MAAF et Moi - Assurance MAAF Avis

MAAF et Moi - Assurance MAAF Avis

Publié par on 2024-10-24

🏷️ À propos: Clients MAAF, avec l’application mobile MAAF et Moi, accédez à de nombreux services et aux principales fonctionnalités de votre espace client depuis votre smartphone ou tablette. CONTRATS - Simplifier la gestion de vos contrats Auto, 2 roues, Habitation, Santé, Pro, épargne… ATTESTATIONS - Obtenir vos attestations auto, habitation, scolaire… en les téléchargeant, en demandant à les recevoir par email ou par cou.


       


Expérience client globale 😎


😎👌🔥 Positif
37.8%

👿🤬😠 Négatif
35.8%

🙄💅🫥 Neutre
26.4%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 451 revues de logiciels combinées.



Lire 21 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

3.1 out of 5

Ai-je tué quelqu’un ?

2022-05-28

Suite à une annulation de permis pour 6 mois mon contrat se retrouve résilié. Pour information pas de conduite en état d'ivresse, jamais de grosses infractions... juste une amende due 3 points en fin d'année pour laquelle je pensais avoir assez de points... Bref.
Juste pour exprimer mon mécontentement sur le faire que ma résiliation m'a été signifié par un mail automatique avec juste la possibilité de signer et aucun appel de l'agence, de la Maaf...
Tout ça pour dire que oui je n'ai plus de points mais j'ai l'impression d'avoir tué quelqu'un et d'être le pestiféré de l'agence. Comme toutes les assurances on est toujours content sauf le jour où on a pépin (accident, perte de permis....) et la Maaf est loin de faire exception

Impossible d’accéder à ses contrats la nuit !

2022-06-29

Mettez un mode hors connexion pour que l’on puisse consulter nos contrats à toute heure de la nuit au lieu d’être pris au piège systématiquement avec vos maintenances de serveurs ! C’est d’un pénible !!!!

Ne fonctionne plus

2022-07-30

Bonjour
Malheureusement MAAFetMoi ne fonctionne plus que ce soit sur IPad ou IPhone?
Suis-je le seul ?

Je n’ai pas trouvé à quoi sert l’application...

2022-08-31

Pour un dégât mineur j’ai déclaré ce sinistre via MAAFetMoi. Aucune réponse au bout d’une semaine, j’ai contacté la plateforme par téléphone et le dossier suit son court.
18 jours plus tard l’actualisation de MAAFetMoi n’est pas faite.

Appli bien faite mais un manque majeur

2022-10-02

Étant client particulier ET professionnel, j’aurai aimé que MAAFetMoi propose une bascule simple entre mes 2 comptes. Sinon RAS, appli bien faite, fluide et intuitive surtout depuis la dernière MAJ

Ben alors !!

2022-11-02

Sur MAAFetMoi du tel , impossible de payer en e-carte. , pas très sérieux pour une assurance. Apparemment c réparer , à vérifier a la prochaine facture

Comment faire

2022-12-04

On ne peut avoir un compte perso et un compte pro sur le même mobile
Dommage
Sinon MAAFetMoi est pratique je peux d’ailleurs l’utiliser depuis peu complètement sur mon IPhone car avant certaines fonctions n’était pas disponible sur ce téléphone

Un modèle à suivre

2023-01-04

Edit 29/12 : application devenue au fil des mises à jour un modèle d’ergonomie. Toutes les fonctions essentielles en 2020 sont prises en charge, tandis qu’il faut se battre pour les voir arriver au compte-gouttes chez des concurrents. Mode sombre, authentification biométrique, version iPad... il ne manque rien ! La seule application d’une société de services qui vaut cinq étoiles. Une suggestion histoire de toujours chercher à s’améliorer : en plus des SMS, la rubrique documents échangés associés à un dossier de sinistre pourrait mentionner les appels téléphoniques passés et reçus !

Edit 05/07 : suite à la dernière mise à jour déployée, la connexion est refusée au motif qu’elle serait impossible entre 1 h et 3 h... Alors qu’il est 14 h !

Enfin disponible sur iPad ! Mais pourquoi n’avoir pas annoncé cette excellente nouvelle dans les notes de version ? Vous vous privez d’une promotion bien méritée !

