Oticon ON Avis

Soyez aimable de répondre aux avis quand ils sont postés. En effet depuis le message ci dessous j’ai toujours des problèmes avec mon iPhone , tous les mises à jour sont faites, j’ai supprimé l application et l ai remise j’ai aussi reappairé et pas d améliorations.
Ci après mon précédent message
(Bonjour depuis un moment j’ai sans arrêt des décrochages, l application se déconnecte en indiquant non connecté alors que c est connecté je dois ouvrir mon appareil le refermer pour remettre en route. Ou alors si je suis en mode tv impossible de revenir en P1. Je précise que ceci se produit avec l adapteur tv uniquement . De plus par moments il s affole complètement à savoir connecté non connecté connecté non connecté c est lassant. Sinon quand tout va bien c’est génial . Merci de corriger ces anomalies)

Pourquoi OticonON se déconnecte de mes aides auditives alors que le téléphone les reconnaît et que je peux trouver tous les réglages dans accessibilité sur mon iPhone ? Déjà que les appareils ne sont pas extraordinaires ne permettant pas entre autres de décrocher un appel téléphonique, OticonON est tout à fait à la hauteur, c’est-à-dire en bas. Inutile de dire que les prochaines ne seront pas de cette marque

… et surtout n’espérez pas la moindre réponse de la part des fabricants…

Je porte mes appareils tous les jours à peu près le même temps plus de 11 h en général il y a des jours où OticonON ne relève que quelques heures ou même quelques minutes

Manque de fonctionnalité et de mise en mémoire des différentes fonctionnalités.

Depuis hier plus moyen de me connecter sur OticonON
J’ai tout essayé mais rien
J’avais déjà eu ce problème il y a quelques temps mais en refermant tout et en recommençant tout avait ré fonctionné
Mais là rien je ne sais pas quoi faire car quand ça fonctionne c’est plutôt pratique

Je dois relancer OticonON a chaque coup de fil

Pas de réglages pour régler les médiums les graves les aigus pas de réglages pour atténuer les bruits application nul il suffirait d’une molette pour monter ou baisser le son impoli de sortir le portable pendant une réunion pour monter ou baisser le son manque d’application trop trop NUL

Intuitive mais très limitée
La frustration c’est de prendre beaucoup de temps avec l’audioprothésiste pour un petit réglage...le cerveau s´habitue certes mais je pense qu’il s’habitue plus vite à un casque qu’à une aide auditive. On devrait pouvoir affiner les aigus médium ou grave à notre convenance sur un programme à part afin de ne pas perdre les réglages effectués avec l’audio. Quand on règle avec l’audio, il n’y a aucune complexité, les endroits nécessitant le plus de réglages sont à l’extérieur et l application pourrait enregistrer nos besoins et nos souhaits! Eh bien non rien de tt ça..quel dommage ! Ce serait un temps fou de gagné dans notre vie quotidienne, j’ai 32 ans et une vie très active ne me permettant pas n’aller autant de fois que possible chez l’audio! Pourriez vous simplifier la vie du patient et vous démarquer des autres fournisseurs ? Ce serait une piste ! Pouvoir affiner les réglages en temps réel selon les situations de la vie quotidienne!

Mes aides minirite R ne sont pas reconnues donc app inutiles vraiment dommage !

Sur iPadOS 15, impossible de lier les appareils auditifs par Bluetooth.

Depuis mise à jour de iOS 15 déconnexions régulières des oreillettes soit individuellement soit simultanément. J’utilise OticonON depuis neuf mois et je trouve que des améliorations devraient y être apportées. Le soi-disant équalizer n’aide en rien pour le réglage des basses aigus ou médiums, et en regard de certaines pathologies auditives c’est plutôt décevant. Compte tenu du prix des prothèses auditives on pourrait s’attendre à mieux. Une vraie mise à jour s’impose surtout dans la prise en charge de toute sorte de smartphone

Je suis enchanté de mes nouvelles aides auditives et de son application IOS. Ne pourrait on pas avoir dans le programme «retrouver mes aides auditives » une option « ALARME » (du genre sonnerie du telephonne) quand l’iphone s’eloigne trop d’un des appareils d’audition. On serait alors averti immédiatement de la perte ou de l’oubli d’un des appareils. Merci d’avance
Comment remet on à zéro le journal des événements ?

Je ne vais pas me montrer difficile. Déjà il améliore nettement mon audition, il est connecté à mon iPhone et je peux recevoir mes appels ou écouter ma musique directement dans les oreilles. Je dois bientôt l’équiper pour la télé. comme je l’utilise depuis peu j’attends pour voir. Toutefois, j’ai tendance à les comparer à des écouteurs Bluetooth et là je ne retrouve pas la qualité Bose ou Apple c’est sûr. Sinon, si je pouvais gérées les aigus-graves-mediums ce serait parfait!!

Enfin je peux comprendre tout les dialogues des films!! Génial !! Depuis des années je ne percevais que des brides de phrases malgré un téléviseur à la pointe du progrès au niveau du son. Idem pour les repas bruyants dans les restaurants . Je peux choisir mon mode d’écoute le plus confortable pour moi ! Par contre dès que mes appareils sont envahis par les squames dans mes oreilles c’est la cata malgré un nettoyage régulier du conduit auditif.

