Contacter Ring directement pour l'assistance
Publié par Ring.com on 2023-12-07 À propos: Surveillez votre maison depuis votre iPhone, iPad ou Mac avec les sonnettes
vidéo et les caméras de surveillance Ring connectées au wifi.
Ring se
connecte à votre réseau wifi et vous envoie des alertes instantanées lorsque
des personnes appuient sur votre sonnette ou déclenchent les détecteurs de
mouvements intégrés.
Comment contacter Ring Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Ring - Always Home. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Ring - Always Home. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
100% Correspondance des contacts
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Problèmes signalés: 3 Commentaires
Par ericD67
Abonnement obligatoire
Très bon produit, durant le premier mois. Surprise le mois suivant lorsqu’un abonnement est imposé afin de profiter pleinement du produit comme l’enregistrement des détections de mouvement qui était très pratique. Ceci ne nous avait été signalé lors de l’achat du produit chez Mac way. Compte tenu du prix de l’appareil c’est tout de même abusé de ne pas pouvoir disposer de l’intégralité des fonctions. Je m’orienterai probablement à refaire vers un autre appareil.
Par laurent4835
Premier et dernier produit Ring que j’achète
Le produit en lui même est top, il s’agit de la sonnette connectée. L’application fonctionne bien, rien a dire. Mais le gros gros défaut de Ring et à l’usage c’est un vrai handicap : le prix et l’abonnement obligatoire au Cloud pour pouvoir profiter pleinement des produits et de l’application. Par rapport à ses concurrents, Ring ne propose ni Cloud gratuit, ni stockage en interne ou sur carte mémoire. Et c’est juste pas possible de payer à vie et aussi cher ce genre d’abonnement. Donc fini pour moi, point noir.
Par Tomette78
Trop de pression sur l abonnement
La fonction de notification connectée (voir sans ouvrir l appli) existe chez des concurrents et n a rien à voir avec un stockage cloud. Je comprend l envie de mettre une pression à l achat d abonnement en mettant un tas de fonctions en plus lié à l abonnement, mais des fonctions qui existent gratuitement à la concurrence ... c est trop et me fera remplacer ma Ring par un modèle concurrent. Déjà que même connecté à une alimentation. Fixe la batterie se vide et qu il faut quand même la recharger.... si en plus faut payer pour des fonctions de base c est trop.
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Ring - Always Home à votre problème en utilisant la force des foules.
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- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Ring - Always Home et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Ring - Always Home.
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