Somfy Protect Critiques

Somfy Protect Critiques

Publié par on 2021-01-14

Empêchez les intrusions avant qu’elles n’arrivent grâce à une solution de
sécurité connectée, simple et intuitive ! Depuis l’Application Somfy
Protect : - Installez et configurez la gamme d’équipements Somfy protect :
Somfy Home Alarm, Somfy One / One + et Somfy Caméra. - Activez et dé...




Somfy Protect Critiques


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    Plusieurs fonctionnalités cruciales manquent ou dysfonctionnent

    L’application en elle-même est plutôt de bonne qualité mais plusieurs fonctionnalités cruciales manquent ou dysfonctionnent sur le système complet ce qui le rend désagréable a l’usage et réduit son utilité et sa fiabilité: - Il n’est pas possible sur iOS d’autoriser l’alarme à passer outre le mode vibreur/silencieux (offert par l’api iOS sous le nom criticalAlert). Gros risque de rater une intrusion la nuit ou au travail. Disponible sur androïd par contre. - La désactivation automatique basée sur le gps ne fonctionne pas de façon fiable ou pas du tout et l’alternative suggérée par le service client (IFTTT) ne fonctionne pas beaucoup mieux ou pas du tout selon les téléphones. La caméra extérieure déclenche une alerte régulièrement quand nous rentrons chez nous à chaque fois que cela dysfonctionne. Très désagréable. - Pas de possibilité de configurer une temporisation de l’activation de l’alarme pendant quelques minutes. Combiné à la très faible portée du badge que nous sommes forcés d’utiliser en fermant notre porte, nous n’avons pas le temps de sortir notre voiture de notre parking surveillé par la caméra extérieure avant que la caméra s’active... déclenchant ainsi l’alarme régulièrement à notre départ. - nous avons 2 fausses alertes déclenchées par des chats ou des petits oiseaux. Pas trop nombreuses heureusement.


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    Cam

    Installation facile et rapide utilisation très facile aussi le seul inconvénient c’est que sur les caméras seulement , il n’y ai pas de batterie autonome en cas de coupure de courant d’électricité par exemple et que le fils électrique pour la prise de courant pour ma part j’estime n’est pas suffisamment long donc si une personne arrive à rentrer chez vous il peut débrancher facilement la prise de courant donc plus de vision ! Il pourrait mettre plus de fils ou une possibilité d’ajouter une rallonge en accessoires ai pire des cas! Si il faut encore payer ! Voilà Sinon les techniciens sont assez facilement joignable. Merci à vous


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    Alarme Home Protect

    Gamme innovante et de bonne facture Contact téléphonique Somfy de belle qualité Forum non censuré Aides nombreuses en ligne Sav qd besoin possible un peu lent ! Application bien développée Les remontées de 2019 devraient être traitées à l’évidence plus rapidement, ce serait génial Système sensible, performant et de Qualité au regard de la miniaturisation des éléments Lancer un diag nécessite de pratiquer trop d’opérations, le diagnostic devrait pouvoir être réaliser que sur l’élément en défaut ou à tester De plus on devrait pouvoir être prevenu d’un incident autrement que par le déclenchement d’une alarme Le comportement déclenchement sirène pour les Intellitags propose deux choix, immédiat ou ss qqs secondes, c’est à dire presque 30´´, c’est trop long comme délai je pense Revoir la caméra intérieure qui déclenche face à des surfaces peintes en blanc, qui est très longue pour se connecter ainsi que pour afficher la vue en direct Le réseau de secours Lora en tant que connexion de secours ne fonctionne vraiment pas partout à l’intérieur des habitations, c’est dommage, car cette porte de secours rendrait Sompy Champion de l’alarme pour particuliers Sinon, je suis très satisfait de cette alarme, autant pour sa facilité de mise en service que pour son utilisation. Elle fait son taf avec un rapport qualité/prix correct. Sms, notifications, courriels c’est nickel Bonne poursuite et surprenez nous 👍, Christian


