Somfy Protect Erfahrungen und Bewertung

durch PP Vom OP Team

Seit dem Update gehen beide Funktionen nicht mehr ...
Schade, das so wichtige Funktionen nach einem Update nicht getestet werden ...
Das haben ja leider andere User auch schon bemängelt...

durch Rehviewer

Gute Idee, aber hatten bspw schon 3 Fehlalarme eines gemäß Anleitung installierten Bewegungsmelders, da sind die Nachbarn irgendwann genervt...

Zudem wird nicht aktiv gemeldet, wenn die Anlage nicht mehr erreichbar ist (was für den Somfy Server aber leicht zu erkennen sein sollte). Meiner Meinung nach sollte das aber auch (zumindest nach 3 Minuten) eine Benachrichtigung auslösen, WLAN Störsender kosten fast nichts und Hebeln das ganze System aus...

durch Popey_

App und Kamera gefallen mir wirklich so gut, dass ich 5 Sterne geben würde, aber es fehlt nach meiner Beurteilung eine elementare Funktion. Von einem Alarm erfahre ich unter Umständen erst Stunden später, wenn ich nicht gerade auf mein iPhone schaue, da zwar die Töne für SomfyProtect eingestellt sind, aber keine Töne kommen, nur ein kurzes vibrieren.

Der Support (Live-Chat) hat zwar zuerst einmal auf ein Problem des iPhone erkannt, was aber nicht wahrscheinlich ist, da die Töne bei anderen Apps funktionieren.

Die Mitarbeiter des Live-Chats scheinen bei Somfy Lichtjahre von den Entwicklern entfernt zu sein. Für mich ist das ein Zeichen, dass die Weiterentwicklung des Produktes nicht in einer Art erfolgt, die man sich als Kunde wünscht.

Wegen des Fehlens der zuverlässigen Alarmierung, die nach meiner Einschätzung für ein Produkt, das mit einer Alarmanlage verglichen wird, nicht verzichtbar ist, ziehe ich zwei Sterne ab und stoppe meinen geplanten Ausbau des Systems.

PS: Sollte meine Unzufriedenheit mit der Alarmierung damit zusammenhängen, dass ich (vielleicht generationsbedingt) nicht ständig auf mein Mobiltelefon schaue, kann man meine Beurteilung auch als unmaßgeblich ansehen. Dies muss jeder persönlich für sich selbst beurteilen.

durch Zoiingg

App ist eigentlich super, aber seit 4.0.1 scheint die automatische Steuerung des Schutzstatus über den Kalender in SomfyProtect nicht mehr zu funktionieren.

durch 20claude12

Die Installation war recht problemlos,
bei der Bedienung hakelt’s manchmal,
deshalb 4 Sterne.

durch Lederhosensepp

Jahrelang keine Probleme mit 4 Kameras plus eine Somfy One. Von einem Tag auf den anderen ist die Somfy One raus aus dem System und nicht mehr einzubinden, auch nicht nachdem die vierte Kamera gelöscht wurde. Eine Erklärung oder Lösungen wären hier hilfreich

durch Somfy Nutzer

SomfyProtect funktioniert im allgemeinen ganz gut, nur leider kann man nur Rechtecke aus der Bewegungserkennung ausschließen. Besser wäre es, wenn man eigene Linien ziehen könnte, auch schräg, oder wenn zumindest die Rechtecke wesentlich kleiner wären, dass man etwas besser Bereiche ausklammern kann. Hoffentlich wird SomfyProtect bald hierhinlegend verbessert.
Ansonsten funktioniert alles relativ gut, fast keine Fehlalarme.

durch Oli111166

Tolles System, aber erst. Leider war das zuerst gelieferte Herzstück des Homealarms, der „Link“ einfach nicht zu installieren. Dann bekam ich das Paket nach Anruf beim Service erneut zugeschickt. Ab da: Perfekt: Sehr einfach in Installation und Handhabung. Für Nutzer, die mehrere Etagen absichern wollen: Lieber gleich einen Funkverstärker dazu bestellen. Der Preis ist „Premium“. Das System aber auch! Wenn nicht der erste Link defekt gewesen wäre, hätte ich fünf Sterne bewertet!

durch Deadau

Die Installation (der Kamera) bzw. die Verbindung zur App war kompliziert, aber wenn es dann mal läuft ist es okay. Leider dauert der Bildaufbau für das Livebild ziemlich lange (auch bei der niedrigsten Auflösung). Ansonsten gut.

durch Bassmanns

SomfyProtect ist übersichtlich, das Zubehör einfach eingerichtet. Lediglich die Erweiterung auf ein zweites iPhone gestaltete sich schwierig - hat aber im Endeffekt geklappt.
Komischerweise wurde ca. drei Wochen nach Tausch der D-Zellen bei der Innensirene angezeigt, dass die (neuen) Batterien schwach sind.

