Doctolib Critiques

Doctolib Critiques

Publié par on 2020-12-04

Téléchargez l'application mobile Doctolib afin de gérer votre santé en toute
simplicité : • Accédez aux disponibilités de dizaines de milliers de
professionnels de santé. • Prenez rendez-vous en ligne, 24h/24 et 7j/7, pour
une consultation physique ou vidéo. • Recevez des rappels automat...




Doctolib Critiques


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    Parfait !

    Très réactif et moins de temps d’attente avec les docteurs que ce soit général ou plus spécialisé avec pour habitude des rdv très loin dans le temps ... Je ne vous dis pas que vous aurez un rdv le lendemain quoi que, chance ultime ou non, j’ai réussi une fois avec un ophtalmologue, vous imaginez?! Juste une remarque, un détail vraiment : - si vous pouviez ajouter une option pour mettre le numéro de téléphone d’une personne proche. Car tous les personnes n’ont pas de téléphone adapté à votre application (personne âgée ou personne à mobilité réduite - pas de smartphone), et donc c’est leur proche qui prennent le rdv mais ils aimerais bien recevoir les sms de rappel, eux même ! Je parle en connaissance de cause.





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    Pratique mais...

    L'application n'est pas à jour des rdv pris Si ceux-ci sont pris par téléphone. En revanche les alertes SMS avec possibilité de consulter les infos du rdv sont à jour 48h avant sur le lien de la page jointe au SMS mais pas sur le compte en ligne ni sur l'application une fois identifiés. S'il y'a une rétro-information à l'annulation des rdv entre la plateforme doctolib Et le cabinet pourquoi le planning ne peut-il être mis à jour quand on prend rdv par téléphone (possible sur GPS santé). Merci d'avance aux développeurs de donner la possibilité d'avoir ses 1ers rdv consultables sur l'application même si la prise de rdv s'est faite par téléphone (Pour le suivi pédiatrique des nouveaux nés les rdv sont souvent calés jusqu'à 6 mois à l'avance ... Et en cas de besoin impossible de les décaler sans appeler ou se déplacer c dommage!!! D'autant que ce pb n'existe pas Chez Votre concurrent). Dysfonctionnement déjà constaté Et signale au médecin par patientelle Et dommageable.


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    Rapide Fiable et Facile

    J utilise l Appli dès que je sais Que les professionnels que je consulte acceptent la prise de Rdv via l appli Fini le temps passé au telephone Pour joindre le Secretariat et la ensuite le temps passé avec La Secretaire pour trouver un créneau satisfaisant, On trouvait rarement un Rdv convenable.! C était souvent par défaut car á partir d un certain temps au téléphone je commençais à fatiguer ou la Secretaire commençait à montrer des signes d impatience nous faisant comprendre que on n était pas les seuls et unique patients et que par ailleurs il fallait mettre terme à notre conversation car elle avait d autres lignes qui sonnaient et tant pis si nous n avions pas pu prendre un Rdv, j avais su á téléphoner plus tard, peut être qu avec un peu de chance Il y avait eu un désistement ou une annulation.,,


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    Tout simplement irremplaçable

    Idéal pour enfin pouvoir trouver des praticiens qui prennent aussi de nouveaux clients. En région parisienne, cela m‘a permis d‘être enfin suivie sérieusement. Et suite à plusieurs déménagements, l‘appli permet de relancer ses démarches santé facilement sans perdre sa motivation avec le défi des rdv !!! Peu mieux faire sur la recherche... et j‘aimerais également pouvoir marquer mes praticiens favoris pour ne pas avoir à relancer ma recherche à chaque fois... ai-je raté qqch ? Est ce déjà dispo ? A venir ? Dans tous les cas je recommande clairement !


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    Super

    Je ne m’en passe pas! C’est très pratique surtout quand on a des enfants en bas âge qu’il faut soigner assez rapidement. La seule dérive est que nous voyons la simplicité à trouver un médecin rapidement plutôt que de consulter son propre médecin, mais malheureusement dans mon cas celui ci n’est pas toujours dispo quand je le veux et surtout n’est pas encore sûr Doctolib !! Je suis sans arrêt entrain de me prendre la tête avec les secrétaires car elles ne sont pas du tout conciliantes. Donc pour le suivi patient c’est moins top. Mais heureusement que doctolib est là pour palier au manque d’humanisme de certain(es)! Et surtout ça évite d’encombrer les urgences pour rien!


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    Très efficace pour la prise de rdv

    Surtout depuis que l’APHP a basculé sa prise de rdv sur Doctolib. Une fonction manque : prendre un rdv avec un médecin de telle spécialité tel jour dans un rayon de 10km autour de moi. Un mode de recherche avancé...


