Oticon ON Erfahrungen und Bewertung

Nach Kontakt zu Oticon bin ich wie folgt vorgegangen. Unter iPhone Einstellungen/Bedienungshilfen/Hörhilfen die Hörgeräte mit „ignorieren“ entfernen. Dann HG abschalten und neu starten. Dann im iPhone koppeln 2x bestätigen und App neu öffnen.
Hat dann geklappt.

nach Tipp vom Support wieder einwandfrei.

Nach dem iOS Update funktioniert OticonON endlich wieder.
Leider werden die Einstellungen bis zum nächsten Start nicht übernommen.

Seit iOS 15 (mittlerweile iOS 15.3) findet OticonON trotz gekoppelten Hörgerätes (Opn3) selbiges nicht. Zudem muss das Hörgerät nach jedem Einschalten oder sich Entfernen vom iPhone neu gestartet und gekoppelt werden. Das ist absolut ungenügend. Der Support hat lediglich auf den Hörakustiker verwiesen, der mir leider auch nicht helfen konnte. Sehr schade, da ich bis dahin mit dem Hörgerät sehr zufrieden war.

Leider ist OticonON bei dem letzten update auf meinem iPhone X nicht mehr mitgekommen. Mein Akustiker berichtet mir OticonON läuft mit dem update 15.4 nur noch ab iPhone 11. Ich habe nicht vor, mir deshalb ein neues iPhone zu kaufen. Ich bitte um eine offizielle Stellungnahme des Entwicklers: die volle iPhone-Kompatibilität war ein schlagendes Argument für den Kauf der Oticon-Geräte. Bis zum update war ich auch äußerst zufrieden, jetzt eher verärgert.
Oticon: Bitte Feedback !!

Sehr geehrte Damen und Herren nach dem iOS Update auf 15.4 funktioniert das koppeln der Hörgeräte nicht mehr. Habe das Programm deinstalliert wieder installiert Hörgeräte ein und ausgeschaltet nichts klappt. Wann kommt das Update?

Nach iOS 15.4 funktioniert die Verbindung mit dem TV-Adapter nicht mehr korrekt. Die Kapazität der Batterien wird gleich nach dem Einsetzen von neuen Batterien sehr unterschiedlich angezeigt. OticonON sollte schnell ein Update bekommen.

Keine Verbindung mehr möglich seit dem Umstieg auf das aktuelle IOS 15!? Ich hoffe, mein Fachgeschäft hilft am Montag weiter! Ansonsten ( mit dem Vorgänger IOS ) eine hilfreiche App zur Steuerung des OpN S 1!

Musik und Telefon wird nicht an die Geräte gestreamt. Beim IPad Pro mit ebenfalls IOS 15.1 funktioniert es. Beim Opn S funktioniert es auch mit dem XS.

OticonON ist sehr spartanisch und lässt an Einstellungen kaum etwas zu. Die Equalizer- Einstellungen kann man leider auch nicht speichern.
Das größte Manko ist allerdings die Anzeige des Batteriestatus. Vollkommen unzuverlässig und absolut unbrauchbar. Ich verstehe nicht, wie ein Unternehmen, dass so tolle Hörgeräte produziert, so eine miese App programmiert.
Klar, für mich ist es letztendlich wichtiger, dass ich mit meinen Hörgeräten zufrieden bin, aber das Sahnehäubchen wäre eben auch eine App, die dem guten Ruf von Oticon auch halbwegs gerecht wird. Das können andere Hersteller wesentlich besser.

Mit OticonON kann man die voreingestellten Programme auswählen und lauter oder leiser stellen, das war es auch schon. Equalizer nicht wirklich speicherbar und brauchbar.
Einstellungen sind nur für den Moment verwendbar.
Wechsel zwischen z. B. iPhone und iPad nur möglich, wenn man aus dem einen löscht und mit dem anderen koppelt.
Das alles können APP‘s anderer Hersteller viel besser.
Fazit: Für mich unverständlich, dass eine gute Firma wie Oticon nicht in der Lage ist eine gute, brauchbare APP zur Steuerung ihrer Hörgeräte anzubieten.