J’ai ressorti mon premier iPhone 5C qui m’a proposé de recharger l’ancienne appli Oticon pouvant être prise en compte
et apparemment c’est reparti comme auparavant
J’espère des explications d’oticon qui a l’air d’ignorer le problème avec les téléphones plus récents

Le 27/11 toujours rien en vu aucune mise à jour malgré l’engagement d’opticien de faire une mise à jour de leur application, cela deviens comique....

Mise à jour au 16/11
Suite à votre réponse je vous confirme être bien à jour iOS et cela n’apporte à votre application aucune modification je constate donc les mêmes problèmes de fonctionnement qui rende votre application inutilisable et provoque avec d’autre systèmes de nouveaux problème je conserve donc mon appréciation et retire même l’étoile.

OticonON au première abord apparaît comme très pratique et fonctionnel,malheureusement a l’utilisation elle s’avère catastrophique .
En ce qui concerne la communication avec les appareils auditifs il a beaucoup de problème au lancement de OticonON cela peut prendre 30a50 secondes avant qu’il ne charge la communication,quand il,y arrive et ne tour pas en continue avec connection et déconnection quand aux options de configuration elle n’existe pas.
J’invite oticon à améliorer très rapidement OticonON ou à revenir à l’ancienne,et j’invite tout les utilisateur d’iPhone à utiliser directement OticonON native Apple dans général accessibilité,celle-ci fonctionne parfaitement et vous retrouverez les meme fonction en plus vous pouvez crée un accès direct dans centre de contrôle

Je n’ai besoin que d’un seul appareil minite pour l’oreille gauche.
Bien qu’il soit connecté ( je peux contrôler son volume par 3 appuis sur le bouton de droite) Oticon on refuse de quitter le mode démo comme si l’appareil n’etait pas connecté.

Le seul bon point c’est la connexion stable. Autrement c’est une application vraiment pauvre en comparaison des autres marques, en particulier Phonak et Starkey. Il n’y a même pas d’égaliseur.
Les autres applis ont la possibilité de sélectionner la direction du son, et la diminution du bruit environnant.
En outre le More1 a beaucoup de fonctionnalités, et ce serait bien d’avoir une section paramètres avancés pour pouvoir les modifier à sa convenance. Bruit neuronal, oreille externe virtuelle, amplificateur de son et environnement. Comme dans le logiciel Génie. Les porteurs d’aides auditives ne sont pas toutes des personnes âgées. J’ai Opn1 et pour mon changement d’appareil ça me donne envie d’aller chez la concurrence.

Pour les personnes qui se sont appareillées chez Audika vous devez télécharger OticonON Remote Link et ainsi vous pourrai profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de vos aides.

Dommage que nous n’ayons plus la possibilité de nommer nous même le nom du programme

Aucune fiabilité de OticonON. Suppression et nouvelle installation, rien n’y fait. Lorsque OticonON donne l’impression de fonctionner, les informations sont totalement fausses (pourcentage niveau pile par exemple). Il semble qu’il y ait eu une mise à jour récente mais qui n’a fait qu’empirer la situation. Moins qu’1 étoile n’est pas possible... Dommage

La dernière mise à jour de OticonON est nulle alors que l’ancienne version fonctionnait très bien.
A revoir très rapidement.

Je ne puis vous contacter par Facebook je suis contre ce site

L’ancienne application fonctionnait correctement
Celle ci est une vrai galère !!!
Se connecter est un vrai casse-tête... cela dure en moyenne 3 à 4 mn ...
Mais ça ne s’arrête pas là ... dans la soirée sans bouger, même pas la tête le son se coupe 1 a 2 minute et ça revient sans avoir rien fait ..
Pour moi OTICON
C’est fini ... la prochaine fois tout sauf OTICON!!!

Comment faire d’une application qui fonctionne bien un sac à bugs en tout genre bon a mettre à la poubelle ? Et vous dites avoir « travaillé dur » 😂 alors surtout ne faites plus rien !!!

L’app me semble intéressante sur l’iPhone, mais était impossible de l’utiliser depuis l’Apple Watch.
L’Apple Watch n’arrivait pas à détecter les aides Oticon, mais une simple intervention de mon audioprothésiste a réglé le problème.

Pendant 2 ans j’ai eu une appli Oticon fabuleuse ,qui marchait très bien .puis la semaine dernière je me suis retrouvée avec une nouvelle appli qui ne fonctionne pas du tout malgré la mise à jour de mes appareils .cela fait une semaine que personne ne trouve la solution ,je suis allée 3 fois chez Audika ,en vain ,pour entendre que cela venait de mon iPhone !je sors de chez Apple ,pour eux tout va bien c’est OticonON qui ne fonctionne pas ,ce que je pense car mes ennuis ont commencé avec la nouvelle appli !

J’ai changé d’IPhone et je suis sur IOS13, OticonON est elle optimisée pour cette version?
En plus avec le changement que vous avez effectué je n’arrête pas d’être déconnectée dès que je prends mon téléphone...par contre lorsqu’un appel arrive et que je suis sur la TV il ne fait pas passer l’appel et n’arrête pas le son de la TV...je doit retirer mes appareils et les déconnecter....Cette version n’est pas une réussite. Quand allez-vous faire une mise à jour car pour l’instant c’est un calvaire !!

Depuis la dernière mise à jour, plus d’indication vocale du niveau des piles, même paramètre activé.