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Problèmes courants de l'application Commerzbank Corporate Banking et comment les résoudre. Guide de dépannage

       


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L'application Commerzbank Corporate Banking pour la clientèle entreprises vous permet de surveiller vos comptes dans le pays, à l'étranger et même auprès de banques tierces.  Dans le cas où vous disposez d'une autorisation d'affichage pour plus de 15 comptes, choisissez dans Global Payment Plus les 15 comptes à surveiller que vous souhaitez consulter dans l'application.  Au démarrage de l'application, saisissez les données de connexion qui vous ont été remises pour accéder au portail destiné à la clientèle entreprises de Commerzbank.  Pour vos comptes auprès de Commerzbank en Allemagne, les informations relatives aux soldes et aux mouvements vous parviennent en temps réel.  Votre accès à l'application Global Payment Plus est activé et vous y avez finalisé la mise en place d'au moins un accès bancaire conforme à EBICS.  Outre l'aperçu des comptes sur lequel figure le solde actuel d'un maximum de 15 comptes, vous pouvez également consulter les derniers mouvements (500 au maximum) de chaque compte.  Evaluez notre application ici-même dans l'App Store ou indiquez-nous directement en quoi l'application vous plaît ou comment nous pourrions l'améliorer.  Vous n'utilisez pas encore notre portail destiné à la clientèle entreprises ni Global Payment Plus?  Vous utilisez déjà le portail destiné à la clientèle entreprises de Commerzbank.  Pour être informé des nouveaux ordres à signer vous pouvez recevoir des messages en mode Push.  Dans le cas des comptes à l'étranger ou auprès de banques tierces, les informations sont basées sur celles qui sont disponibles sur le relevé de compte.  En plus vous pouvez visualiser les ordres à signer et signer avec la procédure Commerzbank photoTAN.  Pour la mise en place des signatures veuillez contacter votre conseiller bancaire.  Alors contactez votre responsable client Commerzbank ou utilisez nos possibilités de contact sur !  Aucune information relative à vos comptes ou transactions n'est sauvegardée sur votre smartphone.  L'accès à l'application est protégé par une procédure de connexion.