Zenbus ne fonctionne pas? problème ou bug?

Zenbus ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2022-03-24 par JOUL

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5 Rapports d'utilisateurs:
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Ne fonctionne pas

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Autre chose

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Connexion

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1 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Marie

2022-06-22

L’application est congelé ne charge pas au debutet j’arrive pas a voir comment foncionne

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Problèmes courants de l'application Zenbus et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Zenbus sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Zenbus.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Zenbus iPhone

Zenbus iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Zenbus iOS
Zenbus sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Zenbus Android

Zenbus a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Zenbus
Zenbus a un écran noir

Problèmes et solutions Zenbus iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Zenbus :

Zenbus iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Zenbus iOS
Zenbus sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Zenbus qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Zenbus ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Zenbus sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Zenbus permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Zenbus sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Zenbus.
3. Faites glisser l'application Zenbus vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Zenbus vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Zenbus. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Zenbus pour iPhone :
La désinstallation de Zenbus de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Zenbus. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Zenbus sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Zenbus ou visitez la page de contact Zenbus pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Zenbus incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Zenbus pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Zenbus (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Zenbus Here →

Problèmes et solutions de l'application Zenbus Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Zenbus sur Android ?

Zenbus a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Zenbus
Zenbus a un écran noir

Comment réparer l'application Zenbus ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Zenbus se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Zenbus :

Forcer l'arrêt de l'application Zenbus
Si Zenbus ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Zenbus.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Zenbus est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Zenbus et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Zenbus :
La suppression des données de l'application Zenbus restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Zenbus dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Zenbus.

Comment réparer Zenbus incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Zenbus sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Zenbus. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Zenbus. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Zenbus et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Zenbus et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Zenbus.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Zenbus sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Zenbus Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de JOUL, les développeurs de Zenbus.

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Courriel de contact: contact@zenbus.fr

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