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Nom de la société: Ping Identity Corporation
À propos: PingID® Est une solution robuste d'authentification basée sur le cloud qui
permet aux utilisateurs de s'authentifier dans les applications via leur
téléphone. PingID Fournit une solution facile d'emploi pour les utilisateurs
finaux avec la sécurité requise par les administrateurs.
PingID Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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Developer: Ping Identity Corporation
4 Problèmes les plus signalés 😔💔
Je suis sur mon Samsumg j’ai supprimé l’application puis réinstallé et l’ancienne clé de couplage ne fonctionne plus et aucun moyen d’en avoir une nouvelle donc aucun accès.... Pourriez vous trouver des solutions pour les personnes dépendantes de votre application ???
Impossible de récupérer un qr code ou une clé de couplage
par Benchah
J’ai changé de téléphone et l’appli me demande de m’authentifier sur mon ancien téléphone que je n’ai plus et impossible de dissocier quoi que ce soit de récupérer une nouvelle clé de couplage ou un nouveau qr code, bref application à usage unique, sympa quand elle est obligatoire dans un cadre professionnel
Bloquée
par Giny04
Je suis sur IPhone 6s j’ai supprimé l’application puis réinstallé et l’ancienne clé de couplage ne fonctionne plus et aucun moyen d’en avoir une nouvelle donc aucun accès....
Pourriez vous trouver des solutions pour les personnes dépendantes de votre application ???
Inutile.
par Audau69001
Ne perdez surtout pas votre code, ne désinstallez surtout pas l’application, ne changez surtout pas de téléphone, aucun moyen de récupérer quoique ce soit, ou de repartir de zéro.
C’est génial quand on dépend de ce système pourri dans un cadre professionnel......
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec PingID?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de PingID à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client PingID et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de PingID.