Vor ios 15.4 hat fast alles funktioniert, seit 15.4 wars vorbei und auch 15.4.1 hat keine Besserung gebracht.
Geräte koppeln sich nicht mehr automatisch mit iphone, muss jeden Tag von Hand eine Neueinrichtung starten.

Willkommen im 21. Hahrhundert‼️

Zwei Punkte immerhin, weil OticonON funktioniert. Aber was habe ich davon, wenn sie nur das bietet, was an den Hörgeräten direkt auch und schneller geht. OticonON gibt es, weil man heut' halt eine App hat.

Wichtig wäre z.B.: Empfindlichkeit der Mikrofone beim Streamen und Telefonieren einstellen (Hear thru), das kann jeder BT Kopfhörer, freilich persistiert in den Geräten. Unmöglich, dass man wegen sowas zum Akustiker rennen muss und es nicht von Fall zu Fall ändern kann. Oder die Zeit ändern, die ich an den HG Tasten drücken muss, bis endlich was passiert (4 Sekunden bis Stumm und 8 Sekunden bis BT an/aus ist definitiv für 90+).
Absurd derzeit auch: Es gibt die Option, den Programmtitel in gesprochenem Wort auszugeben. Das kommt dann zusätzlich zu dem ohnehin schon unsäglich langen Gebimmel, anstatt das zu ersetzen. Mitgedacht hat da niemand, den König Kunde gefragt ganz sicher nicht.
Ich würde mich wirklich sehr freuen, könnte Oticon das als Anregung nehmen und ganz schnell liefern. Dann gibts gerne viele Punkte.

Vollkommen schlechte Umsetzung. Batterieanzeige zeigt nach einigen Tagen Nutzung noch 80% ein paar Stunden später ist die Batterie aber leer.
Ein Wechsel zwischen verschiedenen iOS Geräten ist nicht einfach möglich. Das Hörgeräte muss jedes Mal neu gekoppelt werden.
Für einen „Spitzenhersteller“ ein Armutszeugnis. Vielleicht wird davon ausgegangen dass ältere Menschen eine angemessene Einbindung für mobile Geräte nicht nutzen. Ich als jüngerer Kunde bin enttäuscht.

Seit der letzten Version habe ich keine Verbindung mehr zum Hörsystem.

Also hier wird ein Feedback nach dem anderen abgegeben und Oticon interessiert das gar nicht.
Hab schon alles möglich probiert!
App gelöscht, neu installiert, Bluetooth aktiviert, Hörhilfe eingeschaltet, usw
Ohne Erfolg!

Auch nach dem Update auf iOS 15.4.1 lässt sich das hörsystem nicht mehr mit dem iPhone koppeln.

Nach dem letzten Update läuft OticonON nicht mehr! Wann kommt endlich eine funktionierende Version?

App funktioniert nicht. Gut das ich die Geräte nur teste … kaufen werde ich sie nicht!

Keine App Funktion mehr seit IOS 15.4 .
In den IOS Bedienungshilfen ist Verbindung und Steuerung möglich.
Wann kommt das Oticon Update?

Meine opn 1 miniRite funktionierten mit iPhone 6 Plus und meinem iPad ohne Einschränkungen. Leider verbindet sich das iPhone 11 Pro nicht mehr mit meinen Hörgeräten. Mein Bluetooth läuft mit anderen Apps oder anderen Geräten ansonsten tadellos. App ist auf dem neuesten Stand. Was kann ich tun?