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    Système efficace

    Je suis équipé depuis une dizaine de jours, après un cambriolage. Il faut s’habituer, l’installation à été faite par un pro. J’ai pas mal cherché comment envoyer la vidéo par mail, par exemple à la gendarmerie. En fait, c’est beaucoup plus simple que je n’imaginais. Les vidéo se retrouvent dans Mes photos de Google, qui fonctionne sur mon iPhone. C’est donc facile de les retransmettre, si nécessaire. Disons que cela aurait pu être montré et testé par l’installateur. J’ai appelé le service technique de Somfy, ils m’ont expliqué et envoyé un mail. Mais ça restait un peu nébuleux. J’ai rappelé mon installateur qui m’a simplement dit d’aller voir dans les photos, et effectivement les vidéos s’y trouvaient, et pouvaient être transmises pas mail comme une photo. Donc avis très positif, les explications devraient être plus adaptées au cas par cas.


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    Pas mal

    C’est assez fluide, mais il manque quelques trucs comme pouvoir rajouter une photo après l’installation d’un badge. Ou ce qui serait bien ça serait aussi d’avoir la possibilité d’activer ou désactiver un message automatique près défini avec la caméra intérieure en cas d’intrusion . J’ai pris l’option vidéosurveillance pro ils sont très réactifs mais il ne prenne pas la main sur la caméra juste une photo leur ai envoyé en cas d’alerte c’est dommage. Il faut retravailler la puissance du link si vous habitez une maison avec des gros murs c’est très très très compliqué niveau réception.


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    Bon système

    Très satisfait sauf un gros point. Mis à part bien sûr le problème de pile sur les badges. Il serait bien de séparer les notifications sur les alarmes. Une pour l’activation et désactivation, et l’autre pour les avertissements. En effet j’ai du tout désactiver car lorsque je pars tôt ou rentre tard j’ai pas envie de réveiller tout le monde et de ce faite je laisse ma famille sans alarme quelques heures. Ce qui serais top aussi c’est d’être notifié sur le téléphone lors de la mise en garde avant le déclenchement. Bon en mode économie d’énergie, la détection de l’arrivée au domicile ne fonctionne pas et je le comprends vu que la transmission de la position n’est plus transmise aussi souvent. C’est pareil avec maison et mes ampoules Hue.


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    Moyennement satisfait

    J utilise ce système depuis quelques mois et je suis moyennement satisfait. En effet, j ai régulièrement à souffrir de déconnexions de certains intellitags qui se trouvent pourtant très proches les uns des autres dans une véranda (le système me demande sous IOS régulièrement de déplacer mon link, ce qui ne me parait pas pertinent puisque les Autres intellitag fonctionnent normalement). Beaucoup de déclenchements d alarme intempestifs quand je suis absent du domicile et sans cause trouvée ce qui commence à agacer quelque peu mes voisins...de plus c est particulièrement inquiétant quand ça arrive la nuit. Il m avait été proposé par mail lors de l inscription sur le site un essai gratuit d un mois des services associés par Somfy mais le lien ne fonctionne et cette offre ne semble plus d actualité... J envisage de ramener ce matériel chez Leroy merlin si mes problèmes persistent... Sinon l application smartphone sur Apple est particulièrement bien conçue et intuitive, j utilise à peine les badges qui sont paraît-il très fragiles et moyennement pratiques.


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    Qualité prix

    Très bon rapport


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    Bonne appli mais à améliorer

    Dans son ensemble l'application est très bien et fais le job correctement cependant quelques améliorations seraient souhaitables notamment le fait de créer un utilisateur "admnistrateur"" qui seul aurait accès aux paramètres techniques et à l'ajout d'utilisateurs... Et un autre grade par exemple de "gestionnaire" ou de "membre de la famille" qui contrairement aux enfants aurait lui accès à touges fonctions (visualisation de la caméra en direct notamment) sauf celles réservés à l'administrateur (paramétrage et ajout utilisateur). Ensuite il serait bien de remplacer la temporisation actuelle (30 secondes 1 minute etc) par un minuteur (comme pour le compte rebours iPhone) où chacun peut choisir de manière très précise le temps de temporisation qu'il souhaite... Car j'aimerais mettre une temporisation à l'entrée de la porte principale à 10 seconde et je ne peux pas.


