Helicon Remote direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Helicon Soft s.r.o.
Über: Helicon Remote is a utility for tethered shooting and camera remote control
compatible with all recent Nikon and Canon DSLR cameras.
USB connection is
supported on iOS 13.
Helicon Remote Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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Privatsphäre Politik: https://heliconsoft.com/privacy/
Developer: Helicon Soft Ltd.
3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Selbst ein Stern ist zu viel
durch Fotofreund2008
Habe die App auf mein iPhone 7 wie auch auf mein iPad geladen.
Auf dem iPhone bekomme ich eine Verbindung zu meiner Canon 6D die aber immer wieder mitten drin abbricht. Zu meiner Canon M5 bekomme ich keine Verbindung, sie wird nicht einmal erkannt.
Beim iPad sieht es noch übler aus, dort erkennt er zwar die 6D kann aber keine Verbindung herstellen die M5 erkennt er nicht mal.
Eine absolut unbrauchbare App.
RAW nur gegen Geld
durch HanSolo207
Nach einiger Mühe hatte ich die 5D4 verbunden. Dann beim ersten Start kommt die Anzeige RAW nur gegen Kauf einer Lizenz. Ich denk ok Probier erst mal aus. Die App könnte komplette Steuerung übernehmen....wenn sie wollte. Einstellung von Blende ISO usw schon nicht möglich. Wozu dann noch eine Lizenz kaufen?
Verbindung mit Canon
durch Holgi54
Auf meinem iPad kommt keine Verbindung mit meiner Canon 5D Mark IV zustande.
Auch nach der Deinstallation von Canon Apps kommt keine Verbindung zustande.
Diverse E-Mails mit dem Support brachten keine Abhilfe.
Schade
Helicon Focus ist darüber nicht zu steuern.
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Warum sollte ich ein Problem melden mit Helicon Remote?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Helicon Remote Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Helicon Remote Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Helicon Remote.
