HMG Doctor ne fonctionne pas? problème ou bug?

HMG Doctor ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2021-05-11 par Dr. Sulaiman Al Habib Medical Group

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Problèmes courants de l'application HMG Doctor et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application HMG Doctor sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application HMG Doctor.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions HMG Doctor iPhone

HMG Doctor iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application HMG Doctor iOS
HMG Doctor sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application HMG Doctor Android

HMG Doctor a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur HMG Doctor
HMG Doctor a un écran noir

Problèmes et solutions HMG Doctor iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone HMG Doctor :

HMG Doctor iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application HMG Doctor iOS
HMG Doctor sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application HMG Doctor qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application HMG Doctor ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application HMG Doctor sur iPhone :

Le redémarrage de l'application HMG Doctor permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application HMG Doctor sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application HMG Doctor.
3. Faites glisser l'application HMG Doctor vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application HMG Doctor vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez HMG Doctor. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application HMG Doctor pour iPhone :
La désinstallation de HMG Doctor de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application HMG Doctor. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller HMG Doctor sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client HMG Doctor ou visitez la page de contact HMG Doctor pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone HMG Doctor incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application HMG Doctor pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc HMG Doctor (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS HMG Doctor Here →

Problèmes et solutions de l'application HMG Doctor Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec HMG Doctor sur Android ?

HMG Doctor a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur HMG Doctor
HMG Doctor a un écran noir

Comment réparer l'application HMG Doctor ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application HMG Doctor se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application HMG Doctor :

Forcer l'arrêt de l'application HMG Doctor
Si HMG Doctor ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application HMG Doctor.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que HMG Doctor est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application HMG Doctor et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application HMG Doctor :
La suppression des données de l'application HMG Doctor restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application HMG Doctor dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application HMG Doctor.

Comment réparer HMG Doctor incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet HMG Doctor sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application HMG Doctor. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec HMG Doctor. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application HMG Doctor et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application HMG Doctor et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application HMG Doctor.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc HMG Doctor sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android HMG Doctor Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Dr. Sulaiman Al Habib Medical Group, les développeurs de HMG Doctor.

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Habib Medical Group physician app is an exclusively made application for HMG doctors. The app provides an easy access for patient’s clinical information. Also, doctors can execute some of their daily tasks at any convenient time.