Phil ne fonctionne pas? problème ou bug?

Phil ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2023-12-03 par yohan teixeira

J'ai rencontré un problème ou bug avec Phil

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

Lire toutes les solutions

Réparer maintenant en un clic

Rapports d'utilisateurs:
Aucun problème actuel

Rapports d'utilisateurs 0

Vous avez un problème avec Phil : Télécommande TV? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application Phil et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Phil sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Phil.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Phil iPhone

Phil iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Phil iOS
Phil sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Phil Android

Phil a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Phil
Phil a un écran noir

Problèmes et solutions Phil iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Phil :

Phil iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Phil iOS
Phil sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Phil qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Phil ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Phil sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Phil permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Phil sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Phil.
3. Faites glisser l'application Phil vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Phil vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Phil. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Phil pour iPhone :
La désinstallation de Phil de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Phil. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Phil sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Phil ou visitez la page de contact Phil pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Phil incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Phil pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Phil (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Phil Here →

Problèmes et solutions de l'application Phil Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Phil sur Android ?

Phil a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Phil
Phil a un écran noir

Comment réparer l'application Phil ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Phil se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Phil :

Forcer l'arrêt de l'application Phil
Si Phil ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Phil.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Phil est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Phil et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Phil :
La suppression des données de l'application Phil restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Phil dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Phil.

Comment réparer Phil incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Phil sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Phil. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Phil. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Phil et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Phil et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Phil.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Phil sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Phil Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de yohan teixeira, les développeurs de Phil.

E-mail vérifié

Courriel de contact: [email protected]

About this app

L'application fonctionne sur tout les téléviseurs équipés de la technologie "Philips Smart TV" et connecté à votre réseau (Wifi ou Ethernet). PhilTéléc est une télécommande virtuelle qui vous permet de contrôler votre téléviseur Philips. Profiter de toute les fonctions de la télécommande physique directement depuis votre iPhone. Pour toutes remarque ou question écrivez nous à l'adresse suivante : app. philremote@gmail. PhilTéléc n'est pas un produit officiel de Philips et nous ne sommes pas affiliés avec la société Philips.