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    Très bon système d’alarme

    Le système d’alarme est vraiment bon et l’installation est à la portée de tout le monde. La caméra donne une excellente vue de son intérieur même de nuit. Il manquerait juste une durée plus longue en cas de coupure de courant, car le système sur batterie dure moins longtemps que certains systèmes sur simple pile. Si ce point là venait à être corrigé alors je donnerais la note de 20/20 au système SOMFY.


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    Satisfait...quelques questions

    J’ai effectué l’installation très facilement en suivant les indications. Tout fonctionne bien. Je note seulement un décrochage de l’intellitag de la porte qui est un loin du link. Je vais compléter l’installation avec un répéteur et peut-être une sirène extérieure en plus de celle de la caméra. Enfin j’aimerais protéger le système en cas de perte de wifi ?? Enfin est il possible d’y associer un fumigène ?


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    Quelques imperfections

    Bon système dans l’ensemble quand cela fonctionne. En effet j’ai déjà eu un retour de la sirène intérieure qui ne fonctionnait pas. D’autre part la portée du Link est quand même très limitée et nous sommes loin des distances annoncées ... Concernant l’application elle est plutôt complète et pratique mais il manque la possibilité de désactiver certaines notifications, par exemple, lorsqu’on désactive le mode nuit ma conjointe reçoit la notification alors que cela n’est pas nécessaire et du coup cela la réveille. Faites également un effort sur la durée des vidéos stockées ... le dernier effort n’est pas suffisant... de plus la qualité de la caméra intérieure est vraiment très très moyenne pour du full hd .... une Xiaomi Home à 40€ fait mieux et est motorisée !


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    Pas mal

    Pratique et ergonomique mais il manque par exemple un affichage en vert après le délai de 2 minutes d’activation pour vérifier que tout est bien en ordre, la possibilité de paramétrer d’autres modes que le mode nuit (un mode enfants, femme de ménage...). Facile à paramétrer sinon. Les notifications quand le courant est coupé et revient ne sont pas toujours actives.

  • Système efficace mais des améliorations à faire

    Le système est très bien conçu mais certaines choses sont à améliorer. La possibilité de déclencher la sirène manuellement en cas d effraction comme la caméra ou la sirène est intégrée. La possibilité d être avisé au moment de l effraction ou de la détection de mouvement si la sirène est déclenchée avec le délai de retard. Cela permet de faire une levée de doute. Afin, revoir le système de fermeture du compartiment de pile des badges qui ont tendance à s ouvrir tout seul. Sinon le systeme est efficace.


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    Simple et efficace... mais un peu fou fou

    Rapidité d'installation grâce à l'application IPhone. On attribue les noms que l'on souhaite sur les différentes ouvertures (chambre Pierre, chambre Paul, bureau Jacques...). En revanche, fin août début septembre, que des déconnexions reconnexions "votre link n'est plus actif mais votre maison reste protégée" alors que aucun problème pendant nos vacances durant 15 jours... étonnant. Et là, depuis dimanche, il devient fou mais que avec moi 😀 : il me dit que suis rentrée, puis sortie, puis rentrée, puis sortie alors que je n'ai pas bougé de la maison et que j'étais assise tranquillou dans mon canapé ???!!! La grippe peut-être !!!... J'apprécie particulièrement de pouvoir connecter l'alarme du bureau via l'IPhone si le dernier sorti à oublié de le faire...


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Est Somfy Protect Sûr?

Oui. Somfy Protect est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 13,810 avis d"utilisateurs provenant de l"Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.4/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Somfy Protect Est 57.4/100.


Est Somfy Protect Légitime?

Oui. Somfy Protect est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 13,810 Somfy Protect avis d"utilisateurs via notre processus d"apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l"application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Somfy Protect Est 57.4/100.


Est Somfy Protect ne fonctionne pas?

Somfy Protect fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Somfy Protect?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d"attirer l"attention de Somfy Protect à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d"entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l"écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Somfy Protect et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l"utilisation de Somfy Protect.


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