Edit : je ne retire qu’une étoile dans l’ivresse que cette version iPad me procure, mais MAAFetMoi se ferme inopinément quand je tente de générer une attestation.

Très bien

2023-02-05

Application agréable et fonctionnelle

Très bien

2023-03-09

Bonne application
pour moi assez complète elle nous donne beaucoup de renseignement sur nos contrats

Excellente compagnie

2023-04-07

J'ai tout mis chez eux car j'ai eu deux sinistres importants, un dégât des eaux et un accident de voiture. Dans les deux cas , la Maaf a réagi de façon exemplaire. De plus, les tarifs restent convenables et surtout stables, ce qui est important pour moi.

Simple et clair

2023-05-09

Une bonne navigation agréable à consulter.
Nos informations sont présentes et accessible très facilement.
Une très bonne applications de gestions

Excellente société

2023-06-09

J’y suis pour tout ... maison voiture épargne enfant et je n ai rien à redire hormis l augmentation cette année :/
Ça sera mieux l année prochaine.

Super

2023-07-11

Vraiment pratique pour suivre ses contrat. De plus, quand on tombe en panne plutôt pratique car l'application permet de nous localiser quand on appel à partir de celle-ci.

Excellente appli

2023-08-11

Super application pour suivre la relation avec la MAAF
Je n'ai pas pu déclarer un sinistre climatique convenablement l'application ne permettait pas de mettre la bonne date mais pour le reste tout fonctionne.
Bravo au développeurs

C’est la MAAF que je préfère !

2023-09-12

Le mode sombre il est là. Fantastique ! Merci l’équipe technique de la MAAF pour le boulot ! Un bonheur pour les yeux !

Pour moi il s’agit de la meilleure app banque/assurance de France.

Très bien

2023-10-14

Soutient réellement les sinistrés en cas d accident responsable ou non responsable . Au top👍

Vite une maj

2023-11-14

Merci au Développeurs Pour m'avoir répondu. J'espère pouvoir utiliser l'application rapidement. Encore merci et bon courage

Pas assez de mise à jour

2023-12-16

Ça serais bien qu’il y est plus de mise a jour parque on peut pas faire grand choses sur MAAFetMoi comme pas exemple on peut pas communique par e-mail ou par tchat avec son conseiller et y’a pas assez de description sur nos contrat que on n’a chez eux ça manque beaucoup de renseignements

Fonctionnement Ok

2024-01-16

Version 2.4.0 sur IPad le téléchargement de l’avis d’échéance se fait bien maintenant. Merci de votre écoute pour la résolution de Bugs

Très bonne application mais a quand la version iPad

2024-12-19

MAAFetMoi est bien conçue simple complète et efficace dommage qu’elle n’existe pas pour iPad



Est MAAF et Moi Sûr? 🤗🙏


Oui. MAAF et Moi - Assurance MAAF est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 451 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 3.1/5 . Score de sécurité Justuseapp pour MAAF et Moi Est 51.4/100.


Est MAAF et Moi Légitime? 💯


Oui. MAAF et Moi - Assurance MAAF est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 451 MAAF et Moi - Assurance MAAF avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour MAAF et Moi Est 87.3/100..


Est MAAF et Moi - Assurance MAAF ne fonctionne pas? 🚨


MAAF et Moi - Assurance MAAF fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



Quelle a été votre expérience avec MAAF et Moi - Assurance MAAF ? Poster un avis




Caractéristiques

Clients MAAF, avec l’application mobile MAAF et Moi, accédez à de nombreux services et aux principales fonctionnalités de votre espace client depuis votre smartphone ou tablette.

N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions en laissant un commentaire ou en nous contactant sur nos comptes Facebook et Twitter #clicMAAFetMoi.

- Gérer vos opérations sur votre MAAF Vie (versements complémentaires, retraits partiels).

Nous sommes à l'écoute de vos commentaires pour vous offrir la meilleure expérience utilisateur.

L'application MAAF et Moi évolue grâce à vos retours.

- Anticiper vos dépenses avec le simulateur santé.

- Faciliter vos échanges en envoyant vos documents directement par mail.