DS file ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2025-09-22 par Synology Inc.

J'ai rencontré un problème ou bug avec DS file

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

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Problèmes les plus signalés

Raccordement

50.0%

Autre chose

25.0%

Ne fonctionne pas

25.0%

Martinetto 2022-10-12

Depuis que on m’a changé la box adsl pour une box fibre(sfr) je ne parviens plus a connecter mes appli ios ds files et photo sur le nas

Showing 1-1 of 1 problèmes signalés:

Problèmes courants de l'application DS file et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

Pour résoudre les problèmes de réseau de DS file, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Forcer l'arrêt de l'application DS file
1. Sur Android, allez dans Paramètres » DS file » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Vider le cache et les données de l'application DS file :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » DS file » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer DS file.

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur DS file » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans DS file » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez DS file

Courriel: [email protected]

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de DS file

Developer: Synology Inc.

Aug 27, 2025, 06:42 AM
un Windows utilisateur de Bensheim, Germany a signalé des problèmes avec DS file : Ne fonctionne pas
Jul 05, 2025, 08:02 AM
un iOS utilisateur de Oestrich-Winkel, Germany a signalé des problèmes avec DS file : Raccordement
Jul 05, 2025, 07:32 AM
un Windows utilisateur de Bielefeld, Germany a signalé des problèmes avec DS file : Raccordement
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