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Nom de la société: Le Credit Lyonnais SA
À propos: Mouv by LCL — L’application mobile 100 % ado
Tu as entre 10 et 17 ans et tu
veux gérer ton argent comme un pro ?
Bienvenue dans Mouv by LCL, l’appli
bancaire pour les jeunes qui te donne le contrôle de ton compte bancaire et de
ta carte en toute sécurité. Avec Mouv by LCL, découvre une application pour
ado moderne, simple et connectée à ton quotidien.
Mouv Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Catastrophique
par LdK_49
Catastrophique, l’appli ne veut juste pas marcher je ne peux donc pas utiliser la carte. Horrible
NUL
par Chaton0109banana
beaucoup trop de temps pour envoyer les codes qui expirent 3 mois après donc ne sert strictement à rien et trop compliqué et chiant
Améliorer l’application
par Tamim .K
Rajouter 1 onglets dans la barre de navigation argent de poche pour envoyer un demande directement au parent et faudrai ajouter un système de regrouper le opérations nous même genre on achète une baguette ça met autre opérations bah on clique d'essai on peut la catégoriser faudra aussi ajouter des cartes virtuelles jetables avec un limite d'argent dessus par exemple dans l'onglet carte pour la création il envoi une population disant demander à ton parent ou envoie lui une notification. Faut que l'app soit simple d'utilisation et plus adaptée au ados par exemple avec un système de défi que les parents donne par exemple si tu rase la pelouse ta dis 10 dans accueil ou un onglet à part il y'aura les missions faudra aussi améliorer le style de l'app genre la barre de navigation sinon l'app est incroyable
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Mouv by LCL?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Mouv by LCL à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Mouv by LCL et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Mouv by LCL.
