RSAG-App ne fonctionne pas? problème ou bug?

RSAG-App ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-02-12 par Rhein-Sieg-Abfallwirtschaftsgesellschaft mit beschränkter Haftung

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Problèmes courants de l'application RSAG-App et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application RSAG-App sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application RSAG-App.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions RSAG-App iPhone

RSAG-App iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application RSAG-App iOS
RSAG-App sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application RSAG-App Android

RSAG-App a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur RSAG-App
RSAG-App a un écran noir

Problèmes et solutions RSAG-App iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone RSAG-App :

RSAG-App iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application RSAG-App iOS
RSAG-App sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application RSAG-App qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application RSAG-App ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application RSAG-App sur iPhone :

Le redémarrage de l'application RSAG-App permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application RSAG-App sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application RSAG-App.
3. Faites glisser l'application RSAG-App vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application RSAG-App vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez RSAG-App. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application RSAG-App pour iPhone :
La désinstallation de RSAG-App de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application RSAG-App. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller RSAG-App sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client RSAG-App ou visitez la page de contact RSAG-App pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone RSAG-App incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application RSAG-App pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc RSAG-App (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS RSAG-App Here →

Problèmes et solutions de l'application RSAG-App Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec RSAG-App sur Android ?

RSAG-App a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur RSAG-App
RSAG-App a un écran noir

Comment réparer l'application RSAG-App ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application RSAG-App se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application RSAG-App :

Forcer l'arrêt de l'application RSAG-App
Si RSAG-App ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application RSAG-App.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que RSAG-App est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application RSAG-App et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application RSAG-App :
La suppression des données de l'application RSAG-App restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application RSAG-App dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application RSAG-App.

Comment réparer RSAG-App incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet RSAG-App sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application RSAG-App. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec RSAG-App. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application RSAG-App et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application RSAG-App et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application RSAG-App.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc RSAG-App sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android RSAG-App Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Rhein-Sieg-Abfallwirtschaftsgesellschaft mit beschränkter Haftung, les développeurs de RSAG-App.

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Bestellen Sie Ihren Termin für die Abholung von Sperrmüll, Grünabfällen und Elektrogroßgeräten bequem über die App. Öffnungszeiten und Adressen der RSAG-Entsorgungsanlagen haben Sie im direkten Zugriff. Die kostenlose RSAG-App enthält alle wichtigen Informationen rund um die Themen Abfall, Wertstoffe und Abfuhrtermine im Rhein-Sieg-Kreis. Im Abfall-ABC finden Sie schnell verschiedene Entsorgungsmöglichkeiten für über 750 Abfälle. Einfach Ort und Straße eingeben und an jede Abfuhr erinnert werden. Auch die Termine des Schadstoff- und Elektro-Kleinteile-Mobils werden angezeigt. Oder Sie rufen die Standorte von Glascontainern, RSAG-Altkleidercontainern oder Elektroschrottcontainern auf. Mit dem Abfallkalender verpassen Sie keinen Leerungstermin mehr. Eine direkte Kontaktmöglichkeit, die Übersicht über alle Zusatzangebote sowie aktuelle Kundenhinweise runden das Angebot ab.