Update zu dieser Bewertung:
Habe nun endlich die Verbindung mit meinen Hörgeräten und iPhone 11 Pro herstellen können. App gelöscht, neu installiert, Einstellungen im iPhone vorgenommen, Neustart der Hörgeräte. Funktioniert wieder tadellos.

iPhone überträgt die Akustik auf nur ein Hörgerät, keine Möglichkeit OticonON zurückzusetzen wie früher. Vor den letzten Updates konnte ich das HG ignorieren lassen und anschließend neu verbinden, was Verbindungsprobleme behoben hat. App zeigt dass beide Geräte verbunden sind in der Bluetooth Übersicht werden aber alle möglichen Geräte angezeigt nur nicht die Hörgeräte. Meine Frau hat das gleiche Problem mit Oticon.
Ich habe den Eindruck es wird irgendetwas auf den Markt geschmissen, mit dem sich der Anwender plagen muss, als Lernversion für den Entwickler sozusagen. Da kann man nur den Kopf schütteln.

Ist es eigentlich Absicht, dass die Lautstärkeregelung am Gerät und in OticonON additiv ist? Also ich kann am Hörgerät (bei mir CROS) 4 Mal lauter stellen und in OticonON auch. Insgesamt ist damit 8 Mal lauter und 16 Mal leiser möglich
Soll das so sein?
Den in der Beschreibung gezeigten Equalizer gibt es auch nicht

Eine externe Klangquelle macht das TV Streaming nicht möglich. Ich muss immer das I phone neu starten oder die Hörgeräte, um das Streaming wieder nutzen zu können. Selbst bei einer eingehenden Nachricht, ist Streaming plötzlich aus, das nervt tierisch.

Beworbene Funktionen fehlen (Equalizer), bzw. funktionieren nicht (getrennte Lautstärkeeinstellung).
Weitergehende Personalisierungseinstellungen (z.B. über YouMatic, OpenSound Navigator) fehlen.
Apps der Mitbewerber (ReSound Smart, myPhonak 3.0, Widex Evoke) bieten hier deutlich mehr.

Ergänzung: Positiv überrascht hat die schnelle Antwort des Entwicklers (+1 Stern). Überrascht hat aber auch die Bedienlogik: Um die getrennte Lautstärkeeinstellung zu aktivieren, muss im Pop-up „Nicht erneut anzeigen“ aktiviert werden; die entsprechende iOS-Einstellung spielt keine Rolle (dafür -1 Stern).

Vorher OticonON geöffnet, Start! Auf den Bildschirm Programm (mit selbst gewähltem, sichtbaren Namen) wählen können, Lautstärke für beide Systeme oder durch einseitiges Wischen an passen.

Ab Version 2:
App öffnen - auf Startbildschirm zwischen den Optionen wählen (falls man nicht diszipliniert den gewünschten verlassen hat)
- getrennte Lautstärke mit Extra-Taste aus lösen
- den Equilazer suchen, un in den Tiefen des App Store in einer Antwort tu kesen, das sei Bestandteil des Tinitus-Pakets. Warum eigentlich? Hier wäre ein Hinweis bereits in der Apo an gebracht.
- die Programmnamen tauchen unter den Icons für P1 usw. erst nach Auswahl auf, dann brauche ich ihn nicht mehr!
- 4 Programm-Icons gehen im Hochformat nicht mal beim iPhone X nebeneinander auf die Seite - ich muss wischen...
- Nicht gefunden das Hören pber das iPhone-Micro
-nicht gefunden die Dokumentation der Nutzungsdauer

FAZIT:
Im Gegensatz zur Vorversion nutze ich OticonON so gut wie nie mehr, dafür die Taster an den Systemen wieder! IBM = Im Bedarfsfall manuell!

Liebe Entwickler, lasst Euch was einfalken, wad uns ohnehin strapazierten Nutzer entkastet und nicht mit modernerem Design mit Problemen konfrontiert, die wir nicht brauchen!

