🏷️ À propos: Nous vous offrons tout ce dont vous aurez besoin depuis le moment où vous décidez de Voyager jusqu’à votre destination, avec une fonctionalité plus moderne et innovante. Tout cela avec des adaptations afin que les réponses diponibles via l’application soient beaucoup plus rapides.
The app when launched, stop what I listen to, this not acceptable I want to continue to listen to my music and don’t care about the video in rhe app.
Impossible d’avoir la carte d’embarquement avant mon vol ce soir
AirEuropa refuse d’enregistrer mon fréquent flyer platinum air france, pourtant connu depuis longtemps sur mon compte air europa, et ensuite m’oblige à payer mes sièges
Sur le PC, on accepte mon compte air france, on refuse celui de mon épouse (pourquoi, mystère?) et ensuite on a beau cliquer, impossible de poursuivre l’enregistrement
NUL NUL NUL!
Je dois à chaque fois ajouter le numéro de réservation pour la récupérer (celle-ci ne se sauvegarde pas dans AirEuropa) et impossible d’ajouter mes cartes d’embarquement dans wallet. Application insupportable à l’utilisation.
App pas intégrée, quand on achete un billet ça ne permet pas de laisser sa carte bancaire enregistrée pour la fois suivante et ensuite ça ne « voit », pas qu’on a un billet, il faut le rentrer à la main dans l’app.
Bref, on fait tout sur le site internet qui ne connecte pas à l’app.
Impossible d’enregistrer 2 personnes à la fois (mon épouse et moi) … problème de dossier qui en réalité n’existe pas… ne conserve pas me dossier pour lequel on s’enregistre… apps inutile dans l’état actuel
AirEuropa génère beaucoup d’erreurs et est très lente, impossible de s’enregistrer. On est donc forcé de passer par le lien envoyé par mail pour s’enregistrer depuis le navigateur : resultat AirEuropa ne sert plus à rien…
Impossible de choisir la langue de AirEuropa et son aéroport de préférence.
Impossible de retrouver sa réservation sans tomber sur un code d’erreur.
Déjà qu’avant ce n’était pas folichon, là c’est de pire en pire.
Having an application that offers such poor ergonomics is unacceptable for an airline where users are on their mobiles to check-in !!! horribly made impossible to inform without redoing the manipulations 15 times !!! the creators of this application have never tested their course !!! I would never take this airline again
Nouveau design mais toujours quelque chose qui cloche à un moment ou à un autre, et obligation de passer sur le site ou d’appeler
Pas de possibilité de modifier le siège
Il est impossible de conserver les boarding pass après les avoir téléchargés sur l'application.
A revoir car nous avons failli rater un vol à cause de ce point.
Heureusement que notre enregistrement était valide, mais sans carte d'embarquement il est très difficile de passer les contrôles des bagages.
Merci de me dire quand cette anomalie sera réglée, car à l'aire du tout numérique, il va falloir revenir au papier imprimé?
Hi,
Your app could be fine BUT impossible to complete information regarding my reservation before online check-in…
Problem by entering my (French) phone number because French suffix is not validated/stored !
So, data not completed, so validation is impossible and check-in / Boarding pass not received …
Big trouble when you are in a Foreign country without any computer.
Please, check your application and modify !!
(I am an electronic engineer and know software purposes)
Thanks & Regards
Management of phone number on iPad is inefficient
A revoir car très difficile de savoir comment remplir cela génère des bugs et incompréhension de toutes parts
Alors que c’est utile et pratique!
Grande amélioration : plus simple, plus lisible, peu ou pas de bug ! Merci pour l’effort !
Tacoma
On finit par arriver à l'utiliser, au prix de fréquents retours en arrière qui sont assez agaçants.
Buen servició
Quick
Pas de possibilité d’obtenir la carte d’embarquement pour un deuxième vol en escale (moins de 24h à l’avance)
Pour l’enregistrement on vous propose soit de payer votre emplacement soit d’avoir un siège attribué automatiquement. Mais si vous sélectionnez le siège automatiquement vous ne pouvez plus revenir en arrière, donc si la place ne vous convient pas tant pis pour vous !! Il faut PAYER PAYER PAYER pour être assis à une place convenable ! On s’est fait avoir ils nous ont attribué le dernier siège de l’avion et nous ne sommes même pas assis ensemble (pour un couple) déplorable !!
AirEuropa plante énormément lors du Check-in
Ne peux pas
Pas mal de bugs sur la partie réservation et création de carte d embarquement...on doit s y reprendre à 2/3 fois avant de pouvoir saisir son nº de réservation et pour ma part ma carte d embarquement se génère dans le qr code...dommage pour moi
AirEuropa ne permet pas de s’enregistrer n’y d’accéder à la carte d’embarquement facilement.
Impossible de créer la carte d’embarquement au format wallet... N’enregistre pas les infos alors que je clique sur enregistrer...
Tout pourrait être simple mais tout est compliqué par des mauvais choix de couleurs et d’interactions.
Et on oublie le bouton dés programmes de fidélité... et encore du temps perdu.
Bref, testez vos produits!
Fluide compréhensible aéré superbe
Obligeance remarquable et grande efficacité du Service Client. Bravo et merci
Pour moi ça fonctionne très bien, assez intuitive et facile à utiliser.
Rapide efficace, par contre plus de temps en avance serait mieux 2,3 jours
Checkin très rapide et intuitif :)
Application fluide, aucun problème pour naviguer.
Oui. AirEuropa for mobile est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 1,994 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.5/5 . Score de sécurité Justuseapp pour AirEuropa Est 58.8/100.
Oui. AirEuropa for mobile est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 1,994 AirEuropa for mobile avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour AirEuropa Est 100/100..
Nous vous offrons tout ce dont vous aurez besoin depuis le moment où vous décidez de Voyager jusqu’à votre destination, avec une fonctionalité plus moderne et innovante.
• Achetez des places et des bagages au moment de l’achat de votre billet ou plus tard, cela concerne aussi des réservations effectuées autrement que par l’application mobile.
• Conserver l’information de votre profil et préférences d’utilisation dans “Mon compte”, afin que vos recherches et vos achats soient plus faciles et rapidez.
Tout cela avec des adaptations afin que les réponses diponibles via l’application soient beaucoup plus rapides.
Afin que rien ne nous enlève l’envie de Voyager.
