myCDM Avis

myCDM Avis

Publié par on 2024-10-16

🏷️ À propos: « MY CDM », c’est votre nouvelle application pour piloter une panoplie de services qui vous facilitent la vie en un clic : Gérez simplement vos dépenses, votre budget, votre épargne et vos crédits. MES COMPTES & CREDITS, parce que vous souhaitez accéder à vos comptes et les visualiser en un coup d’oeil : - Maitrisez votre budget; toutes vos opérations en temps réel - Gérez vos comptes rapidement et simplement a.


       


Expérience client globale 😎


😎 Positif
50.9%

🫥 Neutre
26.9%

🤬 Négatif
22.2%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 6,696 revues de logiciels combinées.



Lire 32 Service client avis 😠💢

4.6 out of 5
Clavier

myCDM n’est pas du tout optimisé pour l’iPhone .

Beaucoup de beugs, le clavier numérique pour saisir le mot de passe est invisible , myCDM crash toutes les deux sec .

Je changerai de banque rien que pour ça , je vis à l’étranger et une application qui marche me faciliterait la vie , hors ce n’est pas le cas , je ne peut rien voir sur mes comptes .

Trop d’insuffisances

Maigre comme application, les autres banques comme attijari et cih sont allés loin dans le développement de leur applications.
A l’heure du e-commerce et de la banque en ligne vous devriez faire des efforts sinon vous serez dépassés « Nokia »

Manque d'accessibilié

L'application n'est pas accessible pour les non voyants , les buttons ne sont pas textualisés et les graphiques ne sont pas étiquetés , Merci d'ajouter l'attribut ALT à tous les buttons et merci de rendre les formulaires de connexion sur l'application mobile et sur le web plus accessible pour les non voyants.

Virements non disponibles

Toujours plusieurs fonctionnalités basiques ne sont pas disponibles notamment les virements pour les comptes entreprises, et pourtant c’est une fonctionnalité basique disponible dans toutes les applications des autres banques.

Fréquemment inaccessible !

Cela fait au moins deux jours que l'application me demande de "repasser plus tard", c'est insupportable car cela survient assez régulièrement. 🙁

Virements non disponibles !!!

Nous sommes très surpris de l’indisponibilité de cette fonctionnalité pour les comptes entreprises. Nous sommes agacés compte tenu de la nécessité à chaque fois de se déplacer à l’agence

Mises à jour Kaotique!!!

A chaque mise à jour c'est pareil, ca désactive la fonctionnalité des virements à distance obliger de faire des va et vient en agence pour qu'on réactive le service vu que le service client ne décroche jamais encore pire le numéro des agences n'en parlons même pas aucune réponse ca ne fait que sonner dans le vide!
C'est quand même rageant et dommage pour une banque comme le CDM!!

Notification

Bonjour , et merci pour les différentes améliorations que vous apportez de temps en temps mais il y a encore à ajouter comme:
- Notifications lorsqu’il y a réception d’un virement
- Paiement de factures via l’espace client
- Propositions de connexion rapide via faceID ou touchID
- etc...

Accès au compte personel

J arrive pas accéder a mon compte

Aucune mise à jour corrective depuis des mois

Application remplie de bugs, elle ne sert principalement qu’à consulter son compte. (et encore, il y a des erreurs liées au chargement de l’historique)

Aucune possibilité d’effectuer un virement ou autre opération, myCDM se plante juste après avoir mis le code de validation.

Un gâchis pour la clientèle.

Dommage

CDM était parmi les premiers à développer une application mais malheureusement elle a été dépassée : de nombreuses fonctionnalités manquent

Les touches des mots de pass ne marchent pas

Bonsoir
Merci pour myCDM je vous envois tous mes encouragements mais SVP malheureusement en ce moment je n arrive pas à me connecter sur myCDM les touches des mots de passes ne s affichent pas .
Merci de faire le nécessaire
Bon courage

🐢

Pas mal même si elle pourrait être grandement améliorée au niveau du design et fonctionnalités , ne correspond pas au exigence d’une majorité de vôtre client , application trop lourd .

