Royalty Rewards ne fonctionne pas? problème ou bug?

Royalty Rewards ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-10-24 par Firepower Marketing Inc.

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Problèmes courants de l'application Royalty Rewards et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Royalty Rewards sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Royalty Rewards.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Royalty Rewards iPhone

Royalty Rewards iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Royalty Rewards iOS
Royalty Rewards sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Royalty Rewards Android

Royalty Rewards a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Royalty Rewards
Royalty Rewards a un écran noir

Problèmes et solutions Royalty Rewards iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Royalty Rewards :

Royalty Rewards iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Royalty Rewards iOS
Royalty Rewards sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Royalty Rewards qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Royalty Rewards ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Royalty Rewards sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Royalty Rewards permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Royalty Rewards sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Royalty Rewards.
3. Faites glisser l'application Royalty Rewards vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Royalty Rewards vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Royalty Rewards. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Royalty Rewards pour iPhone :
La désinstallation de Royalty Rewards de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Royalty Rewards. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Royalty Rewards sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Royalty Rewards ou visitez la page de contact Royalty Rewards pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Royalty Rewards incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Royalty Rewards pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Royalty Rewards (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Royalty Rewards Here →

Problèmes et solutions de l'application Royalty Rewards Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Royalty Rewards sur Android ?

Royalty Rewards a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Royalty Rewards
Royalty Rewards a un écran noir

Comment réparer l'application Royalty Rewards ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Royalty Rewards se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Royalty Rewards :

Forcer l'arrêt de l'application Royalty Rewards
Si Royalty Rewards ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Royalty Rewards.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Royalty Rewards est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Royalty Rewards et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Royalty Rewards :
La suppression des données de l'application Royalty Rewards restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Royalty Rewards dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Royalty Rewards.

Comment réparer Royalty Rewards incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Royalty Rewards sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Royalty Rewards. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Royalty Rewards. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Royalty Rewards et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Royalty Rewards et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Royalty Rewards.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Royalty Rewards sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Royalty Rewards Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Firepower Marketing Inc., les développeurs de Royalty Rewards.

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The Royalty Rewards® Member App is a free application designed for Royalty Rewards® Members. When you visit a participating Royalty Rewards® merchant use this app to join their program. If you’re already a member, enter your membership details and use the app to earn reward points. You can also view your account balance, redeem rewards, find participating merchants, and much more.