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Nom de la société: Helicon Soft s.r.o.
À propos: Helicon Remote is a utility for tethered shooting and camera remote control
compatible with all recent Nikon and Canon DSLR cameras.
USB connection is
supported on iOS 13.
Helicon Remote Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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Developer: Helicon Soft Ltd.
3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Need update
par ThomyPi
Une MAJ est nécessaire pour les iPhone X
Menu en haut à droite inaccessible
À améliorer
par The Scarred Coyote
Testé avec un iPad Air 2 et un Nikon D750 avec le wifi intégré pour faire du focus bracketing.
Le fonctionnement est de prime abord pas très intuitif. Je me suis longtemps demandé où était passé les photos puisqu’elles n’étaient ni sur la carte mémoire de l’APN, ni dans l’iPad. Il faut aller régler cela dans la configuration.
Un gros soucis est qu’il faut obligatoirement passer par Wifi ce qui vide rapidement la batterie du D750 (et la fait terriblement chauffer). L’appli Triggertrap permet de piloter l’APN avec un câble. Ce serait une évolution bienvenue si Hélicon Remote pouvait faire la même chose.
Bonne appli mais
par Pierre ABC
On a enfin une vraie télécommande pour appareil photo, mais le fait de payer 53 EURO POUR POUVOIR SHOOTER EN RAW !!! C’est quoi ce délire ? Pour ce prix là, autant acheter une bonne télécommande et tant pis pour l’encombrement. Le système de gestion des fichiers est affreux
Appli avec un très bon potentiel mais mal exploité
Quelque chose d’intéressant aurait été de limiter le nombre de prise de vue par jour sans la version payante
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Helicon Remote?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Helicon Remote à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Helicon Remote et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Helicon Remote.