Eine App für die Apple Watch zur Bedienung des Alarms wäre noch super.

durch Rieslingpetzer

Recht einfach einzurichten, gut zu bedienen. Hatten allerdings schon dreimal keinen Kontakt weil Somfy Server nicht erreichbar war. Erkennungsfelder zu grobmaschig. An unserem 4m schmalen Straßenzugang werden Personen oft nicht erkannt trotz aktiviertem Bewegungsfeldern. Ideal wäre die Möglichkeit beliebige Bewegungserkennungsfelder zu hinterlegen.

durch MORENKOPF2012

Es fehlt eine Version für die Apple Watch um damit den Alarm zu deaktivieren/aktivieren und Benachrichtigungen zu erhalten!

durch Moien-luxembourg

Ich nutze SomfyProtect schon zwei Jahre und sie hat bisher einwandfrei funktioniert. Sie ist sehr gut vom Layout und klar strukturiert.

durch Tabletmann

Tolle App leicht zu bedienen und zu installieren. Bei mir läuft alles stabil und hakt nicht. Macht weiter so.

durch Smart.idiot

Ich kann gar nicht nachvollziehen dass einige Nutzer ein Problem mit dieser Anwendung haben. Die Bedienung so so einfach wie bei keinem anderen Anbieter. Die ganze Alarmanlage benötigt keine störenden Kabel oder viel Platz.

durch Marten88

Habe 10 Rollladenmotoren, Nina, Elixo 500, Kameras usw. alles io.
Alles sehr Wertige Sachen mit tollen Funktionen und SomfyProtect ist auch gut 👍🏻

durch Flo_Rida10

Ich liebe diese Alarmanlage und habe mir schon zig Teile dazu gekauft. Habe noch nie einen Fehlalarm gehabt aber schon einige Male getestet. Die dazugehörige Selbstprobefunktion mit Test der Batterien etc. ist sehr gut durchdacht. Alles in allem top 👍

durch Asmhund

Man kann auch an allem etwas zu meckern haben . Bei mir funktioniert alles Einwandfrei

durch Paulchen-7

Nach dem letzten Update funktioniert die Verbindung zur Apple Watch wieder. So soll es bitte bleiben.
Danke

durch Lobo_96

… mit der Apple Watch, seit dem letzten Update, aber der Entwickler hat reagiert und nach erneutem Update läuft nun alles wieder rund. Vielen Dank dafür!

durch Jodirk

...lassen sich nicht deaktivieren oder ändern. Bedienung SomfyProtect, Vorfällen in Bezug auf Einstellungen, nicht übersichtlich und überhaupt nicht intuitiv.

durch RejTorski

Ich nutze die Hardware und App schon vor der Übernahme durch Somfy, da hieß es noch Myfox Home Alarm. Ich war immer zufrieden und 2 Fehlalarms in mehreren Jahren Nutzung sind durchaus akzeptabel. Ich habe so jede Hardware, die Somfy anbietet: IntelliTag, Bewegungssensor, Sirene und Key Knob. 🚨 Seit ein paar Monaten pusht SomfyProtect aber ständig unsinnige Nachrichten. 📱 Wenn man Tür oder Fenster öffnet/schließt pusht SomfyProtect Personen als anwesend oder abwesend – totaler Quatsch. 🔑🔮 Schade, es nervt so sehr.

durch Stüppken

SomfyProtect ist sehr bedienerfreundlich und leicht verständlich.
Teilweise finde ich sie etwas träge beim Start.
Eine dringende Verbesserung wäre die Meldung, wenn die WLAN-Verbindung der Anlage unterbrochen wird.

durch Volli1963

Ich habe 15 Intellitags,2 Bewegungsmeldern,2 Innen und 1 Außensirene mit 4 Nutzern eingebunden. Funktioniert super. 3 Monate Betrieb, keine technisch bedingten Fehlalarme. Nachteile: Die Deckel der Fernbedienung öffnen sich leider selbstständig und die Anzeige der Anwesenden Nutzer stimmt oft nicht obwohl alle Fernbedienungen erkannt worden sind. Hier solltet ihr noch dringend nachbessern! Bitte schafft eine Möglichkeit den Panikbutton an der Fernbedienung auszuschalten.!!! Den braucht nicht jeder und bei versehentlichem Betätigen gibt es unnötige Fehlalarme