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À propos: GlassesOff is a health care technology company providing consumer-oriented software apps to improve
near vision sharpness.

Siège social: Hod Hasharon, HaMerkaz, Israel.



GlassesOff Service client 👿🤬😡😠💢😤

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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec GlassesOff. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter GlassesOff. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 8 Service client avis 😭😔💔

2.4 out of 5
Arnaud
2023-06-06

Bonjour , l'application ne fonctionne plus sur mon iphone elle souvre plus ?

Arnaud
2023-06-06

Bonjour , l'application ne fonctionne plus sur mon iphone elle souvre plus ?

Lonjarret
2022-10-03

Bonjour Je viens de m’abonner pour un mois et je ne peux pas faire mes exercices ça me dit de contacter le support technique. J’ai déjà envoyé 2 mails en 1 semaine. Et rien pas de réponse. Si d’ici demain je n’ai pas de réponse j’annule mon abonnement dommage

Billy
2022-05-19

Le réabonnement automatique a bien été débité sur mon compte par contre impossible d avoir accès au logiciel !!!

Denisot
2022-05-11

J'utilise depuis plusieurs années avec réabonnement annuel automatique MAIS DEPUIS LE 10 AVRIL 2022 JOUR DE PAIEMENT TOUT EST BLOQUÉ ET PERSONNE N'EST CAPABLE DE ME DEPANNER !!! JE FAIS COMMENT ?

Ca commençait à fonctionner puis….

2022-04-28

par Cellule 32

…bug et plus rien, après une vingtaine de séances et une amélioration de ma vue il y a eu un bug, impossible de me reconnecter à mon compte. J’ai malgré tout essayé de télécharger à nouveau l’application et de recommencer à zéro (j’avais de bons résultats, c’était encourageant) au bout de 3 séances un nouveau bug est apparu…j’ouvre l’application….et rien ne se passe, elle ne charge pas, ça tourne en boucle, donc inutilisable. 😩 Ca commence à faire beaucoup. Très compliqué d’avoir des réponses de la part du support technique, j’attends encore quelques jours sinon j’abandonne et résilie l’abonnement….dommage !
Toujours pas de retour ni d’aide du développeur, je viens de résilier mon abonnement…j’ai perdu plus de 2 mois de mon abonnement. Bref, je suis déçue et frustrée, la méthode a l’air de fonctionner mais la technique ne suis pas. 😠

Ne fonctionne pas. Attention !!!!!

2022-05-05

par Frabosq

Ne fonctionne pas sur mon iPhone 5s . Me mentionne systématiquement une erreur.
D'autre part attention!!!!
J'ai téléchargé cette appli parce que Laura de Telematin mentionnait qu'elle était gratuite or les différents avis mentionnent un coût de 12 euros/ mois. (Pas pu vérifier cause plantage)
Bref trop peu d'avis dont plusieurs négatifs et des super positifs (dont je mets en doute les origines) pour faire confiance à ce prix. Déçu!!! Je pense que c'est un piège à c.... bien ficelé avec en prime un publi reportage ( publicité payante sous forme de reportage) sur un émission à grande écoute .

L’application ne s’ouvre pas .

2022-05-12

par Runboucan

L’application ne s’ouvre pas , alors que je viens de prendre un abonnement mensuel.
Il fonctionnait parfaitement en mode démonstration.


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec GlassesOff?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de GlassesOff à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client GlassesOff et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de GlassesOff.


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