Salut

Moi je dirai que c plutôt un service assez agréable qui au moins nous évite parfois le déplacement jusqu’à l’agence c vrai que myCDM manque encore de beaucoup plus de fonctionnalités mais je suis sûr que, ou du moins je l’espère que cela se réalisera dans un avenir très proche.

Boumoussa

Pourquoi vous ne faites pas myCDM en français

Merci de mettre a jour avec ios 14

Bonjour
Merci de mettre a jour l’app pour une meilleure compatibilité avec ios 14 ,des bugs au niveau de claviers
Merci

Nouveau versioning très qualitatif !

Demande de chéquier, Fatourati, opposition carte, accès facilité. Autant de fonctionnalités pratiques et attendues, Bravo !

Changement positif

De nouvelles fonctionnalités à fréquence régulière, bravo à l’équipe

Application TOP

Je suis un client CDM depuis 10 ans.
Cette applications facilite ma vie au quotidien.
Je trouve le parcours utilisateur très innové.
Je remercie crédit du maroc pour ce cadeau de 2020.
J’attends le paiement des facture avec impatience.

Reclamation

Depuis que j’ai installé à la dernière mise à jour de cette application , le clavier pour saisir le mot de passe est toujours invisible...svp y a-t-il un solution pour cela , suis sur un iPhone 6.
Aussi sur le même IPhone j’ai myCDM de ma banque (crédit agricole en france) fonction très bien
Merci

C’est catastrophique

la mauvaise application du monde très très très basique par rapport à la concurrence pas de developpement et pas des mises à jour c'est vraiment nul je pense à changer de banque à cause de cette catastrophe

L’application ne veut pas s’ouvrir avec la 4G

Application nulle , elle ne permet pas faire les opérations les plus basiques disponible dans les autres banques.

Toujours pas au point

Depuis la refonte de l application plus moyen d accéder à mon compte.

La pire application de banking qui existe

Toujours instable. Pas du tout user friendly. La plupart des fonctionnalités plantent régulièrement. Les options de paiement sont très limités comparés à d’autres apps marocaine comme Attijarinet. On est très loins des standards des applications de banking.

Nouvelle Appli et déjà démodée

Nouvelle appli sans apport, au contraire je n’ai plus la visibilité sur tous les différents comptes (épargnes, devise ...).
Ergonomie pas à la hauteur.
Dommage

Mauvaise application

Une application médiocre par rapport a la concurrence je n’arrive pas a effectuer mes virements et pas de visibilité sur mes facilités .

nul

beau design mais impossible aujourd'hui d'entrer le code

Application qui plante

Comme toujours et depuis de nombreuses années , c’est toujours la même chose et la même galère . Application qui au final ne marchera jamais, et à l’heure où les concurrents de CdM sont de loin bien devant . Je change de banque après plus 10 ans de fidélité

Nul

Votre application ne permet pas de mémoriser le log in
En plus elle est inutilisable sur iPhone parce que l ecran ne permet pas d etre à l horizontale.

Notification

Bonjour , et merci pour les différentes améliorations que vous apportez de temps en temps mais il y a encore à ajouter comme:
- Notifications lorsqu’il y a réception d’un virement
- Paiement de factures via l’espace client
- Propositions de connexion rapide via faceID ou touchID
- etc...

Mise à jour avec moins de fonctionnalités!!

Pas de visibilité de mes comptes en devise, appli lente, et pas très user freindly , dommage !

Devise

Bjr n’oublie pas la fonctionnalité devise cours de change
Merci



Est myCDM Sûr? 🙏

Oui. myCDM est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 6,696 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.6/5 . Score de sécurité Justuseapp pour myCDM Est 69.6/100.


Est myCDM Légitime? 💯

Oui. myCDM est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 6,696 myCDM avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour myCDM Est 100/100..


Quelle a été votre expérience avec myCDM ? Poster un avis




Caractéristiques

« MY CDM », c’est votre nouvelle application pour piloter une panoplie de services qui vous facilitent la vie en un clic : Gérez simplement vos dépenses, votre budget, votre épargne et vos crédits.

L’application « MY CDM » est un service gratuit accessible pour les clients du Crédit du Maroc.

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Développeur:
CREDIT DU MAROC


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