Contacter Tutanota Email et Calendrier directement pour l'assistance
Publié par Tutao GmbH on 2023-12-21 À propos: Tutanota vous permet de bénéficier des avantages du Cloud - disponibilité,
flexibilité, sauvegarde automatique - sans compromis sur la sécurité. Avec le
chiffrement intégré de Tutanota, vous possédez vos données, personne
d'autres ne peut y accéder.
Comment contacter Tutanota Email et Calendrier Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Tutanota | Email et Calendrier. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Tutanota | Email et Calendrier. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Problèmes signalés: 6 Commentaires
Par Pascal Antoine
il y a 5 moisBonjour, Cela fait longtemps que j'ai perdu mon mot de passe Tutanota et que mes tentatives de réinitialisation échouent alors que je suis les instructions des pages de support. Lassé de tourner en rond et d'être systématiquement bloqué par manque de mot de passe (et de payer 12€ par an pour rien - merci pour le soi-disant support) j'ai essayé de résilier mon abonnement, mais c'est impossible, puisqu'il faut le mot de passe! Je demande au support de me contacter à pascal dot antoine arobase gmail dot com, puisque je n'ai pas accès aux messages de l'adresse tutanota.
Par MAJEWSKI
il y a 7 moisJe n'arrive pas à me connecter à ma boite mail. J'aimerai avoir pourquoi et surtout comment faire pour rétablir ma connexion. Merci
Par jean mazzola
il y a 2 ansBonjour suite a inscription boite mail sur ordi o.k : mazzola.jm@redacted mais sur portable impossible connexion malgré telechargement playstore....merci pour votre aide
Par wadja545
problème vpn
ca avait l'air intéressant mais impossible de créer un compte mail avec l'utilisation d'un vpn car j'obtiens un message de blocage d'adresse ip de la part de tutanota . Il faut désactiver son vpn pour que cela fonctionne donc c'est pas la peine . dommage
Par Trygve62
Quel dommage...
de devoir abandonner cette belle application pour une anomalie qui la rend difficilement utilisable avec un téléphone et son petit écran : les messages reçus sont figés, impossibles de les agrandir avec les doigts donc souvent illisibles. C’est curieux ce problème j’abandonne donc avec regret Tutanota. Curieuse aussi la réponse hors sujet et hors date !
Par Jardinium
Bien mais incomplet
Esthétique, ergonomie, sécurité emails bien. Mais il manque ce que l’on trouve du reste chez ProtonMail : - un code/Face id pour protéger l’application, c’est un minimum - un délai de validité de l’email - un indice mot de passe pour l’expéditeur (a manier avec intelligence...) Il manque aussi des options de personnalisation de l’application, la possibilité d’organiser les lesssges (envoyés/reçus) en conversations. Envoi message sécurisé à autre destinataire : - chez ProtonMail un mot de passe différent à chaque message (a saisir 2 fois) avec indice possible et délai de validité paramètrable - chez Tutanota un mot de passe unique par destinataire (saisi 1 fois). Ce mot de passe est repris automatiquement lors d’un nouvel e-mail, c’est pratique. Si on change le mot de passe, le destinataire doit utiliser celui-ci même pour les messages précédents. Donc s’il le perd il suffit d’envier un nouveau message avec un nouveau mot de passe. Une question comment un nouveau mot de passe peut décrypter quelque chose crypté avec un ancien mot de passe. Ça m’échappe techniquement. Pas de délai parametrable et on ne sait pas du reste combien de temps les messages sont accessibles au destinataire (1 mois maxi chez ProtonMail) Les 2 méthodes présentes des avantages/inconvénients Avantage non négligeable pour Tutanota pour les particulier, la version payante est nettement plus accessible
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Tutanota | Email et Calendrier à votre problème en utilisant la force des foules.
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