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3 Problèmes les plus signalés 😔💔

4.2 out of 5

Question, y a t il un Mode d’emploi appli a eviter

2022-05-01

par Shazam_by_Alex

Contrairement à l’engouement de certains devant l’application, je reste sceptique voire même à me demander si ce n’est pas un attrape-nigaud. J’ai forwrdé mes mails, remplit les champs comme demandé et après plus rien... la partie how it works sort une erreur 404, le seule message du traitement du mail c’est not e found....ok et sinon vous m’expliquez pourquoi les attentes d’info sont aussi longues, je vais pas être mesquin j’attends jusqu’à demain matin pour rendre mon verdict et donc mon verdict est que cette application est nulle, ne reconnaît aucun mail même le plus simple avec une référence la réponse est toujours not found sans explications quant à la mise a jour des données c’est honteux

PS au 12 mai toujours pas de réponse je vais exiger le remboursement

Lenteur

2022-05-08

par Macapichu

Bonjour, je viens tout juste de m’abonner au compte prenium car je trouve que vous avez effectué un travail de qualité sur cette application, cependant le suivi n’est pas en temps réel contrairement à votre concurrent direct « Parcel » et j’obtiens même des statuts « livré » alors que le colis ne l’est pas.. je trouve cela dommage car je me retrouve a devoir suivre mes colis sur Safari et le principe de l’application perd tout son intérêt..
Les notifications ne sont pas envoyées alors que c’est une fonctionnalité du prenium.. Légèrement déçu de l’expérience..

Dommage

2022-05-15

par XYTTY

J’utilise bien l’application, elle est complète. J’ai souhaiter soutenir ce suivi multi-transporteur et multi plateforme, malheureusement j’ai payé plusieurs fois pour passer premium et bénéficier du cloud et des modifs en cours de transport il ne m’a jamais été possible de passer premium malgré mes 4 payement in-apps, donc 3 fois remboursé par Apple. J’aurais mis 5 étoile sinon !


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec ParcelTrack - Suivi de colis?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de ParcelTrack - Suivi de colis à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client ParcelTrack - Suivi de colis et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de ParcelTrack - Suivi de colis.


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