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    Ultra pratique

    L application Doctolib est facile à utiliser. Prendremes rendez vous comme cela m’arrange en 2 clics Je ne peux plus m’en passer de plus. Sur ce site j’ai enregistré mon mari et mes enfants pour regrouper les rdv. Avant cette application c’était compliqué de prendre rdv qui coïncidait avec mon emploi de temps Ce qui est dommage c’est que tous les médecins et spécialistes ne se sont pas tous inscrits. Rappel du rdv par texto 48 h avant le rdv, ce qui permet en cas de soucis de pouvoir la décaler et pour l’avoir vécu, un rdv annulé est proposé à des personnes en attentent. Je recommande vraiment cette application merci pour cette idée innovante





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    Parfait mais il manque des médecins

    Super appli surtout que certains nous donne des fois des rendez-vous 1-2 mois après mais il faut regarder régulièrement sur l’appli si y a une annulation et vite prendre le rendez-vous pour réduire la durée Je recommande même si tous les médecins ne sont pas inscrit sa arrivera en plus on sait à l’avance si le médecin prend quel moyen de paiement c’est marquer sur sa page et on peut voir pour certains leur études et la tête pour être rassurer ( comme moi je n’aime pas être manipulé par une femme pour certains trucs car je suis un homme et je n’arrive pas à parler de certains trucs comparer à un homme sur les choses intimes 😊 )


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    Super gain de temps !!

    Appli très conviviale, je l’utilise dès que je veux consulter un praticien qui y est inscrit (malheureusement pas tous😪)et ce à n’importe quelle heure. Cela m’a d’ailleurs permis de découvrir une super ostéopathe car sur l’appli elle décrit ses techniques et c’était exactement celles que je recherchais. Seul point négatif, après qu’un praticien modifie lui-même un rv (j’ai le cas actuellement) je n’arrive pas à cocher la case demandant d’être notifiée au cas où un rendez-vous se libère avant, alors que c’est possible quand on prend un rendez-vous soi-même. Petit bug à résoudre ?? Sinon, bravo !


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    Indispensable

    Fini les prises de prendre la tête avec les pauvres secrétaires pour qu'elles nous donnent le rdv idéal, tout est là. Par contre, les recherches de praticien géographiquement ça reste encore pénible. Pour voir le calendrier des trois kinés ou medecin du même cabinet, il faut fouiller sur trois pages. Un grand merci en tout cas pour tous ceux qui n'aiment pas le téléphone. Enfin, on peut prendre rdv au milieu de la nuit quand on est maman et qu'on a des listes mentales qui débordent et nous réveillent la nuit x-)


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    Les secrétariats médicaux en poche

    Une des meilleures applications, elle remplit très bien, simplement et avec efficacité, son objet. Pour les prises de rendez vous chez le médecin de famille pour ceux loin de chez soi notamment en vacances...oublier toutes les difficultés passées... 24/24 & 7/7... la seule limite est qu’il n’est pas possible de négocier lorsque le cabinet « refuse tout nouveau patient »... mais la cause de ce problème est ailleurs, à voir si il ne serait pas possible de « déposer candidature » auprès d’un cabinet pour espérer le devenir.


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    App indispensable

    Appli d’une très grande utilité/fiabilité. Propositions d’amélioration: - géolocalisation - possibilité de trouver un professionnel en fonction d’une date - lorsque l’on revient en arrière après une recherche, garder en mémoire de ce que l’on a tapé dans la barre de recherche


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    Simple et efficace

    J’utilise cette application depuis au moins 1 an. J’apprécie sa simplicité, le suivi des rdv, l’alerte en cas de rdv disponible plus rapidement En revanche la fonction ajout au calendrier ne fonctionne plus pour moi 😰


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    Redoutablement efficace

    Parfait . Rien à dire. Et la possibilité (pour des cas très précis ) de consultation en ligne est un vrai plus .


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    Très pratique

    J’utilisais le site depuis 1 an déjà, et l’appli est un plus! Comme le souligne les autres commentaires la possibilité de mettre les praticiens en favoris serait bien, et de pouvoir supprimer les praticiens de la liste « mon équipe soignante » suite à annulation de rdv (ex: j ai dû annuler 1 rdv avec un praticien car il ne pouvait pas assurer le suivi de mon nouveau né avant plusieurs mois, ou un autre avec qui j’ai pu prendre rdv, qui était notifié à confirmer par téléphone si jamais consulté: rdv annulé car ne prenait plus de nouveau patients.)



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Est Doctolib Sûr?

Oui. Doctolib est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 66,563 avis d"utilisateurs provenant de l"Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.9/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Doctolib Est 74.2/100.


Est Doctolib Légitime?

Oui. Doctolib est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 66,563 Doctolib avis d"utilisateurs via notre processus d"apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l"application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Doctolib Est 74.2/100.


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  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d"attirer l"attention de Doctolib à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d"entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l"écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Doctolib et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l"utilisation de Doctolib.


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