MALGRE IDENTIFIANT ET MOT DE PASSE CORRECT? MERCI D Y REMEDIER VAIS EN INFORMER MON EMPLOYEUR (AGE D OR A CHATELLERAULT) CAR BESOIN DE MES FICHES DE SALAIRE

SNACEL
2023-09-27

Bonjour Dites-moi comment je dois faire pour activer mon compte.j ai reçu un mail d activation mais je ne le trouve pas Aider moi svp

BOUSSOUKOU Laurice
2023-08-25

Bonjour, Mon identifiant et mon mot de pass ne fonctionnent pas, je n'arrive pas télécharger mes fiches de paye. J'en ai besoin en urgence pour d'autres démarches. Merci de me faire un retour très rapidement. cORDIALEMENT?

Senepart Jonathan
2023-08-25

Je n'arrive pas à activer non compte et la clé que j'ai ne marche pas merci de me dire comment faire pour accéder à mon coffre fort car une grande urgence des mes fiches de paye merci

OULD AHMED
2023-08-10

Bonjour De puis 3 ou 4 jours je n'arrive pas à me connecter sur mon espace pour consulter mes doccuments envoyer par mon employeurs. La recherche tourne en suite rien. Est ce que c'est à votre niveaux?

Houacine Said
2023-08-02

Bonjour,je n'arrive pas a me connecter sa tourne en boucle,merci de me trouver une solution.

ALBERTI Ted
2023-07-27

Bonjour je n'arrive pas a me connecter a doc perso le site tourne en boucle et j'ai besoin de mes fiches de paie rapidement .merci Ted ALBERTI

Jonathan
2023-06-21

Imposer par mon ancien employeur je n'ai pas eu le choix. Déjà ça sent le site fait à la va vite pas de "contacter" dans les choix possible, même pas de "se déconnecter". De plus c'est un hold up, impossible de supprimer des documents, de résilier, et même d'enlever des information personelles. Marre de ce gouvernement paranoïaque. Si c'était pour ce bouffer une révolte, il l'aurait eu depuis longtemps, alors lachez nous la grappe.

Murui
2023-06-14

Bonjour j’ai oublié mon mot de passe j’ai besoin de mes fiches des payes d’urgence merci

MITTENNE
2023-03-07

Bonjour. Je n'arrive pas à me connecter à mon compte Edocperso. Peut-être une erreur lors de l'activation du code et impossible de réinitialiser le mot de passe car la question posée ne correspond pas celle que j'ai répondu. Merci de votre aide !!!

BAKATSHUA TSHUAMBA RACHEL
2023-01-26

bonjour. je suis nouvelle agent je travail au lycée Paul Langevin a Suresnes et je n est pas reçu mes codes pour faire mon compte edocperso voici mon numéro de matricule 34278.et mon adresse postal 16 rue du bois Joly 92000 Nanterre. cordialement

Bacha Marin
2023-01-26

Bonjour, Je n’arrive pas a me connecter les point tourne en boucles et j’ai demander depuis quelque temps sur votre support de laide mais pas de réponse comment faire pour que je puisse récupéré mon compte S. V. P ?

GUILLOU
2022-12-29

BONJOUR ACCES IMPOSSIBLE A MES FICHES DE PAYE LES 3 POINTS TOURNENT EN BOUCLE SANS ARRET URGENT SVP

Antoine
2022-10-04

Comme beaucoup, le site tourne en boucle sans cesse lorsque je mets mon identifiant et mon mot de passe. Une fois que je serais partie de l'entreprise, je supprimerai ce compte.

CatherIne Lombard
2022-09-01

JJ

CatherIne Lombard
2022-09-01

JJ

Saunier
2022-08-01

bonjour je n'arrive plus a me connecter.On me dit identifiant ou mot de passe incorrecte alors que c'est les meme depuis 1 ans.Et en plus on me demande 1 reponse pour 1 question secrete qui n'est pas ma question secrete que j'ai choisie.Pouvez vous faire le necessaire svp car je n'ai plus acces a mes feuilles de salaire.merci

MEZIDOR
2022-07-20

Bonjour, je vous laisse ce petit mot pour vous dire que depuis octobre dernier je n'arrivais pas à sortir mes fiches de paies. S'il vous plaît je demande de faire qqchose c'est urgent merci.

