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Nom de la société: Le Credit Lyonnais SA
À propos: Avec Monem Mobile, votre smartphone vous permet d’accepter les paiements par
carte où que vous soyez.
Et si un commerçant en situation de mobilité pouvait
offrir à ses clients les mêmes facilités de paiement qu’un commerçant dans
sa boutique ?
1- Un équipement pratique et transportable : un lecteur de carte
léger qui communique en Bluetooth avec l’application mobile du smartphone ou
de la tablette.
LCL Monem Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
E-mail vérifié ✔✔
Courriel: Monem-mobile-LCL@avem-groupe.com
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Developer: LCL - Le Crédit Lyonnais
3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Problèmes multiples
par Koko76130
Déconnection de la session, PAIEMENT REFUSÉ alors que les paiements sont passés (besoin d’aller vérifier chaque transaction), service client non réactif qui ne rappelle pas comme convenu!!! Depuis la dernière mise à jour c’est l’enfer !
Perte de temps, énervement! Quelle déception!!!!!
Décevant
par Odommage
L’application ne fait que planter
Pas moyen d’appareiller avec iPhone..
Gros problème de Bluetooth !!!
par Elisaa1
Gros problème de connexion Bluetooth entre le téléphone et le boîtier. La mise à jour n'a rien changé. À chaque transaction ( ou presque ) je dois désactiver le Bluetooth et redémarrer l'application pour que le paiement passe. Pas super sérieux face au client et quel temps perdu !!! Je déconseille ce boîtier à tout le monde.
Vous avez un problème avec LCL Monem Mobile? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec LCL Monem Mobile?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de LCL Monem Mobile à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client LCL Monem Mobile et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de LCL Monem Mobile.