Positiv finde ich das neue Design OticonON: toll 👏🏻
Aber es gibt viel zu verbessern:
z. B. die Geschwindigkeit bis OticonON sich mit den Hörgeräten oder dem TV Konnektor verbindet, bis sie endlich betriebsbereit ist 👎🏻👎🏻 dauert gefühlt ewig.
Ein No Go ist es auch, dass alle gemachten manuellen Einstellungen beim switchen der Programme oder auch bei Sprachhinweisen wieder auf die Standardeinstellung zurück gesetzt werden. Die Standardlautstärke des TV Konnektors ist beim Streamen 16!!! Wer bisher noch keinen größeren Hörschaden hatten, bekommt ihn hierbei garantiert 🙉, liebe Entwickler sagt mal geht’s noch??
Ich habe bei meinem Akustiker die Lautstärke anpassen lassen, aber das wäre unnötig, wenn die Entwickler OticonON mal ein bisschen mehr Gehirnschmalz 🧠 aktivieren würden.
Dann gäbe es auch bessere Bewertungen.
Also Ärmel hoch und Bugs fangen und exekutieren 🤪

Die Schieberegler wenn man über den TV-Adapter schaut und man die Regler zusammen legt gehen diese immer noch unterschiedlich. Schön das jetzt die Firmware mit aufgenommen wurde. Besser finde ich aber man sollte noch dazuschreiben ob diese noch die aktuelle ist so das man umgehend beim Akustiker diese Upgraden kann....

Programme umstellen funktioniert ohne Probleme, OticonON läuft recht stabil, das wars aber auch schon . Es gibt immer wieder mal Fehler bei der Lautstärke Einstellung. Auch wenn getrennt einstellen ausgestellt ist klappt es manchmal nicht. Manchmal geht nur eine Seite lauter manchmal ungleichmäßig die getrennte Einstellung lässt Sich nicht korrekt ausschalten. Das ist nicht oft, nervt aber wenn es mal kommt und würde bisher durch kein Update spürbar behoben. Die Programme im schnell Zugriff haben nicht die abgespricherten Namen. Auch wäre es zeitgemäß das man den Mikrofon Focus einstellen Kann oder es und die Störgeräusch Unterdrückung per App. Da ist Oticon echt extrem ignorant was die Endkunden angeht. Mehrere Hinweise per Mail und Anrufe beim Kunden Service haben nichts gebracht, schade.

Woher kommen plötzlich 3,0 nach zuvor 1,5 ohne weitere positive Bewertungen????

Bitte ändern, alles war gut so wie es war!
Hatte nie Probleme.
Seit dem Update ständig nicht verbunden, oder nur ein Hörgerät
Man ständig neu verbinden
Sehr enttäuscht!

Nach dem letzten Update ist keine Verbindung zur AppleWatch 3 möglich. Einen support zu App Fragen gibt es über den „Kontakt zum Entwickler“ offenbar nicht zu bekommen. Es liegt auch nicht am bluetooth. Erstaunlich bei einer App für Hörgeräte für knapp 5000€.

Wieso sich der Hersteller / Entwickler für eine App feiert, bei der man nur die Lautstärke regeln kann erschließt sich mir nicht.
Eine getrennte Regelung der Lautstärke ist über IOS nicht möglich. Dies funktioniert nur über die Einstellung am Telefon.
Das Streaming startet in Stadionlautstärke. Es wäre toll, wenn die einmal gemachten Einstellungen gespeichert blieben. So muss man nicht nach jeder Mitteilung oder Anruf alle Einstellungen neu eingeben. Sehr lästig.
Liebe Entwickler, DA GEHT NOCH WAS !

Die Geräte sind toll, aber OticonON hat noch deutlich Luft nach oben! Vor allem für Bedienungshilfen „VoiceOver“ (VO) ist einiges verbesserungswürdig!

Einige Schalter sind für VO nicht beschrift bzw. werden nicht korrekt von der Sprachausgabe vorgelesen! „Sehr schade!“ Es wäre schön, wenn OticonON auch Bedienunshilfen auf iPhone und Watch untrstützen werden!

Seit einem Update ist das individuelle Nachregeln der Frequenzbereiche (tiefe, mittlere, hohe) nicht mehr möglich. Genau das machte für mich den Mehrwert von Opn aus....ich konnte während des Telefonierens je nach Stimmlage des Gesprächspartners den Eingang optimieren.
Nun fällt diese echte Verbesserung weg.... für mich ein Grund mich für andere Hörsysteme zu entscheiden.