CARRETIER
2022-05-09

Bonsoir, Problème de connexion Le sablier mouline et rien ne se passe. Pas déconnexion possible. Merci

Michaux Philippe
2022-03-30

connexion impossible ça tourne ça tourne et rien

Isabelle Lacabanne
2022-03-29

Bonsoir Je n arrive plus à me connecter sur mon compte même en signalant mot de passe oublié pour en recréer un . Cela cherche et me dit erreur identifiant ou mot de passe . Merci de me le débloquer ou me donner une solution Sincères salutations

Le Gal
2022-03-12

Bonjour Le site ne fonctionne pas ça tourne en boucle sans connexion Cordialement

GBADAMASSI FATAOU
2022-02-11

BONJOUR MR Juste vous dire que je n arrive pas à avoir accès a ma fiche de paye, car jai oublié l identifiant et le mot de passe.

Pascal Pauzin
2022-02-03

je nais pas reçus ma feuille de paye du mois de janvier que doit je faire ou est ce que vous pouvez resoudre ce probleme car je ne sait plus ou j en suis pour visualisé ma situation dans l attente d une réponse rapide et encore merci de votre attention cordialement MR PAUZIN

Heraut
2022-02-03

Bonjour.Une fois connecté sur mon compte il ne s ouvre pas et ca ne fait que chercher.

Blot
2022-01-31

Bonjour, je n'arrive pas à me connecter à mon compte edocperso

PATRICK FROMAGE
2022-01-21

je n'arrive pas à me connecté sur mon compte pour ma fiche paie

MARIE BERNADETTE LEMAITRE
2021-12-03

bonjour suite a plusieurs essais de mon code que je connais parfaitement mon accès a été bloqué et on me demande en question secrète mon livre préféré alors que la question secrète est le nom de jeune fille de ma mère !j' ai besoin de mes bulletins de salaires aidez moi sil vous plait c'est urgent je vous remercie par avance . cordialement,

Andres
2021-11-30

je ne parvient plus a me connecter comment résoudre ce problème merci d avance Mr ANDRES

Schaaff
2021-11-15

Bonjour Je n' arrive pas à me connecter Ça tourne en boucle (connexion en cours) Pouvez vous me aider Cordialement

Gerard
2021-07-16

Impossible de supprimer mes documents, ni le compte. Je n'ai plus le controle de mes documents, c'est edoc qui decide. Intolérable

Fouchard
2021-05-03

Bonsoir quand je vais sur l application je clique sur mes fiches de paie mais ça se referme aussitôt du coup je n arrive pas à les lires .

Le Cerf
2021-04-28

bonjour suite a plusieurs essais de mon code que je connais parfaitement mon acces a ete bloquer et on me demande en question secrete le prenom de mon premier chien hore la question secrete est le nom de jeune fille de ma mere ! jai besoin de mes bulletins de salaires aidez moi sil vous plait cest urgent je vous remercie par avance . cordialement

MLaure
2021-04-23

Bonjour, avez-vous pensé à l’accessibilité de votre version numérique pour les personnes aveugles déjà concernées, par le fait qu’elles reçoivent leur bulletin de paye par le biais de votre application ? Merci pour votre réponse.

Abdelkader Krira
2021-04-10

bonjour Je n'arrive pas à me connecter à edocperso ça tourne en boucle à la connexion impossible de parvenir

Cerqueira Anthony
2021-04-02

Je n'arrive pas à me connecter à edocperso ça tourne en boucle à la connexion impossible de parvenir

Almonte
2021-01-16

Bonjour j’ai un problème en fait je connais pas mon code d’activation normalement mon Code se trouve dans mon bulletin de salaire mais je le trouve pas j’ai besoin d’aide s’il vous plaît

Chakib
2020-12-30

Je reçois mon bulletin de salaire en noir et blanc merci

Impression et téléchargement

2022-04-28

par .:.EM.:.

Bonjour,
Il manque la possibilité d’imprimer le document à partir de l’application, on est obliger de le partager pour le faire à partir de la boîte mail.
Et il est aussi impossible de télécharger le document à partir de l’application.

Attention vie privée

2022-05-05

par Damien.genouille

Attention l’application récupère le contenu du presse-papier lors du switch d’app en multitask, ce qui est visible grâce à la notification d’iOS. Merci aux développeurs de supprimer cela, c’est une atteinte grave à la vie privée qui n’a aucune raison d’être.

Un mauvaise application

2022-05-12

par Le_coolworm

Une app choisie par mon employeur donc obligé de l’utiliser mais quel désastre ! Elle ne répond pas du tout aux exigences attendues aujourd’hui (sécurité, ergonomie, intégration système iOS,…). Donc par précaution je réimprime les fiches de paie, un comble !


Vous avez un problème avec eDocPerso? Signaler un problème




Pourquoi devrais-je signaler un problème avec eDocPerso?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de eDocPerso à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client eDocPerso et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de eDocPerso.


Stop Ridiculous Charges.


Prevent apps from taking your money without permission. Get a free Virtual Credit Card to signup for Subscriptions.

Get Started now →



Application Similaire Apps