BackUp My Files ne fonctionne pas? problème ou bug?

BackUp My Files ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2014-10-12 par Michele Ballard

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Problèmes courants de l'application BackUp My Files et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application BackUp My Files sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application BackUp My Files.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions BackUp My Files iPhone

BackUp My Files iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application BackUp My Files iOS
BackUp My Files sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application BackUp My Files Android

BackUp My Files a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur BackUp My Files
BackUp My Files a un écran noir

Problèmes et solutions BackUp My Files iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone BackUp My Files :

BackUp My Files iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application BackUp My Files iOS
BackUp My Files sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application BackUp My Files qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application BackUp My Files ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application BackUp My Files sur iPhone :

Le redémarrage de l'application BackUp My Files permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application BackUp My Files sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application BackUp My Files.
3. Faites glisser l'application BackUp My Files vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application BackUp My Files vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez BackUp My Files. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application BackUp My Files pour iPhone :
La désinstallation de BackUp My Files de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application BackUp My Files. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller BackUp My Files sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client BackUp My Files ou visitez la page de contact BackUp My Files pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone BackUp My Files incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application BackUp My Files pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc BackUp My Files (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS BackUp My Files Here →

Problèmes et solutions de l'application BackUp My Files Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec BackUp My Files sur Android ?

BackUp My Files a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur BackUp My Files
BackUp My Files a un écran noir

Comment réparer l'application BackUp My Files ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application BackUp My Files se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application BackUp My Files :

Forcer l'arrêt de l'application BackUp My Files
Si BackUp My Files ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application BackUp My Files.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que BackUp My Files est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application BackUp My Files et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application BackUp My Files :
La suppression des données de l'application BackUp My Files restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application BackUp My Files dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application BackUp My Files.

Comment réparer BackUp My Files incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet BackUp My Files sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application BackUp My Files. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec BackUp My Files. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application BackUp My Files et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application BackUp My Files et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application BackUp My Files.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc BackUp My Files sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android BackUp My Files Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Michele Ballard, les développeurs de BackUp My Files.

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Easy way to Backup, Access and Share your files from your PC,Laptop, Tablet and Phone with BackUpMyFil. es! BackUpMyFil. es uses Cloud-based file syncing and sharing that allow users to create special folders on each of their computers or mobile devices, which the service then synchronizes so that it appears to be the same folder regardless of which computer is used to view it. Files placed in this folder also are typically accessible through a website and mobile app, and can be easily shared with other users for viewing or collaboration. Working Natively with Mobile Device we support many popular MIME Types. Easily download a Document from Email or other Popular Apps and Save to BackUp My Files App!